Guida alle vendite internazionali

CAPITOLO 1:
Registrarsi e creare un account eBay per le vendite internazionali

Se hai già un account eBay, puoi utilizzarlo per vendere all'estero. Non è necessario creare account separati sui siti eBay specifici per vendere nei diversi paesi.

Se non hai ancora un account, puoi crearne uno sul sito eBay che preferisci. Tuttavia, ti consigliamo di registrarti sul sito eBay del paese in cui ti trovi e ha sede la tua attività. Se il tuo paese non ha un sito eBay proprio, ti consigliamo di scegliere quello più vicino a te.

Una volta scelto il sito eBay, registrati come venditore professionale. Nella homepage di eBay clicca su Registrati. Quindi, nella pagina Inizia a usare eBay, clicca su Apri un account professionale. Durante la procedura di registrazione a eBay, dovrai fornire i dati aziendali esattamente come appaiono sui documenti di registrazione della tua azienda. Per completare la registrazione a eBay devi riempire tutti i campi obbligatori.

Gli acquirenti possono scegliere tra diversi metodi di pagamento per acquistare oggetti su eBay. Quando gli acquirenti comprano i tuoi oggetti, i pagamenti vengono accreditati sul tuo conto corrente bancario. Puoi scegliere come ricevere i proventi delle vendite andando alle impostazioni del tuo account e selezionando il metodo di pagamento che preferisci. Utilizzeremo questo metodo per trasferire i fondi sul tuo conto corrente bancario nella valuta corrispondente al paese che hai utilizzato per registrare la tua attività.

  • I venditori con sede nel Regno Unito ricevono i pagamenti in sterline britanniche (GBP)
  • I venditori con sede in Svizzera possono scegliere di ricevere i pagamenti in euro (EUR) o in franchi svizzeri (CHF)
  • I venditori con sede nella UE ricevono i pagamenti in euro (EUR)

eBay addebita tariffe per i servizi forniti ai venditori che utilizzano la piattaforma. Quando registri un metodo di pagamento, decidi come vuoi che eBay riscuota le tariffe che ti vengono addebitate come venditore. Tutti i venditori di eBay devono disporre di un metodo di pagamento automatico registrato sul proprio account.

I venditori pagano una quota di iscrizione mensile per usufruire delle funzionalità aggiuntive offerte a chi ha un Negozio eBay. Alcune iscrizioni includono le inserzioni internazionali.

Per scegliere l'iscrizione più adatta, ti consigliamo di confrontare i pacchetti per Negozio offerti sul sito eBay in cui hai registrato il tuo account e corrispondente al paese dove ha sede la tua attività. Una volta individuate le tue esigenze commerciali e il volume stimato di vendite, potrai scegliere il piano più adatto.

Sebbene possano variare a seconda del paese, la maggior parte dei siti offrono iscrizioni al Negozio Premium e Premium Plus che includono un certo numero di inserzioni su gran parte dei siti internazionali eBay. Per maggiori informazioni, visita la pagina relativa ai Negozi del paese in cui hai registrato il tuo account e ha sede la tua attività:

Pagine di iscrizione al Negozio locali

Indipendentemente dal luogo in cui svolgi la tua attività, devi assicurarti di rispettare le leggi e i regolamenti di ogni mercato in cui vendi. Si tratta di un argomento molto complesso e che può avere implicazioni diverse per ciascuna azienda.

Salvo diversa indicazione, i venditori sono tenuti al pagamento di tutte le imposte associate all'utilizzo di eBay in conformità alle leggi vigenti. Per saperne di più sulle nostre regole in materia fiscale, incluse l'imposta sul reddito, l'imposta sulle tariffe eBay e l'imposta sugli oggetti acquistati e venduti su eBay, ti invitiamo a visitare questa pagina del sito eBay.

Per aiutarti a iniziare, abbiamo raccolto delle informazioni generali sulle leggi, i regolamenti e le regole più importanti che potrebbero applicarsi alla tua attività.

Imposta sul valore aggiunto (IVA)

L'IVA è un'imposta sulle transazioni applicata a beni e servizi venduti ad acquirenti nel Regno Unito o nell'UE. Se sei un venditore con partita IVA, riscuoti l'IVA dall'acquirente al momento dell'acquisto e quindi la versi periodicamente all'autorità fiscale competente tramite una dichiarazione IVA.

Se vendi merci nel Regno Unito o in un paese dell'UE, potresti avere l'obbligo di registrarti per l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e di riscuotere l'IVA sulle tue vendite. Se non sei titolare di partita IVA, non devi riscuotere l'IVA dai tuoi acquirenti.

Ogni paese ha regole e normative diverse, ti consigliamo quindi di rivolgerti a un consulente fiscale locale in caso di dubbi o domande. eBay non fornisce consulenze in materia fiscale.

Informazioni per i venditori UE
Venditori con sede nell'UE che spediscono merci all'interno dell'UE e nell'Irlanda del Nord
  • Se le tue vendite annuali internazionali all'interno dell'UE superano i 10.000 EUR, hai due possibilità:
    • Aprire una partita IVA in ogni paese in cui spedisci i tuoi prodotti
    • Aprire una partita IVA ed effettuare la relativa dichiarazione aderendo al regime OSS (One Stop Shop)
  • La soglia dei 10.000 EUR non riguarda solo le vendite su eBay. Include tutte le spedizioni internazionali in tutti i tuoi canali di vendita. Sono invece escluse le vendite nazionali effettuate nel tuo paese.
  • Venditori in Germania: Se hai completato la registrazione per l'OSS, devi indicarlo sul tuo account eBay spuntando la casella appropriata Assicurati di indicare sempre l'aliquota IVA corretta nelle tue inserzioni.
Venditori con sede nell'UE che effettuano spedizioni in Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia e Galles)
  • Ad eccezione dell'Irlanda del Nord, il Regno Unito non fa parte dell'UE. Questo significa che le merci spedite in Inghilterra, Scozia o Galles sono considerate esportazioni ai fini dell'IVA UE e che, come tali, ad esse non è applicabile l'IVA UE. Si applicano invece le norme sull'IVA all'importazione per la Gran Bretagna.
  • Se prevedi di spedire merci in Gran Bretagna, devi tener presente quanto segue:
    • La registrazione all'OSS e la soglia di 10.000 EUR non comprendono le esportazioni in Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia o Galles).
    • A partire dal 1° gennaio 2021, eBay riscuote e versa l'IVA per tutte le spedizioni transfrontaliere dall'UE a indirizzi in Inghilterra, Scozia o Galles se le merci vengono immagazzinate nel Regno Unito, indipendentemente dal valore della spedizione. Altrimenti, quando il valore della spedizione è inferiore a 135 £, eBay riscuote e versa l'IVA per le spedizioni transfrontaliere dall'UE a indirizzi in Inghilterra, Scozia o Galles.
      • Assicurati sempre che i prezzi nelle tue inserzioni includano l'IVA corretta.
      • Quando eBay riscuote l'IVA su una transazione, tu ricevi l'importo netto.
    • ○ Gli acquirenti devono pagare l'IVA all'importazione direttamente alle autorità doganali britanniche (HMRC, Her Majesty’s Revenue and Customs) per le merci ricevute in Gran Bretagna e spedite dall'UE con un valore di spedizione superiore a 135 £. In questo caso, eBay rimuove l'IVA inclusa nel prezzo per garantire che gli acquirenti paghino l'IVA solo sul prezzo netto dell'oggetto.
Venditori con sede nell'UE che spediscono dall'UE verso l'Irlanda del Nord
  • Anche dopo la Brexit, l'Irlanda del Nord continua a far parte dell'UE per quanto riguarda la circolazione delle merci. Questo significa che le spedizioni verso indirizzi dell'Irlanda del Nord devono essere considerate alla stregua delle spedizioni verso altri indirizzi dell'UE.
    • La soglia di 10.000 EUR include le spedizioni dirette all'Irlanda del Nord. Se superi la soglia di 10.000 EUR, sei tenuto a pagare le aliquote IVA del Regno Unito per le spedizioni in Irlanda del Nord.
    • La registrazione all'OSS può essere utilizzata per la dichiarazione dell'IVA sulle spedizioni in Irlanda del Nord.
Venditori con sede nell'UE che spediscono dall'UE verso paesi extra UE (escluso il Regno Unito)
  • Ai fini dell'IVA UE, le merci spedite a indirizzi al di fuori dell'UE sono considerate esportazioni. Pertanto, l'IVA UE non è applicabile.
  • Gli acquirenti sono comunque tenuti al pagamento di eventuali tasse e dazi di importazione, a eccezione dei paesi in cui eBay ha l'obbligo di riscossione delle imposte locali.
Informazioni per i venditori UK
Venditori con sede nel Regno Unito che spediscono a indirizzi in Gran Bretagna e Irlanda del Nord
  • Se sei un venditore con sede nel Regno Unito che effettua vendite per più di 85.000 £ ad acquirenti del Regno Unito (su tutte le piattaforme di e-commerce, non solo su eBay), potresti essere soggetto all'obbligo di partita IVA.
  • Se sei possessore di partita IVA nel Regno Unito, devi fornirla a eBay e assicurarti che le tue inserzioni includano sempre l'aliquota IVA corretta.
Venditori con sede nel Regno Unito che effettuano spedizioni dalla Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia e Galles) all'UE
  • Poiché il Regno Unito non fa più parte dell'UE, le merci spedite da Inghilterra, Scozia o Galles all'interno dell'UE sono considerate esportazioni ai fini dell'IVA UE. Pertanto, l'IVA del Regno Unito non è applicabile. Si applicano invece le norme sull'IVA all'importazione per l'UE.
  • Se spedisci merci dalla Gran Bretagna all'UE, tieni presente quanto segue:
    • A partire dal 1° luglio 2021, nel caso di consegna a un indirizzo all'interno dell'UE, le piattaforme eBay riscuotono e versano l'IVA UE sulle merci con un valore di spedizione fino a 150 EUR.
    • Se i prodotti venduti si trovano già nell'UE, ma non sei un venditore con sede nell'UE, eBay riscuote l'IVA dagli acquirenti indipendentemente dal valore della merce.
    • Se la merce viene spedita a un indirizzo in Francia, eBay riscuote sempre l'IVA francese, indipendentemente dal valore della merce.
  • Assicurati sempre che i prezzi nelle tue inserzioni includano l'IVA corretta.
  • Quando eBay riscuote l'IVA su una transazione, tu ricevi l'importo netto.
  • Gli acquirenti devono pagare l'IVA all'importazione direttamente alle autorità doganali locali per le merci spedite dalla Gran Bretagna all'UE con un valore di spedizione superiore a 150 EUR. In questo caso, eBay rimuove l'IVA inclusa nel prezzo del venditore per garantire che gli acquirenti paghino l'IVA solo sul prezzo netto dell'oggetto.
  • Quando eBay riscuote l'IVA per le tue spedizioni, devi sempre fornire allo spedizioniere il numero IOSS di eBay dichiarandolo elettronicamente. Se utilizzi il Programma di spedizione internazionale di eBay, non ti è richiesta nessuna azione aggiuntiva.
In quali casi eBay è responsabile della riscossione dell'IVA sulle merci spedite ad acquirenti nel Regno Unito e nell'UE?

In alcuni casi, eBay riscuote l'IVA sulle merci spedite agli acquirenti nel Regno Unito o nell'UE. Se si applicano queste regole, i venditori non devono riscuotere l'IVA dagli acquirenti perché è eBay a occuparsene per loro. eBay riscuote l'IVA sui prodotti venduti agli acquirenti quando:

  • l'acquirente è un consumatore, non un'azienda
  • il valore della merce spedita a un indirizzo dell'UE e importata nell'UE è inferiore a 150 EUR o il venditore non ha sede nell'UE
  • il valore della merce spedita a un indirizzo del Regno Unito e importata nel Regno Unito è inferiore a 135 £ o il venditore non ha sede nel Regno Unito

Ricorda che, ai fini dell'IVA, le merci spedite tra l'UE e l'Irlanda del Nord non sono considerate importazioni o esportazioni.

In quali casi eBay è responsabile di tasse come IVA, GST o IST sulle merci spedite ad acquirenti in altri paesi?

eBay riscuote l'imposta sul valore aggiunto (IVA), l'imposta su beni e servizi (GST), l'imposta sulla vendita (IST) o equivalenti su determinati prodotti spediti ad acquirenti in Australia, Canada, Nuova Zelanda, Norvegia e alcuni stati USA in conformità alle leggi locali applicabili.

Informazioni aggiuntive sulle tasse

Pagine di aiuto della Commissione Europea sull'IVA (in inglese)

Informazioni sull'IVA dell'HMRC britannico (in inglese)

Obblighi IVA nell'UE e nel Regno Unito

Norme IVA in Germania (in inglese)

Ottieni consulenza personalizzata su come adempiere alle normative in materia di IVA

eBay collabora con i fornitori di servizi fiscali specializzati Avalara, eClear e Taxdoo. I venditori eBay che hanno bisogno di assistenza per predisporre le dichiarazioni e i documenti IVA possono usufruire di tariffe scontate esclusive se decidono di avvalersi della loro consulenza. Questi fornitori offrono ai venditori 3 pacchetti (Light, Full ed Extra) con diversi livelli di servizi, allo scopo di fornire assistenza e semplificare gli adempimenti finanziari e documentali in materia di IVA. Inoltre, offrono consulenza personalizzata, in particolare per vendite all'interno dell'UE e per le importazioni tra Regno Unito e UE. Per informazioni complete sulle loro offerte, ti invitiamo a visitarne i siti Web:

Avalara

eClear

Taxdoo

Responsabilità estesa del produttore (EPR)

I venditori professionali che vendono determinati tipi di prodotti ad acquirenti situati in vari paesi europei devono adempiere alle norme sulla responsabilità estesa del produttore (EPR) e contribuire alla gestione dei rifiuti relativi ai propri prodotti e imballaggi nei mercati di destinazione. A partire dal 2022, se effettui vendite ad acquirenti in Francia e/o in Germania, eBay è tenuta per legge a garantire che tu sia conforme alle norme EPR.

Requisiti di conformità
  • Per ottenere i numeri di registrazione per le tue categorie di prodotto, devi registrarti presso l'ente pubblico competente o l'organizzazione competente in materia di responsabilità del produttore (PRO). La registrazione deve essere effettuata solo una volta. Una volta ricevuti i numeri di registrazione, dovrai inviarli a eBay come prova di conformità.
  • Se utilizzi il programma di spedizione internazionale di eBay per effettuare spedizioni in Germania, sei soggetto all’obbligo di registrazione al sistema LUCID ai sensi della legge tedesca sugli imballaggi. In questo caso, eBay ti contatterà per informarti di quello che dovrai fare.
  • Dovrai dichiarare periodicamente alle autorità e/o alle PRO competenti le vendite di prodotti nelle categorie coperte dall'EPR.
  • Dovrai pagare le tariffe per la gestione dei rifiuti alle PRO competenti, che le applicheranno in base alla categoria di prodotto (ad esempio, AEE), al tipo di apparecchiatura (ad esempio, frigorifero, TV, telefono cellulare), agli attributi di prodotto (ad esempio, materiale di imballaggio, arredamento), al peso e/o alla quantità di unità vendute.

Tieni presente che le norme EPR possono variare da un paese all'altro. Per verificare i requisiti EPR di ciascuno dei paesi in cui operi, ti invitiamo a visitare i siti Web specifici:

Effetti della legge tedesca sugli imballaggi per i venditori professionali

Effetti della responsabilità estesa del produttore per i venditori professionali che pubblicano inserzioni su eBay.fr

Norme a tutela dei consumatori e obblighi di informazione

La normativa UE a tutela dei consumatori impone ai venditori professionali che vendono i proprio prodotti su eBay di fornire ai clienti determinate informazioni sulla propria attività, tra cui i dati di contatto e ogni altra informazione che potrebbe essere necessaria per completare una transazione prima della conclusione del contratto. Per saperne di più su come mostrare le informazioni nelle inserzioni per garantirne la conformità, clicca qui (contenuto in inglese).

Conformità CE

La dicitura "CE" che compare sui prodotti commerciali indica che il fabbricante o l'importatore hanno dichiarato che la merce è conforme agli standard europei a tutela della salute, della sicurezza e dell'ambiente. Come venditore, assicurati che gli oggetti che vendi nei paesi europei abbiano il marchio "CE".

Le informazioni sopra riportate non sono esaustive e non costituiscono parere legale. Per una piena comprensione dei tuoi obblighi in materia, ti consigliamo di rivolgerti a un consulente legale e/o fiscale.