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Guida alle vendite internazionali

CAPITOLO 2:
Mettere in vendita e gestire con efficacia il magazzino per il commercio internazionale

La tabella qui sotto fornisce una panoramica delle categorie più popolari in cui i venditori eBay esportano con successo i loro prodotti dalle loro sedi ai principali mercati europei a prezzi competitivi.

Regno Unito

Germania

Francia

Italia

Spagna

Altri paesi UE

Informatica

Strumenti musicali e attrezzature per DJ

Salute e bellezza

Giocattoli e modellismo

Ricambi e accessori per auto e moto

BE-FR, BE-NL, CH, NL Telefonia fissa e mobile, esp.

Telefonia fissa e mobile

Francobolli

Gioielli e orologi

Gioielli e orologi

Informatica

AT, NL, PL Monete e banconote, esp.

Salute e bellezza

Hobby creativi

Informatica

Fotografia e video

Fotografia e video

AT, BE-FR Ricambi e accessori per auto e moto, esp.

Infanzia e premaman

Salute e bellezza

Fotografia e video

 

 

AT Strumenti musicali e attrezzature per DJ

Libri, fumetti e riviste

Fotografia e video

 

 

 

IE Arte e antiquariato

Articoli per animali

 

 

 

 

IE Giardino e arredamenti esterni

Le categorie sopra riportate rappresentano solo una selezione di quelle più popolari. Ovviamente le opportunità di vendita all'estero sono molto più numerose. Per migliorare il ritorno sull'investimento, ti consigliamo di effettuare una ricerca sulla domanda dei tuoi prodotti specifici nei mercati internazionali a cui intendi rivolgerti.

I venditori eBay possono avvalersi del potente strumento di eBay "Ricerca sul prodotto Terapeak" per individuare e valutare le migliori opportunità di esportazione nei mercati internazionali. Terapeak è disponibile nella Console venditori.

Ecco come utilizzare Terapeak.

  1. Inserisci il prodotto per cui vuoi avere informazioni
  2. Scegli il sito eBay su cui viene venduto
  3. Imposta i filtri per restringere i risultati della ricerca

L'esempio di seguito mostra un targeting di ricerca:

  • Parole chiave: garden umbrella stand (1)
  • Sito eBay: ebay.co.uk (2)
  • Categoria: Parasol bases (3)
  • Filtro: formato Compralo Subito (4)

A questo punto, lo strumento mostra numerose informazioni utili, tra cui:

  • Totale vendite sul sito del Regno Unito (5)
  • Oggetti più venduti (6)
  • Prezzo medio di vendita (7)
  • Fasce di prezzo (8)

Nell'esempio, per il periodo dal 2 giugno al 2 luglio 2022, vengono visualizzate le seguenti informazioni:

  • Sul sito del Regno Unito è stato venduto un totale di 5.109 basi per ombrelloni da giardino che ha generato un fatturato di 91.042 £ (5)
  • Il prezzo medio è stato di 17,82 £ (7), in una fascia di prezzo compresa tra 5,71 £ e 104,55 £ (8)
  • Il 99% delle vendite offriva la spedizione gratuita
  • Il costo dell'oggetto più venduto è di 11,23 £ con spedizione gratuita e ne sono state vendute 399 unità (6)

Dal menu a discesa è possibile selezionare un sito eBay differente per visualizzare le vendite in quel mercato specifico. L'esempio sottostante mostra i dati del sito ebay.de in Germania (evidenziato in rosso).

L'esempio mostra le statistiche per "Sonnenschirmständer" ("basi ombrellone") vendute sul sito tedesco ebay.de con i seguenti criteri di ricerca:

  • Parola chiave: Sonnenschirmständer (1)
  • Sito: ebay.de (2)
  • Categoria: Garten & Terrasse (3)
  • Filtro: Formato Compralo subito (4)

Per il periodo compreso tra il 2 giugno e il 2 luglio 2022:

  • 184 venditori hanno venduto 3.468 unità su ebay.de generando un fatturato pari a 86.387 £
  • Il prezzo medio di vendita è stato di 24,91 £, in una fascia di prezzo compresa tra 2,62 £ e 1.024,31 £.
  • Le spese medie di spedizione sono state di 5,23 £ e l'82% delle vendite ha avuto la spedizione gratuita
  • Il costo dell'oggetto più venduto è stato di 10 £ con spedizione gratuita e ne sono state vendute 264 unità (6)

Dall'esempio delle "basi per ombrellone" fornito prima, è possibile vedere che le vendite sui siti di Regno Unito e Germania sono state simili, ovvero 91.042 £ nel Regno Unito a fronte di 86.387 £ in Germania. Il prezzo medio di vendita in Germania, pari a 24,91 £, è stato più alto del 40% rispetto alle 17,82 £ del prezzo medio nel Regno Unito. C'è quindi un'opportunità di competere sul prezzo. Solo l'82% degli oggetti venduti in Germania ha avuto la spedizione gratuita, a fronte del 99% del Regno Unito. Vi è quindi un'ulteriore opportunità per i tuoi prodotti se offri la spedizione gratuita. Infine, con un costo di 10 £, l'oggetto più venduto sul sito tedesco è più competitivo rispetto alle 11,23 £ di quello più venduto sul sito del Regno Unito. In conclusione, se offri basi per ombrelloni da giardino, dovresti considerare la Germania un mercato con una domanda elevata e prezzi medi relativamente più alti.

Lo strumento di Ricerca sul prodotto Terapeak di eBay rappresenta un'ottima soluzione per individuare opportunità di mercato per i tuoi prodotti. Usa Terapeak per effettuare ricerche simili sui tuoi mercati di riferimento e assicurati sempre di usare la traduzione corretta per le tue parole chiave.

In questo video trovi altre informazioni su Terapeak.

Quando metti in vendita i tuoi oggetti su eBay, puoi scegliere alcune impostazioni o servizi per dare alle tue inserzioni nazionali visibilità anche a livello internazionale. Ci sono due modi per vendere all’estero: la vendita internazionale di base e la vendita internazionale avanzata.

  1. Vendita internazionale di base
    Se durante la creazione di un'inserzione aggiungi opzioni di spedizione internazionale, l'inserzione sarà automaticamente visibile agli acquirenti dei mercati internazionali. Le tue inserzioni nazionali possono apparire sui siti eBay specifici dei vari paesi proprio come appaiono sul tuo sito locale. Utilizzando questa opzione di base ottieni visibilità internazionale per le tue inserzioni in modo semplice e veloce.
  2. Vendita internazionale avanzata
    La vendita internazionale avanzata è la soluzione professionale per vendere i tuoi oggetti direttamente sui maggiori siti eBay, nella lingua del paese di destinazione. Utilizza le tue credenziali di eBay.it per accedere ai siti internazionali di eBay e adattare le tue inserzioni italiane ai diversi mercati locali.

La scelta dell'opzione di inserzione internazionale più adatta alle tue necessità, di base o avanzata, dipenderà dalla crescita che vuoi ottenere vendendo a livello internazionale e dall'impegno che vuoi dedicare a questa attività. Per aiutarti a decidere, di seguito ti forniamo una panoramica delle opzioni di base e avanzata:

Panoramica delle opzioni di inserzione internazionale

 

Base

Spedizione con intermediazione eBay Es. Programma di spedizione internazionale (solo Regno Unito e Stati Uniti)

Impostazioni di spedizione automatiche

Avanzata

Webinterpret

eBaymag

Contenuti automatici

Impegno

Minimo

Basso

Basso

Medio-basso

Elevato

Facilità di gestione con numerose inserzioni

Alta

Media

Alta

Medio-Alta

Media

Utilizzo

Vuoi gestire le vendite internazionali nello stesso modo di quelle nazionali

Usufruisci di offerte competitive per le spedizioni internazionali da parte dei servizi di spedizione e non ci vuoi dedicare troppo tempo

Vuoi aumentare velocemente il volume delle esportazioni, senza dedicarci troppo tempo

Vuoi aumentare velocemente il volume delle esportazioni e avere più controllo sulle tue inserzioni

Vedi nelle esportazioni una grande opportunità e desideri massimizzare il tuo potenziale

Se non ci sono intermediari di spedizione disponibili nella tua regione, consulta la sezione relativa alla spedizione.

La spedizione internazionale di base è una delle modalità con cui i venditori possono mettere in vendita gli oggetti su siti eBay diversi e specifici per paese semplicemente aggiungendo le opzioni di spedizione internazionale nelle loro inserzioni nazionali. Puoi aggiungere la spedizione internazionale nelle inserzioni utilizzando le tabelle delle tariffe di spedizione. Scopri di più.

Con la vendita internazionale di base, l'inserzione può apparire sui siti internazionali e eBay può localizzarne il contenuto per gli acquirenti di quel mercato. Ad esempio, se i venditori con sede nel Regno Unito offrono la spedizione in Germania per alcune inserzioni, traduciamo in tedesco i titoli e le descrizioni di tali oggetti. Oltre a tradurre i titoli e le descrizioni delle inserzioni per i mercati esteri, eBay mostra anche i prezzi degli oggetti nella valuta locale per dare agli acquirenti internazionali un'idea del costo dell'oggetto e aiutarli nella decisione di acquisto. In alcuni casi, e senza alcun costo per il venditore, eBay offre agli acquirenti la possibilità di pagare nella propria valuta locale.

eBay traduce i titoli e le descrizioni delle inserzioni nelle lingue e per i siti supportati, ampliando continuamente il numero dei paesi in cui fornisce versioni tradotte e localizzate delle tue inserzioni. Maggiori informazioni sulle regole delle compravendite internazionali e sulla spedizione internazionale.

Se vuoi creare inserzioni completamente localizzate per i tuoi oggetti ed essere sicuro che siano visibili, ti consigliamo di prendere in considerazione la vendita internazionale avanzata. La vendita internazionale avanzata è la soluzione professionale per vendere i tuoi oggetti sui 15 principali siti eBay direttamente nella lingua del mercato di destinazione, creando nuove inserzioni sui siti internazionali. Ecco alcuni dei vantaggi della vendita internazionale avanzata:

  • Selezione dei siti eBay su cui vuoi creare le tue inserzioni
  • Adeguamento del prezzo alle caratteristiche di ciascun mercato
  • Maggiore visibilità delle tue inserzioni che mantengono la stessa preminenza nei risultati di ricerca tanto sui siti internazionali quanto su quelli nazionali
  • Maggiore capacità di attrarre acquirenti grazie a descrizioni dell'oggetto mostrate nella lingua del paese di destinazione
  • Pagamento delle tariffe di vendita applicabili al paese in cui l'oggetto viene acquistato

Se ritieni che la vendita internazionale avanzata sia la scelta migliore per la tua attività, ci sono tre metodi per implementarla. Te li spiegheremo in modo dettagliato più avanti. Per il momento, per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te, ti forniamo una breve panoramica di ognuno di essi:

Metodi di inserzione internazionale avanzata

Facilità di gestione con numerose inserzioni

Personalizzazione

Impegno

Programma di espansione europea con Webinterpret

Elevata

Bassa

Minimal

eBaymag

Med

Bassa

Basso

Contenuti generati dal venditore

Bassa

Elevata

Elevato

1. Programma di espansione europea con tecnologia Webinterpret

Si tratta di un programma intuitivo che, con un solo clic, ti permette di localizzare completamente e gratuitamente fino al 50% delle tue inserzioni (a seconda del livello di iscrizione al Negozio). Il numero massimo di inserzioni dipende dal tuo livello di iscrizione al Negozio eBay. Utilizzando un algoritmo brevettato, il programma individua le inserzioni che hanno maggiori probabilità di vendita a livello internazionale e ne seleziona il 50% per la localizzazione. Le inserzioni vengono localizzate, ottimizzate e messe in vendita sul sito americano .com, australiano .com.au, britannico .co.uk, francese .fr, tedesco .de e spagnolo .es, purché tu supporti la spedizione verso questi paesi.

Il programma traduce il titolo, la categoria, la descrizione e le specifiche dell'oggetto. Quando uno dei tuoi oggetti viene venduto in uno di quei mercati, il programma sincronizza automaticamente le quantità delle scorte su tutti i siti per evitare che le vendite eccedano le unità disponibili. Tu non devi fare altro. Tutti i tuoi ordini internazionali sono visibili nel tuo Negozio nazionale.

Per sfruttare il programma, devi solo accedere al tuo account e poi iscriverti a questa pagina. I venditori che si trovano nei seguenti paesi possono accedere alle informazioni nella lingua locale:

Regno Unito

Francia

Germania

Spagna

I referenti del programma possono fornire ulteriori informazioni su come aumentare la visibilità di un maggior numero di inserzioni attive.

Cosa offre Webinterpret:

Versione gratuita
  • Traduzione e pubblicazione fino al 50% delle inserzioni in corso su 6 siti eBay (il numero massimo di inserzioni dipende dal tipo di iscrizione)
  • Sincronizzazione automatica della quantità di scorte degli oggetti in tutti i siti
  • Nessuna tariffa d'inserzione sulle inserzioni internazionali create da Webinterpret
  • Traduzione del titolo dell'inserzione, della descrizione e delle specifiche dell'oggetto
  • Localizzazione di prezzi, taglie/dimensioni e altri tipi di informazioni
  • Possibilità di detrarre l'IVA dalle inserzioni per le vendite al di fuori dell'UE
  • Utile pannello di controllo per la gestione delle inserzioni internazionali:
    • Panoramica degli oggetti: inserzione pubblicata, traduzione in corso, nessuna spedizione, bloccato
    • Panoramica degli ordini
    • Tabelle di conversione personalizzabili: i venditori possono usare le tabelle predefinite o crearne di proprie
    • Strumenti aggiuntivi per traduzione e selezione personalizzate delle inserzioni:
      • Utilizzo di parole chiave per inserire in blacklist e bloccare gli oggetti in alcuni paesi selezionati
      • Esclusione di singoli oggetti dalla possibilità di vendita all'estero
      • Creazione di un glossario personalizzato per specifiche traduzioni
      • Impostazione e applicazione di una percentuale di adeguamento del prezzo per paese (non offerta per inserzione).
      • Gestione dei costi di spedizione per paese
Versione a pagamento
  • Traduzione e pubblicazione del 100% delle inserzioni in corso su 12 siti eBay
  • Nessuna tariffa d'inserzione sulle inserzioni internazionali create da Webinterpret
  • Accesso al servizio di Inserzioni sponsorizzate sui siti internazionali e nazionali
    • Tariffe di Inserzioni sponsorizzate incluse nell'abbonamento a Webinterpret
    • Pannello di controllo centralizzato per la gestione delle campagne in tutti i siti con report
  • Accesso ai servizi di spedizione e restituzione
  • Servizio clienti Webinterpret (chat e telefono)
  • Scelta tra due piani: Starter o Business

Nota: Quando aggiorni le inserzioni originali, il programma applica automaticamente le modifiche alle stesse inserzioni sugli altri siti. Non dovrai aggiornarle una per una. Il programma comporta la visualizzazione di un numero maggiore di inserzioni nella Console venditori. Per continuare a lavorare sulle inserzioni nazionali, puoi usare il filtro del sito di inserzione per passare da uno all'altro.

2. eBaymag

eBaymag è una piattaforma eBay gratuita che aiuta a creare e gestire le inserzioni sui siti eBay internazionali. Con eBaymag, non è necessario perdere tempo per creare le inserzioni da zero. eBaymag importa le inserzioni esistenti e utilizza strumenti come Google Translate per tradurle. Quindi, eBaymag pubblica la versione internazionale delle tue inserzioni. Puoi selezionare le inserzioni che vuoi localizzare e i siti su cui vuoi pubblicarle. Se vendi un oggetto su un sito internazionale eBay, eBaymag sincronizza automaticamente le quantità delle scorte per evitare che le vendite eccedano le unità disponibili.

eBaymag ti offre un maggior controllo sulle tue inserzioni. Puoi modificare le inserzioni e scegliere, per ciascuna, i mercati in cui vuoi pubblicarle.

Nota: Quando aggiorni le inserzioni originali, il programma applica automaticamente le modifiche alle stesse inserzioni sugli altri siti. Non dovrai aggiornarle una per una. Il programma comporta la visualizzazione di un numero maggiore di inserzioni nella Console venditori. Per continuare a lavorare sulle inserzioni nazionali, puoi usare il filtro del sito di inserzione per passare da uno all'altro.

3. Contenuti generati dal venditore

Puoi usare il tuo account di venditore per accedere ai siti Web di eBay di paesi specifici e creare le inserzioni direttamente su ciascuno di essi. Questo ti permette di localizzare completamente le tue inserzioni in modo da visualizzarle nella lingua e con la valuta locali. Adattare le inserzioni al mercato di destinazione utilizzando informazioni specifiche, anziché traduzioni e stime di conversione della valuta generate automaticamente, è un ottimo modo per rendere le inserzioni più interessanti per gli acquirenti internazionali.

Puoi utilizzare gli strumenti di marketing per i venditori eBay, come le Inserzioni sponsorizzate, per accrescere ulteriormente le tue possibilità di vendita. Indipendentemente dal fatto che tu scelga di utilizzare la vendita internazionale di base o avanzata, puoi aumentare la visibilità delle tue inserzioni utilizzando lo strumento di marketing delle Inserzioni sponsorizzate di eBay. Ad esempio, quando metti in vendita un nuovo oggetto per un nuovo mercato di destinazione, puoi creare una campagna di Inserzioni sponsorizzate per promuoverlo sul sito specifico di quel paese. Se decidi di utilizzare gli strumenti eBay di vendita internazionale avanzata, contatta eBay o Webinterpret per attivare le Inserzioni sponsorizzate.

Offrire la spedizione gratuita

Un altro modo per attrarre gli acquirenti è offrire la spedizione gratuita. Per soddisfare le aspettative degli acquirenti, indipendentemente dalla modalità in cui scegli di spedire, la consegna dev’essere rapida, affidabile, tracciabile e, possibilmente, gratuita. Se il margine di profitto non ti permette di offrire la spedizione internazionale gratuita, cerca di garantire ai clienti spese di spedizione convenienti. eBay può aiutarti a trovare i partner di spedizione più adatti alle consegne internazionali. Ci sono diverse possibilità, in base al luogo in cui risiedi e alla modalità con cui intendi gestire le spedizioni. Dai un'occhiata alla tabella qui di seguito per verificare le opzioni disponibili nel tuo paese.

Qual è la soluzione di spedizione più adatta per la mia attività?

Per le vendite internazionali, abbiamo diverse opzioni in base alla sede della tua attività. A seconda del paese da cui spedisci e della modalità di gestione delle spedizioni, sono disponibili diverse opzioni che riepiloghiamo di seguito.

Luogo in cui si trova l'oggetto

Intermediazione completa

Servizi di spedizione

Opzioni di evasione

Regno Unito

Programma di spedizione internazionale: il modo più semplice per accedere a più di 100 paesi, compresa l'intera UE, senza problemi. L'adesione a questo programma è semplice perché è eBay a occuparsi di tutte le imposte e i dazi, nonché della spedizione internazionale. Dovrai solo inviare il pacco al nostro centro del Regno Unito e noi ci occuperemo di tutto il resto. Trovi maggiori dettagli a questo link

Se rendi disponibili le tue inserzioni per la vendita internazionale attraverso il sito .co.uk, puoi utilizzare le seguenti opzioni per la spedizione internazionale:

Accordo speciale con lo spedizioniere (elenco di seguito)

Packlink con tariffe convenzionate eBay

Acquisto di etichette della Royal Mail International su eBay

Tutti gli oggetti idonei al Programma di evasione ordini del Regno Unito saranno resi disponibili per il mercato nazionale e internazionale tramite Programma di spedizione internazionale

Coming soon:

Tariffa DDP convenzionata Royal Mail/ParcelForce

Portale internazionale etichette Parcel2Go

Se rendi disponibili le tue inserzioni per la vendita internazionale pubblicandole direttamente sul sito dello specifico paese, ad esempio, sul sito .de, queste sono le opzioni di spedizione internazionale.

I venditori di maggiori dimensioni che inviano 30 o più pacchi a settimana possono usare il Programma eBay Fulfilment by Orange Connex: per l'inoltro degli oggetti in deposito verso il nostro centro logistico nel Regno Unito. Scopri di più

Packlink nel paese per l'inoltro degli oggetti in deposito

Germania

 

Se rendi disponibili le tue inserzioni per la vendita internazionale attraverso il sito .de, puoi utilizzare le seguenti opzioni di trasporto per la spedizione internazionale:

Accordo speciale con lo spedizioniere:

Packlink con tariffe convenzionate tramite eBay

I venditori di maggiori dimensioni che inviano 30 o più pacchi a settimana possono usare il Programma di eBay Fulfilment by Orange Connex, sul territorio nazionale e all'estero. Scopri di più

Austria,
Belgio,
Francia,
Irlanda,
Italia,
paesi Bassi,
Polonia,
Spagna,
Svizzera

 

I venditori possono effettuare vendite internazionali di base, utilizzando le opzioni di trasporto standard disponibili sui loro siti locali, o avanzate, creando le proprie inserzioni direttamente sui siti internazionali e creando regole sulla spedizione locali.

I venditori possono ricorrere ai propri servizi di spedizione. Alla voce "Altri servizi di spedizione consigliati" troverai i servizi di spedizione raccomandati per ciascun paese.

Packlink con tariffe convenzionate tramite eBay per i paesi seguenti:

Francia:

https://support-ebay.packlink.com/hc/fr-fr/articles/209156905-Combien-co%C3%BBte-un-envoi-avec-la-plateforme-d-exp%C3%A9ditions-eBay

Italia:

https://www.ebay.it/spaziovenditori/spedizione/spedizione-rapida-sicura-gratuita/gestore-spedizioni https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/209156905-Quanto-costa-una-spedizione-con-il-Gestore-eBay-

Belgio, paesi Bassi e Austria: presto disponibile

 

IVA e Delivery Duties Paid (DDP): informazioni importanti per i servizi di spedizione dal Regno Unito all'UE

I requisiti IVA variano a seconda del valore della spedizione dal Regno Unito all'UE. Per fornire ai propri acquirenti un'esperienza di qualità, i venditori possono scegliere uno spedizioniere che offra servizi inclusivi del pagamento di dazi e imposte doganali (DDP). In questo caso, lo spedizioniere riscuote le tasse e i dazi di importazione dovuti e li versa alle autorità doganali locali per conto dell'acquirente.

Valore della spedizione

Procedura di eBay

Spedizioniere

Meno di 135 £

eBay riscuote l'IVA dall'acquirente al momento del pagamento

Qualsiasi servizio internazionale

Più di 135 £

Gli acquirenti pagano allo spedizioniere l'IVA all'importazione e i dazi doganali dovuti

Tuttavia, potrebbero non apprezzare il fatto di dover pagare tasse aggiuntive allo spedizioniere. Per evitare agli acquirenti un'esperienza sgradevole, consigliamo di utilizzare il servizio Delivery Duties Paid (DDP), di modo che sia lo spedizioniere a pagare per conto dell'acquirente.

Ecco un elenco di link per aiutarti a trovare maggiori informazioni sulle spedizioni internazionali nel tuo paese.

Riepilogo dei servizi e degli strumenti internazionali
Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, paesi Bassi, Spagna, Regno Unito
  • Packlink è un intermediario di spedizioni online. La piattaforma Packlink offre etichette di diversi servizi di spedizione europei. I venditori eBay possono usufruire delle ottime tariffe convenzionate da eBay con Packlink per le spedizioni nazionali e internazionali. Scopri come
Germania
  • ● Il Programma di evasione ordini è un servizio riservato ai venditori che aderiscono al Programma globale di evasione ordini fornito da Orange Connex, che consente di effettuare spedizioni in un numero maggiore di località internazionali. Scopri di più sulla Logistica eBay by Orange Connex
Solo Germania e Regno Unito
  • Le etichette di spedizione su eBay sono disponibili per i venditori che utilizzano la vendita internazionale di base o quella avanzata. Quando un oggetto viene venduto, il venditore può selezionare "Stampa l'etichetta di spedizione" e scegliere il partner di spedizione internazionale tra una serie di servizi di spedizione, tra cui DHL, Hermes, DPD per la Germania e Royal Mail o UPS tramite Packlink per il Regno Unito.
Regno Unito
  • ● Il Programma di spedizione internazionale di eBay è il modo più semplice per i venditori del Regno Unito e degli Stati Uniti per rendere disponibili le loro inserzioni in oltre 100 paesi. Senza cambiare nulla, i venditori possono rendere visibili le loro inserzioni nei paesi o nelle regioni di loro scelta o in tutto il mondo, semplicemente selezionando una casella. eBay calcola i dazi doganali, le imposte, le spese di spedizione internazionale e qualsiasi altro costo associato, compreso il costo di spedizione nel Regno Unito che i venditori normalmente addebitano agli acquirenti del Regno Unito, per poi mostrare il costo totale agli acquirenti esteri. Quando gli acquirenti effettuano un acquisto, informiamo i venditori e forniamo loro l'indirizzo di consegna nel Regno Unito con un codice speciale aggiunto all'indirizzo, in modo che eBay possa identificare l'acquirente finale. Il venditore spedisce quindi l'oggetto al nostro centro di elaborazione nel Regno Unito. Noi apponiamo la nuova etichetta e controlliamo che sia tutto in ordine. Provvediamo poi alla consegna del pacco tracciato e assicurato, offrendo all'acquirente un'esperienza di acquisto ottimale e permettendo al venditore di concentrarsi sulle vendite. Ulteriori informazioni sul Programma di spedizione internazionale di eBay sono disponibili qui
  • ● Parcel2Go è un nuovo portale di spedizione attualmente in fase di sviluppo da parte di eBay. Consentirà ai venditori di usufruire di tariffe convenzionate per DDP e DDU con Evri, DPD, FedEx, ParcelForce e UPS.

Altri servizi di spedizione elencati per paese con link ai loro siti:

A volte, possiamo attivare promozioni che riguardano specificamente le transazioni internazionali come, ad esempio, una promozione per i venditori registrati in Germania su ebay.de che mettono in vendita i propri oggetti su altri siti eBay. In questi casi, alle promozioni si applicano le tariffe del sito in questione.

In base al sito di inserzione, eBay applica varie tariffe, tra cui le Commissioni sul valore finale, le tariffe per le opzioni di vendita e per le promozioni. Ad esempio, se sei un venditore tedesco registrato su ebay.de e pubblichi le tue inserzioni anche su ebay.co.uk, per queste inserzioni pagherai le tariffe indicate nella pagina corrispondente del sito ebay.co.uk. In questo esempio, se sul sito del Regno Unito è in corso una promozione per la quale risulti idoneo, tale promozione si applicherà alle tue inserzioni nel Regno Unito.

Per le transazioni di commercio internazionale in cui il paese di registrazione del venditore è diverso da quello dell'acquirente, addebitiamo anche una tariffa internazionale e, se applicabile, una tariffa di conversione della valuta del venditore. Questi costi saranno addebitati in base alle tariffe indicate sul sito del paese del venditore. Ad esempio, se sei un venditore francese che pubblica un'inserzione sul sito del Regno Unito e vendi a un acquirente britannico, pagherai una tariffa internazionale dell'1,05% su questa transazione.

Per disporre sempre di informazioni corrette sulle tariffe per i tuoi mercati di riferimento, ti consigliamo di controllare i siti su cui pubblichi le inserzioni:

Austria: Gebühren für gewerbliche Verkäufer (ebay.at)
Belgio: Kosten voor zakelijke verkopers (ebay.be); Frais pour les vendeurs particuliers (ebay.be)
Francia: https://www.ebay.it/spaziovenditori/vendere-su-ebay/tariffe-venditori-professionali
Germania: https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/shop-selling-fees?id=4809
Irlanda: https://www.ebay.ie/pages/help/sell/businessfees2.html
Italia: https://www.ebay.it/spaziovenditori/vendere-su-ebay/tariffe-venditori-professionali
Paesi Bassi: Kosten voor zakelijke verkopers (ebay.nl)
Polonia: Opłaty dla sprzedawców-firm (ebay.pl)
Spagna: https://www.ebay.es/help/selling/selling/empezar-vender-en-ebay?id=4809
Svizzera: Gebühren für gewerbliche Verkäufer (ebay.ch)
Regno Unito: https://www.ebay.co.uk/help/selling/fees-credits-invoices/fees-business-sellers?id=4809#section9