Accordo per gli utenti
Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali eBay offre agli utenti l'accesso ai propri servizi disponibili sul sito eBay Classico e sugli altri siti web correlati in cui compare questo Accordo.
Presentazione
Benvenuto sul nostro sito web. Utilizzando i servizi disponibili su eBay Classico e sugli altri siti web correlati in cui appare questo Accordo (singolarmente chiamati "il sito"), accetti i seguenti termini e condizioni, compresi i termini richiamati attraverso link e le condizioni generali relative ai siti web dei nostri affiliati internazionali. La parte contrattuale di coloro che risiedono all'interno dell'Unione Europea è eBay Europe S.à.r.l. La parte contrattuale di coloro che risiedono negli Stati Uniti è eBay Inc. La parte contrattuale di coloro che risiedono in tutti gli altri Paesi è eBay International AG. Se hai domande, ti invitiamo a consultare la nostra sezione Aiuto.
Per diventare un utente eBay, è necessario leggere ed accettare tutti i termini e le condizioni presenti in questo Accordo per gli utenti (l'"Accordo"), nelle Regole sulla Privacy e nelle altre regole del sito ad essi collegati. Se non accetti i nostri termini e condizioni, invitiamo a non utilizzare i nostri servizi. Ti consigliamo vivamente di accedere anche alle informazioni e alle regole del sito correlate e di prenderne visione durante la lettura del presente Accordo. Accettando questo Accordo, ti impegni anche a riconoscere che l'utilizzo da parte tua di altri siti web gestiti da eBay o da altre società del gruppo eBay sia regolato dall'accordo per gli utenti o dai termini e condizioni d'uso e dalle regole sulla privacy pubblicate sugli stessi. L'accordo per gli utenti o i termini e condizioni d'uso applicabili ai vari siti correlati di eBay sono quelli che compaiono in calce alle pagine di ogni relativo sito web.
Questo Accordo è valido a partire dal 4 dicembre 2009 per gli utenti già registrati ed in seguito all'accettazione per i nuovi utenti.
Come utilizzare eBay
L'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi comporta il divieto di:
pubblicare contenuti od oggetti in una categoria o in sezioni non appropriate sul nostro sito o attraverso i nostri servizi;
utilizzare il nostro sito o i nostri servizi se non hai la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti, se hai meno di 18 anni o sei stato sospeso temporaneamente o definitivamente dal nostro sito;
evitare di effettuare il pagamento degli oggetti acquistati, a meno che il venditore non abbia modificato in maniera sostanziale la descrizione dell'oggetto dopo la tua offerta, venga commesso un evidente errore tipografico oppure tu non sia in grado di verificare l'autenticità dell'identità del venditore;
evitare di consegnare gli oggetti venduti, a meno che l'acquirente non rispetti le condizioni pubblicate nella tua inserzione oppure tu non sia in grado di verificare l'autenticità dell'identità dell'acquirente;
manipolare il prezzo degli oggetti o interferire con le inserzioni di altri utenti;
aggirare o manipolare la struttura delle tariffe, l'elaborazione della fatturazione o le tariffe dovute ad eBay;
pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali);
intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback (come ad esempio visualizzare, importare o esportare informazioni sui commenti di feedback al di fuori del sito oppure utilizzarle per scopi che non hanno alcuna relazione con eBay);
trasferire il tuo account eBay (compreso il feedback) e l'ID utente ad altri senza il nostro consenso;
utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale;
diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare eBay oppure gli interessi o diritti di proprietà di utenti eBay;
copiare, modificare o diffondere il contenuto del sito o i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati da eBay; oppure
copiare in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro consenso.
Abuso di eBay
eBay e la Community lavorano insieme per mantenere in funzione il nostro sito e i nostri servizi in modo ottimale e per garantire la sicurezza della Community. Ti invitiamo a segnalarci problemi, contenuti offensivi e violazioni delle regole.
Il Programma di verifica dei diritti di proprietà (VeRO) di eBay è finalizzato a garantire che gli oggetti messi in vendita non violino il diritto d'autore, i marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, ti invitiamo a segnalarlo al team di VeRO attraverso il Programma di verifica dei diritti di proprietà (VeRO)
per consentirci di svolgere indagini o accertamenti.
Se eBay ritiene che un utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi, responsabilità legali o che tali azioni siano contrarie alle proprie regole, potrà, a mero titolo esemplificativo, limitare, sospendere o interrompere i servizi e l'account dell'utente, vietare l'accesso al sito, ritardare o eliminare i contenuti salvati e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire a tale utente di accedere al sito. eBay si riserva inoltre il diritto di cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo.
Tariffe e servizi
La registrazione al sito e la presentazione di offerte d'acquisto sono attività gratuite. Altri servizi, come ad esempio la vendita di oggetti, sono soggetti al pagamento di una tariffa. Quando metti in vendita un oggetto o utilizzi un servizio soggetto al pagamento di una tariffa, hai l'opportunità di controllare ed accettare le tariffe che ti verranno addebitate in base alle Tariffe di eBay
, le quali sono soggette a modifiche saltuarie. Le modifiche alle regole relative alle tariffe sono valide trascorsi 14 (quattordici) giorni dalla loro pubblicazione sul sito. eBay ha la facoltà di modificare temporaneamente le tariffe applicate ai propri servizi per eventi promozionali (ad esempio, giornate di inserzioni gratuite) o per nuovi servizi e tali modifiche decorrono dal momento in cui pubblichiamo sul sito l'evento promozionale temporaneo o il nuovo servizio in oggetto.
Salvo quando diversamente specificato, tutte le tariffe sono indicate in euro (EUR). Sei tenuto al pagamento delle nostre tariffe e di tutte le tasse ed imposte applicabili associate al nostro sito e ai nostri servizi in modo tempestivo e con un metodo di pagamento valido. Gli utenti domiciliati nei Paesi membri dell'Unione Europea (inclusa l'Italia) potrebbero essere soggetti al pagamento dell'IVA. Se il tuo metodo di pagamento ha esito negativo o i termini di pagamento sono scaduti, ci riserviamo la facoltà di ricorrere ad altre procedure per riscuotere le tariffe dovute (incluso l'addebito attraverso altri metodi di pagamento, il ricorso a società di recupero crediti e a consulenti legali).
Contenuto
Quando fornisci ad eBay dei contenuti, concedi ad eBay una licenza d'uso perpetua, irrevocabile, senza limiti territoriali, a titolo gratuito e trasferibile (a più livelli) dei diritti d'autore, dei diritti di pubblicazione e dei diritti sulle banche dati di cui sei titolare in relazione a tali contenuti, in qualsiasi formato già esistente o futuro.
Per favorire i venditori, eBay ha la facoltà di offrire cataloghi di immagini predefinite, descrizioni e specifiche di prodotti forniti da terzi. eBay cerca di offrire dati affidabili, ma non può garantire che i cataloghi saranno sempre precisi ed aggiornati. Se scegli di includere nelle tue inserzioni contenuti estratti dai cataloghi, sarai responsabile dell'accuratezza delle tue inserzioni e farai in modo che queste non contengano informazioni fuorvianti. Accetti di non attribuire la responsabilità di imprecisioni nei cataloghi ai fornitori degli stessi. I cataloghi potrebbero contenere materiale protetto dal diritto d'autore, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale. Puoi utilizzare i cataloghi esclusivamente a scopo informativo e per effettuare inserzioni sul sito. Non puoi utilizzare il contenuto dei cataloghi violando diritti di terzi.
Responsabilità
L'utente esonera eBay da qualsiasi responsabilità associata a contenuto, attività o inattività, oppure derivante da oggetti messi in vendita da altri utenti. L'utente riconosce che eBay non è un "banditore d'asta" nel senso tradizionale del termine. Il sito è semplicemente un luogo dove chiunque può fare offerte, vendere e acquistare oggetti, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet, in qualsiasi luogoi, e con diverse modalità, ad esempio attraverso vendite a prezzo fisso e a prezzo dinamico, comunemente definite come "aste online". eBay non ha alcun ruolo nella compravendita che si svolge tra gli utenti a seguito della loro attività sul sito e non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità degli oggetti pubblicizzati. eBay non può inoltre verificare la veridicità e l'accuratezza delle inserzioni o la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare offerte né può assicurare che un acquirente o venditore sia effettivamente in grado di portare a termine una compravendita.
eBay non trasferisce la proprietà degli oggetti dal venditore all'acquirente e non garantisce l'accesso continuo e ininterrotto al sito e ai propri servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del proprio controllo. Di conseguenza, nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti, eBay esclude qualsiasi garanzia, termine e condizione implicita. eBay non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, di avviamento o per danni alla reputazione né per danni diretti, indiretti o conseguenti derivanti dal tuo utilizzo del proprio sito e servizi. Poiché le leggi di alcuni Paesi non ammettono l'esonero di garanzie, le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.
In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di eBay nei tuoi confronti o nei confronti di terzi è limitato all'importo delle tariffe eBay da te pagate nei 12 mesi precedenti e comunque fino alla concorrenza dell'importo massimo di EUR 100 (cento euro).
Manleva
Accettando il presente Accordo, ti impegni a tenere indenne eBay nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, e qualsiasi società del gruppo, compresi i loro dipendenti da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in questo Accordo, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.
Accesso ed interferenze
Il nostro sito contiene strumenti per l'esclusione dei sistemi automatici dei motori di ricerca (robot). La maggior parte delle informazioni disponibili sul nostro sito è aggiornata in tempo reale ed è di nostra proprietà oppure ci è stata concessa in licenza d'uso dai nostri utenti o da terzi. Accettando l'Accordo, ti impegni a non usare programmi software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle nostre pagine web o al loro contenuto senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta.
Ti impegni inoltre a non:
compiere alcuna azione che (a nostro insindacabile giudizio) possa causare un irragionevole sovraccarico di attività delle nostre infrastrutture tecnologiche e del nostro sistema;
copiare, riprodurre, alterare, modificare o divulgare i contenuti del nostro sito (ad eccezione delle tue Informazioni personali) senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta o il consenso espresso di terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale su tali contenuti;
usare alcun meccanismo, software o procedimento che possa interferire con il corretto funzionamento del nostro sito;
aggirare i nostri strumenti per l'esclusione dei sistemi automatici dei motori di ricerca (robot) o altre procedure adottate da eBay per prevenire o limitare l'accesso al sito.
Privacy
eBay non vende né cede le tue informazioni personali a terzi a scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. I tuoi dati saranno trattati esclusivamente ai sensi delle nostre Regole sulla Privacy. Per eBay la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante. I tuoi dati saranno conservati ed elaborati in computer che si trovano negli Stati Uniti e che sono protetti da dispositivi di sicurezza fisici e tecnologici. Accedendo al tuo account, puoi consultare i dati da te forniti e modificarli nonché scegliere di non ricevere determinate comunicazioni. eBay si serve di soggetti terzi per verificare e certificare i propri principi sulla privacy. Per una descrizione completa di come utilizziamo e tuteliamo le tue informazioni personali, consulta le nostre Regole sulla Privacy. Se sei contrario al trasferimento o all'utilizzo dei tuoi dati secondo tali modalità, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
All'interno delle pagine che contengono le tue inserzioni potranno comparire, a discrezione di eBay, banner pubblicitari o informazioni commerciali relative a terzi (società o persone fisiche) o ad altri servizi offerti da eBay o dalle altre società del gruppo eBay.
Risarcimento
L'utente accetta di risarcire e manlevare eBay, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, qualsiasi società del gruppo ed i loro dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione del presente Accordo o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.
Autonomia delle parti
eBay ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente Accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.
Comunicazioni
Salvo quando diversamente specificato, le comunicazioni legali saranno effettuate alla sede legale di eBay come indicata di seguito e all'indirizzo email che hai fornito durante il procedimento di registrazione. In alternativa, eBay potrà inviarti una comunicazione legale all'indirizzo postale che hai indicato durante il procedimento di registrazione.
Risoluzione delle controversie
In caso di controversia tra l'utente ed eBay, il nostro obiettivo è fornire strumenti neutrali ed economicamente convenienti per risolvere la controversia in tempi rapidi. Di conseguenza, l'utente ed eBay accettano che la risoluzione di qualsiasi controversia ai sensi di legge o in via equitativa derivante dal presente Accordo o dai nostri servizi avverrà in conformità con una delle modalità di seguito indicate o in base ad accordi in forma scritta tra l'utente ed eBay.
Prima di ricorrere a tali metodi, consigliamo vivamente l'utente di contattarci direttamente per cercare una soluzione visitando la pagina di aiuto
Informazioni sull'Assistenza clienti
. eBay prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure, come la mediazione e l'arbitrato, in alternativa alle vie giudiziarie.
Legge applicabile e foro competente. Salvo quando diversamente specificato, il presente Accordo è regolato dalla legge italiana. L'utente accetta che qualsiasi rivendicazione o controversia nei suoi confronti con riferimento al pagamento delle tariffe relative all'utilizzo dei servizi eBay sia di competenza esclusiva del Tribunale di Milano.
Consumatori. Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l'applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.
Ulteriori condizioni
Le regole di seguito indicate anche mediante il relativo link, nonché le pagine in esse richiamate, descrivono ulteriori condizioni relative a servizi specifici offerti dal sito e sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo:
Ciascuna di queste regole potrà essere di volta in volta modificata. Le modifiche saranno valide quattordici giorni dopo la data di pubblicazione. Utilizzando specifici servizi disponibili sul sito, sei soggetto alle regole e ai regolamenti pubblicati applicabili ai servizi da te utilizzati. Tali regole, che possono essere pubblicati di volta in volta, sono pertanto incorporate nel presente Accordo.
Varie
eBay Europe S.à. r.l. (R.C.S. B.120781) ha sede in 22-24 Boulevard Royal L-2449 Lussemburgo. eBay Inc. ha sede in 2145 Hamilton Ave., San Jose, California 95125. eBay International AG ha sede in Helvetiastrasse 15/17, 3005, Berna, Svizzera.
Qualora una clausola di questo Accordo risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali. eBay potrà cedere il presente Accordo a sua discrezione in conformità con l'articolo Comunicazioni. I titoli degli articoli dell'Accordo hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato il contenuto del relativo articolo. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di eBay non rappresenta una rinuncia ad agire nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. eBay non garantisce di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni del presente Accordo.
eBay potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell'Accordo pubblicando la nuova versione sul proprio sito. Salvo quando diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni dell'Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione. Inoltre, eBay ti avviserà attraverso la Bacheca annunci. Qualsiasi deroga al presente Accordo dovrà essere formalizzata attraverso un documento scritto firmato dall'utente e da eBay. Questo Accordo rappresenta l'intero accordo tra l'utente ed eBay. Se non concordi con le modifiche del regolamento puoi terminare l'Accordo in essere richiedendo la chiusura del tuo account.
I seguenti articoli resteranno validi anche dopo l'eventuale conclusione dell'Accordo: Tariffe e servizi (in relazione alle tariffe dovute per i nostri servizi), Manleva, Licenza sui contenuti, Responsabilità, Risarcimento e Risoluzione delle controversie.
La precedente versione dell'Accordo per gli utenti Questo Accordo per gli Utenti (l’"Accordo") descrive i termini e condizioni applicabili al tuo uso dei nostri servizi disponibili su www.ebay.it (il"Sito"). La parte contrattuale di coloro che risiedono all’interno dell’Unione Europea è eBay Europe S.à r.l., 15 rue Notre Dame, L-2240 Luxembourg. La parte contrattuale di coloro che risiedono fuori dall’Unione Europea (ma non gli Stati Uniti) è eBay International AG, Helvetiastrasse 15/17, CH-3005, Berna. La parte contrattuale di coloro che risiedono negli Stati Uniti è eBay Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA. Di seguito le parti contrattuali verranno identificate come 'eBay'.
Durante il processo di registrazione ti verrà data la possibilità di esprimere il tuo consenso ai termini e alle condizioni qui di seguito indicati.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, e se non trovi risposta nelle Domande più frequenti relative all'Accordo per gli utenti, contatta via email l'Assistenza clienti, scegliendo l'argomento Domande sulla registrazione > Registrazione (apertura, chiusura e unione di account)> Ulteriori domande sull'Accordo per gli utenti e compilando il modulo nelle pagine seguenti.
eBay potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell'Accordo, comprese le eventuali modifiche delle regole sulle tariffe e gli accrediti, pubblicando la nuova versione sul proprio sito. I nuovi termini e condizioni dell'Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 15 (quindici) giorni dalla data della pubblicazione dell'aggiornamento sulla Bacheca annunci del Sito. Entro tale termine, qualora non dovessi concordare con i nuovi termini e condizioni dell'Accordo, potrai recedere dallo stesso in qualunque momento, contattando l'Assistenza clienti nel modulo indicato sopra e selezionando l'argomento Domande sulla registrazione > Registrazione (apertura, chiusura e unione di account)> Chiusura dell'account, annullamento registrazione. Questa versione dell'Accordo per gli utenti è aggiornata al 2 Agosto 2004. Ti ricordiamo che l'utilizzo dei servizi offerti dagli altri siti del Gruppo eBay sarà regolato dall'Accordo per gli utenti e dalle Regole sulla privacy pubblicate sugli stessi.
Requisiti per l'iscrizione
I nostri servizi non sono possono essere utilizzati dai minori di 18 anni o agli utenti temporaneamente o definitivamente sospesi da eBay. Il tuo account eBay (compreso il feedback) e il tuo ID utente non possono essere trasferiti o ceduti a terzi. Se ti registri per conto di una società, assicurati di avere i necessari poteri per poter accettare il presente Accordo.
Acquisti come utente non registrato
Puoi acquistare oggetti su eBay anche se non sei un utente registrato. Gli oggetti possono essere acquistati esclusivamente mediante la modalità di vendita “Compralo Subito” e la relativa inserzione deve prevedere la possibilità di acquistare l'oggetto tramite il servizio di pagamento PayPal. Il prezzo dell’oggetto in vendita deve essere inferiore ad EUR 1.000 (mille euro) ed il venditore deve avere almeno 50 commenti di feedback ed un punteggio positivo del 98%. Puoi pagare gli oggetti esclusivamente utilizzando il sistema di pagamento PayPal. Come utente non registrato puoi acquistare fino ad un massimo di 4 oggetti; raggiunto tale limite, dovrai effettuare la registrazione al Sito per poter continuare a comprare oggetti ed usufruire di tutti gli altri servizi offerti da eBay.
Come utente non registrato, sei comunque tenuto al rispetto delle regole contenute nel presente Accordo. I tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto delle Regole sulla Privacy. In caso di mancata registrazione al Sito entro 90 giorni dall'utilizzo di questo servizio, i tuoi dati saranno automaticamente cancellati.
Per maggiori informazioni puoi consultare la pagina Fare acquisti come utente non registrato.
Tariffe e servizi
La registrazione al Sito e la presentazione di offerte d'acquisto sono attività gratuite. La messa in vendita di oggetti è soggetta al pagamento di una Tariffa d'inserzione e ad una Commissione sul valore finale. Le tariffe qui indicate sono relative al servizio di hosting prestato da eBay sul Sito. Il pagamento delle tariffe e delle commissioni deve essere effettuato entro 30 giorni dall'emissione della relativa fattura. Accettando questo Accordo, autorizzi eBay ad inviare eventuali fatture per posta elettronica. Quando metti in vendita un oggetto hai comunque la possibilità di verificare le relative tariffe. In caso d'introduzione di un nuovo servizio, le relative tariffe saranno efficaci a decorrere dal momento in cui lo stesso sarà disponibile. È possibile che tariffe particolari siano previste per determinati servizi qui non espressamente descritti, quali ad esempio quelli indicati nella pagina dei Negozi. Salvo quando diversamente specificato, tutte le tariffe sono indicate in euro (EUR). Sei tenuto al pagamento delle nostre tariffe e di tutte le imposte applicabili; eBay non si assume alcuna responsabilità per il pagamento di tasse, imposte ed altri oneri accessori dovuti in relazione a transazioni effettuate sul nostro Sito. Gli utenti domiciliati nei Paesi membri dell'Unione Europea (inclusa l'Italia) potrebbero essere soggetti al pagamento dell'IVA. Ulteriori informazioni sulle nostre regole relative alle tariffe, agli accrediti, alle modalità di fatturazione e di pagamento possono essere trovate alla pagina relativa alle Tariffe.
Ruolo di eBay
eBay non è una casa d'aste. Nonostante eBay sia spesso identificato come un sito di aste online, è importante comprendere che non svolgiamo alcuna attività di intermediazione né siamo un "banditore d'asta" nel senso tradizionale del termine. Il nostro Sito è un luogo che offre ai propri utenti la possibilità di vendere e comprare oggetti, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse modalità, incluse le vendite a prezzo fisso e a prezzo dinamico, comunemente definite come "aste online". eBay non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità dei beni messi in vendita sul Sito. Non può inoltre verificare la veridicità e l'accuratezza delle inserzioni o la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare offerte. eBay non ha alcun ruolo nella compravendita che si svolge tra gli utenti a seguito della loro attività sul Sito. Sicurezza delle transazioni. In qualità di fornitore di servizi di hosting, eBay non può garantire la veridicità dei dati personali forniti dagli utenti in sede di registrazione. Per tale ragione eBay non risponde per eventuali danni, diretti e indiretti, subiti a causa dell'utilizzo di dati falsi da parte degli utenti. Ti invitiamo a raccogliere tutte le informazioni relative ai soggetti con i quali hai intenzione di svolgere una transazione e a questo fine puoi anche utilizzare il sistema di feedback basato sulle indicazioni dei nostri utenti. Inoltre, ti invitiamo a considerare la possibilità di usufruire di servizi di Deposito a garanzia consigliati da eBay. Conformemente a quanto previsto dal D.Lgs. 70/2003 e dalla Direttiva 31/2000/CE sul Commercio Elettronico, eBay non é soggetto ad alcun obbligo di sorveglianza sull'attività svolta sul proprio sito. Per ulteriori informazioni, vai allo Spazio Sicurezza. Esclusione di responsabilità . Poiché eBay non svolge alcun ruolo di intermediazione o di controllo nelle transazioni, in caso di controversie gli utenti si impegnano ad escludere da qualsiasi responsabilità o richiedere danni di qualsiasi tipo a eBay, a eBay Inc. e a tutte le società del Gruppo eBay, nonché ai nostri dipendenti e amministratori. 3.4 Controllo sulle informazioni. eBay non ha alcun controllo sulle informazioni fornite dagli utenti attraverso il proprio Sito. Ti invitiamo ad utilizzare i nostri servizi con prudenza e buonsenso, specialmente per quanto riguarda le transazioni internazionali.
Offerte ed acquisti
La tua offerta, nel rispetto del presente Accordo, delle regole di eBay e delle leggi in vigore, è un impegno. Fai un'offerta solamente se hai intenzione di acquistare il bene e ricordati che, se ti aggiudichi l'oggetto, sei vincolato a rispettare l'impegno preso. Quando fai un'offerta relativa ad un oggetto, ti impegni ad accettare automaticamente le condizioni di vendita contenute nella descrizione. Le offerte non possono essere ritirate, salvo circostanze eccezionali.
Inserzione e vendita
Descrizione degli oggetti in vendita. Per poter mettere un oggetto in vendita su eBay, devi poter legalmente disporne e devi descriverlo con accuratezza. Le tue inserzioni possono contenere solamente una descrizione testuale, grafica o delle immagini che descrivono l'oggetto offerto in vendita. Tutti gli oggetti devono essere inseriti nella categoria appropriata. I venditori professionali possono soddisfare gli obblighi informativi, che il Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) in tema, tra l'altro, di vendite a distanza e il D.Lgs. 70/2003 in tema di commercio elettronico impone loro, semplicemente inserendo i propri dati e le informazioni relative al diritto di recesso ne La mia pagina personale, nella descrizione dell'inserzione o nell'email agli acquirenti. All'interno delle pagine che contengono le tue inserzioni potranno comparire, a discrezione di eBay, banner pubblicitari o informazioni commerciali relative a terzi (società o persone fisiche) o ad altri servizi offerti da eBay o dalle altre società del gruppo eBay. Frode. In aggiunta agli altri rimedi previsti dalla legge, eBay si riserva il diritto di sospendere o cancellare il tuo account qualora risulti che hai intrapreso attività fraudolente utilizzando il nostro Sito. Programma VeRO. Il nostro Programma di Verifica dei Diritti di Proprietà Intellettuale (VeRO) ha lo scopo di tutelare i diritti dei soggetti titolari di marchi, segni distintivi e diritti d'autore. I partecipanti al Programma VeRO e i titolari dei diritti di proprietà intellettuale possono segnalare ad eBay oggetti in contrasto con le loro prerogative o che possano recare loro un danno, chiedendo la cancellazione della relativa inserzione. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina relativa al Programma VeRO. Offerte con rialzo a trabocchetto. Costituisce una violazione del presente Accordo alzare artificiosamente il prezzo degli oggetti messi in vendita o interferire con inserzioni di altri utenti. In particolare non puoi fare offerte con rialzo a trabocchetto su un oggetto.
Le tue Informazioni
Definizione. Le tue Informazioni personali sono tutti i dati che comunichi ad eBay o ad altri utenti all'atto della registrazione, della presentazione di offerte, della messa in vendita, dell'invio di messaggi ai Forum, i feedback o attraverso i servizi offerti da eBay.Limiti. Le tue Informazioni personali e le tue attività sul nostro Sito non devono:a) essere false, inesatte o fuorvianti; b) violare i diritti di autore, di proprietà intellettuale e industriale di terzi; c) violare il diritto alla riservatezza e alla protezione delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali; persone rispetto al trattamento dei loro dati personali; d) violare norme di legge o regolamentari (incluse, a titolo esemplificativo, la normativa sulla esportazione/importazione di beni, sulla tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale, sulla discriminazione razziale e sulla pubblicità ingannevole); e) contenere diffamazioni, calunnie, minacce o molestie; f) essere oscene o contenere materiale pornografico; g) contenere virus o altri programmi volti a danneggiare, interferire, intercettare o appropriarsi di sistemi operativi, dati o informazioni personali; h) causare danni di qualsiasi genere ad eBay; i) causare un'interruzione o sospensione totale o parziale del servizio dei nostri fornitori.Inoltre, è proibito mettere in vendita oggetti su eBay che violino le regole contenute nell'elenco degli Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita. Licenza. Con il presente Accordo, autorizzi eBay a pubblicare le informazioni da te fornite e concedi ad eBay una licenza di utilizzo irrevocabile, a titolo gratuito e trasferibile dei diritti di autore, degli altri diritti di proprietà intellettuale nonché del tuo diritto d'immagine in relazione alle tue Informazioni personali. eBay tratterà le tue Informazioni personali nel rispetto delle Regole sulla Privacy.
Accesso ed interferenze
Accettando l'Accordo, ti impegni a non usare programmi software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle nostre pagine web o al loro contenuto senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta. Ti impegni a non usare alcun meccanismo, software o procedimento che possa interferire con il corretto funzionamento del nostro Sito. Ti impegni a non compiere alcuna azione che possa causare un'irragionevole sovraccarico di attività delle nostre infrastrutture tecnologiche e del nostro sistema. La maggior parte delle informazioni disponibili sul nostro Sito è aggiornata in tempo reale ed è di nostra proprietà oppure ci è stata concessa in licenza d'uso dai nostri utenti o da terzi. Ti impegni dunque a non copiare, riprodurre, alterare, modificare o divulgare questi contenuti del nostro Sito (ad eccezione delle tue Informazioni personali) senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta o il consenso espresso dai terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale su tali contenuti.
Punteggio e Feedback
Utilizzo. Il Profilo di feedback è composto dai commenti degli utenti e da un punteggio progressivo. Non è consentito utilizzare il tuo Profilo di feedback al di fuori di eBay. Feedback esterni. È vietato utilizzare su eBay Profili di feedback ottenuti su altri siti. Sospensione. È vietato compiere azioni che possano compromettere l'integrità del nostro sistema di feedback. Il raggiungimento di un punteggio pari a -4 (meno quattro) feedback ha come conseguenza la sospensione da eBay.
Sospensione ed esclusione
Salvi gli ordinari rimedi previsti dalla legge per l'inadempimento di obblighi derivanti dal presente Accordo, eBay si riserva il diritto di mandarti un avviso, sospenderti a tempo determinato o indeterminato, interrompendo la fornitura dei propri servizi nel caso di:
(a) violazioni al presente Accordo e alle regole contenute nelle pagine richiamate tramite link; (b) impossibilità da parte di eBay di verificare l'autenticità delle informazioni da te fornite in sede di registrazione o durante l'utilizzo del servizio; (c) compimento di azioni che possano comportare danni economicamente rilevanti o responsabilità legale a carico di eBay o di altri utenti. In caso di sospensione temporanea o a tempo indeterminato, non ti sarà possibile registrarti nuovamente con delle informazioni personali associate all'account sospeso.
Affermazioni offensive
È possibile che altri utenti esprimano giudizi sulla tua condotta che tu potresti ritenere falsi o lesivi della tua immagine. In questo caso, a prescindere dalla decisione di cancellare o meno tali affermazioni, rinunci a far valere qualsiasi pretesa nei confronti di eBay in relazione a questi contenuti, riconoscendo che eBay non ha alcun potere di verifica e di controllo sulle medesime. eBay si riserva il diritto di rimuovere un commento di feedback o un messaggio pubblicato sul Forum a sua discrezione.
Garanzia
Nei limiti previsti dalla legge, e fatti salvi i diritti dei consumatori, eBay offre i propri servizi "così come sono", senza alcuna garanzia ulteriore, espressa o implicita.
Limitazioni di responsabilità
Nei limiti previsti dalla legge e fatti salvi i diritti dei consumatori, eBay non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, dei danni diretti e indiretti, anche all'immagine, eventualmente subiti dagli utenti o da terzi in conseguenza dell'utilizzo del Sito o dei propri servizi. In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di eBay e dei suoi fornitori è limitato all'importo delle tariffe eBay da te pagate nei 12 mesi precedenti e comunque fino alla concorrenza dell'importo massimo di EUR 100 (cento euro).
Manleva
Accettando il presente Accordo, ti impegni a tenere indenne eBay e tutte le società del Gruppo eBay, nonché i dipendenti e gli amministratori, da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in questo Accordo, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.
Conformità alla legge
Tutti gli utenti di eBay sono tenuti al rispetto delle leggi nazionali e internazionali e dei regolamenti che disciplinano l'utilizzo dei servizi eBay.
Autonomia delle parti
eBay ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente Accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.
Comunicazioni
Comunicazioni ad eBay. Salvo quanto diversamente previsto, qualsiasi comunicazione dovrà essere inviata al seguente indirizzo: Per comunicazioni via posta:
eBay International AG Alla cortese attenzione dell'Ufficio affari legali (Italia) Helvetiastrasse 15/17 P.O. Box 133 3000 Berna 6 Svizzera
Per comunicazioni via email: è possibile contattare l'Assistenza clienti tramite posta elettronica attraverso la pagina Contatta l'Assistenza clienti, scegliendo l'argomento Domande sulla registrazione > Registrazione (apertura, chiusura e unione di account)> Ulteriori domande sull'Accordo per gli utenti e compilando il modulo nelle pagine seguenti. Comunicazioni da eBay. eBay ti invierà le proprie comunicazioni all'indirizzo email che hai fornito durante il procedimento di registrazione. In alternativa, eBay potrà inviarti una raccomandata all'indirizzo postale che hai comunicato nel procedimento di registrazione.
Legge applicabile e clausola arbitrale
Legge applicabile. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Mediazione e Arbitrato. Fatto salvo quanto precisato al successivo art. 17.3, tutte le controversie derivanti dal presente Accordo, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, potranno essere devolute al tentativo di conciliazione previsto dal Servizio di Mediazione e Conciliazione Online della Camera Arbitrale di Milano (per maggiori informazioni vedi il sito http://www.camera-arbitrale.it/show.jsp?page=118319). Nel caso di mancata conciliazione, la controversia sarà risolta da un arbitro unico, in conformità al Regolamento Internazionale Arbitrale della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Milano (che puoi leggere sul sito http://www.risolvionline.it/caint.htm). La sede dell'arbitrato è fissata presso la sede della Camera Arbitrale di Milano. L'arbitro unico deciderà in via rituale e secondo diritto. Competenza giudice ordinario. Resta salva la competenza esclusiva del Tribunale di Milano per tutte le controversie relative al pagamento delle tariffe relative all'utilizzo dei servizi eBay. Consumatori. Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l'applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.
Regole eBay
I documenti di seguito indicati anche mediante il relativo link, nonché le pagine in essi richiamate, sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo:
Le Regole eBay sulla privacy: http://pages.ebay.it/help/policies/privacy-policy.html 1 Le Regole eBay per i periodi di indisponibilità del sistema: http://pages.ebay.it/help/policies/everyone-outage.html 18.3 Le Regole eBay per l'utilizzo dei Forum: http://pages.ebay.it/help/policies/everyone-boards.html 18.4 La Regole eBay su come mettere in vendita gli oggetti: http://pages.ebay.it/help/sell/policies.html 18.5 Le Regole eBay sugli oggetti di cui è vietata o limitata la vendita: http://pages.ebay.it/help/sell/item_allowed.html 18.6 Le Regole eBay sulle tariffe e le modalità di fatturazione e di pagamento: http://pages.ebay.it/help/account/fees.html 18.7 Le Regole eBay sul diritto d'autore e sui marchi: http://pages.ebay.it/help/policies/copyrights.html
In conformità a quanto previsto nelle premesse di questo Accordo, ciascuna di queste regole potrà essere di volta in volta modificata. In caso di modifica sostanziale, la nuova versione sarà efficace 24 (ventiquattro) ore dopo la data di pubblicazione della modifica sulla Bacheca annunci del Sito.
Varie
Continuità dei servizi. eBay non garantisce l'accesso continuo e ininterrotto al Sito e ai suoi servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del proprio controllo. Validità dell'Accordo. Qualora una clausola di questo Accordo risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti previsioni contrattuali. Cessione dell'Accordo. eBay potrà cedere il presente Accordo e gli eventuali crediti nascenti dal medesimo in qualsiasi momento. Titoli degli articoli. I titoli degli articoli dell'Accordo hanno un mero scopo indicativo e, in nessun modo, limitano o descrivono il significato e la portata del relativo articolo. Inerzia. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di eBay non rappresenta rinuncia ad agire nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la violazione di impegni contenuti.Intero Accordo. Questo Accordo, le pagine web e le Regole di eBay qui richiamate, rappresentano l'intero accordo con eBay.
Protezione dei minori
Sono attualmente disponibili al pubblico e in commercio prodotti speciali per il controllo da parte dei genitori dell'accesso dei minori a Internet (come software o altri sistemi di filtraggio). Tali prodotti possono limitare l'accesso a materiale non adatto ai minori. Se vuoi saperne di più su questi prodotti, puoi trovare informazioni utili alla pagina web: http://www.worldvillage.com/wv/school/html/control.htm (in inglese) o sul sito del Telefono azzurro all'indirizzo http://www.azzurro.it.
Per qualsiasi domanda relativa all'Accordo, contatta l'Assistenza clienti, scegliendo l'argomento Domande sulla registrazione > Registrazione (apertura, chiusura e unione di account)> Ulteriori domande sull'Accordo per gli utenti e compilando il modulo nelle pagine seguenti.
Vedi anche:
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