|
Per Regole sulla manipolazione delle ricerche e della navigazione di eBay si intendono le regole relative a procedure d'inserzione che determinano ricerche deludenti o "disorganizzate" da parte degli acquirenti o che creano disparità di condizioni operative tra i venditori.
Un esempio di manipolazione delle ricerche è lo spamming con parole chiave. Lo spamming con parole chiave consiste nell'utilizzo di nomi di marchi e altre denominazioni oggetto di diritti di proprietà intellettuale come parole chiave allo scopo di attirare l'attenzione degli utenti verso una determinata inserzione. Tutte le parole utilizzate per descrivere un oggetto presenti nel titolo e nella descrizione della pagina dell'inserzione e rilevabili da una ricerca, devono essere strettamente correlate all'oggetto venduto. Inoltre, eventuali premi o omaggi presenti in un'inserzione non possono essere indicati nel titolo. Lo spamming per parole chiave nelle guide è vietato su eBay.
Un esempio di manipolazione delle ricerche è l'inserimento in categorie inappropriate, il che accade ogniqualvolta i venditori immettono intenzionalmente le inserzioni in categorie errate in modo da indurre gli acquirenti a vedere inserzioni non correlate durante la navigazione nelle categorie più visitate.
La manipolazione della ricerca costituisce una violazione delle Regole di eBay e può comportare la rimozione o la sospensione di un'inserzione. Inoltre, l'uso non autorizzato di segni distintivi è vietato dalla legge.
La violazione di queste regole può avere una serie di conseguenze, tra cui:
- la cancellazione della recensione o della guida la chiusura delle inserzioni;
- l'addebito delle tariffe relative alle inserzioni chiuse;
- l'imitazione nell'utilizzo dei servizi eBay e la perdita dello status di PowerSeller;
- la sospensione dell'account.
La manipolazione delle ricerche e della navigazione determina ricerche inefficaci o "disorganizzate" da parte degli acquirenti perché restituisce inserzioni non desiderate. Inoltre, la manipolazione delle ricerche e della navigazione crea disparità di condizioni operative per i venditori che non violano queste regole, i quali vengono penalizzati perché ricevono un numero inferiore di visite da parte di potenziali acquirenti. |
