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Come utilizzare le app di eBay


Con le nostre app per dispositivi mobili puoi aggiudicarti un oggetto difficile da trovare, controllare lo stato delle tue attività su eBay, ricevere avvisi quando la tua offerta viene superata e mettere in vendita un oggetto. La possibilità di comprare e vendere dovunque ci si trovi è comoda e divertente.

Come scaricare le app eBay

Le app di eBay sono gratuite e il download richiede solo pochi minuti.

Scaricare l'app è spesso più veloce via Wi-Fi che tramite connessione cellulare quindi assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a una rete wireless.

Per iPhone, iPad o iPod Touch:
  1. Tocca l'icona App Store.

  2. Tocca l'icona Cerca nella parte inferiore dello schermo, quindi cerca eBay o eBay per iPad.

Per Android:
  1. Tocca l'icona Android Market sul tuo dispositivo mobile.

  2. Cerca App ufficiale di eBay per Android, quindi installala.

Per Windows Phone:
  1. Da Inizio, tocca Il nostro mercato.

  2. Tocca Applicazioni.

  3. Cerca eBay per Windows Phone, tocca l'icona e quindi installala.

Per Windows 8:

  1. Tocca l'icona del negozio Windows sul tuo dispositivo mobile

  2. Cerca eBay, quindi installa l'applicazione

Per BlackBerry:
  1. Vai a BlackBerry App World sul tuo telefono.

  2. Cerca eBay, quindi installa l'applicazione.

Come acquistare un oggetto dal tuo dispositivo mobile

Puoi acquistare oggetti su eBay direttamente dal tuo dispositivo mobile semplicemente scaricando una delle app di eBay. Sono gratuite e disponibili per:

Se hai un telefono diverso da quelli indicati, puoi comunque accedere a eBay utilizzando il browser web del telefono. Per vedere la versione per dispositivi mobili del nostro sito, inserisci "eBay.it" nel campo dell'indirizzo web del browser.

Se hai un dispositivo iPhone, iPad o Android, utilizza il pratico scanner di codici a barre per confrontare i prezzi dei negozi con quelli degli oggeti di eBay che ci sono nel nostro catalogo. Puoi pagare gli oggetti acquistati in modo rapido e sicuro tramite PayPal. Altri metodi di pagamento non sono ancora supportati, ma stiamo lavorando per aggiungere più opzioni di pagamento. Se il venditore non accetta PayPal, devi portare a termine l'acquisto su eBay.com utilizzando un computer.

La ricerca di oggetti su eBay funziona esattamente come su un computer: inserisci il nome o le parole chiave dell'oggetto che stai cercando per ottenere un elenco di oggetti corrispondenti. L'applicazione eBay per Android dispone anche di ricerca vocale: basta premere il tasto del microfono sul telefono Android, dire cosa si sta cercando, e l'applicazione cercherà tale oggetto.

Come vendere un oggetto su eBay dal tuo dispositivo mobile

Le app eBay per iPhone, iPad e Android ti consentono di mettere in vendita un'oggetto velocemente.

Puoi anche:

  • Ricercare i trend di vendita e le inserzioni scadute per oggetti simili per impostare prezzi competitivi per il tuo oggetto

  • Scattare fotografie con il tuo dispositivo e aggiungerle alla tua inserzione.

  • Leggi il codice a barre per aggiungere automaticamente i dettagli del prodotto dal nostro catalogo.

  • Predefinire e salvare le impostazioni dell'inserzione, come i tempi di spedizione e le Regole sulla restituzione.

  • Utilizzare la funzionalità Vendi un oggetto simile per compilare automaticamente alcuni campi relativi ai dettagli dell'oggetto.

  • Accettare PayPal come metodo di pagamento.

  • Tenere traccia delle inserzioni in corso.

  • Rimettere in vendita oggetti.

  • Comunicare le informazioni di tracciamento agli acquirenti e rispondere alle domande.

Le tariffe di eBay sono le stesse quando usi le app di eBay e valgono le stesse Regole.

Come attivare le notifiche di eBay

Per essere sempre aggiornato sullo stato delle tue vendite, delle tue offerte e degli oggetti che osservi puoi attivare le notifiche di eBay nell'app eBay. Ecco come fare.

Per iPhone o iPad:

  1. Per prima cosa, attiva le notifiche di iOS 8 per l'app eBay: vai a Impostazioni > Notifiche > eBay > - Consenti notifiche - Attivo.

  2.  Poi scegli le notifiche che desideri ricevere: apri l'app eBay, vai ai Impostazioni > Notifiche e scegli le notifiche.

Usi ancora iOS7? Scopri di più sulle notifiche di iOS 7 nel supporto Apple.

Per Android:

  1. Per prima cosa, attiva le notifiche di Android OS per l'app eBay: vai a Impostazioni > App > eBay > - Mostra notifiche - Attivo.

  2. Poi attiva le notifiche nell'app eBay: apri l'app e vai a Homepage > Impostazioni > Notifiche acquirente e scegli le notifiche che vuoi ricevere.

Se utilizzi Windows Phone, visita Impostazioni e personalizzazione per saperne di più sulle notifiche.

Come risolvere i più comuni problemi tecnici

Ecco alcune cose da fare per risolvere i più comuni problemi tecnici:

Problema

Soluzione

Non è possibile lanciare o utilizzare l'app

Assicurati di avere l'ultima versione dell'app. Controlla l'app store per il tuo dispositivo mobile. 

Hai già l'ultima versione dell'applicazione, ma non riesci a lanciarla o utilizzarla

Disinstalla l'app, quindi reinstallala.

Nota: non perderai nessuna informazione. Memorizziamo tutte le tue Attività dell'account eBay su eBay.com, non sul telefono.

Le foto non vengono caricate

Prova una di queste soluzioni:

  • Disinstalla l'app, quindi reinstallala.

  • Riavvia il dispositivo mobile.

Impossibile accedere con ID utente o password di eBay

Prova una di queste soluzioni:

  • Assicurati di inserire tutte le informazioni in modo corretto. Se il dispositivo ha la funzionalità di scrittura intuitiva per la digitazione, potrebbe inserire automaticamente informazioni che non corrispondono al tuo ID utente o alla password. Ricontrolla ciò che inserisci quando accedi.

  • Se utilizzi la Chiave di accesso di PayPal per la tua password, assicurati di aggiungere i numeri della chiave di accesso alla fine della password quando accedi.

Altri link:

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