Eludere il pagamento delle tariffe di eBay È importante mantenere un account in regola relativamente al pagamento delle tariffe di eBay. Talvolta i venditori tentano di trovare un modo per evitare di pagare le tariffe oppure evitano di pagarle per errore. Per essere certo di rispettare le regole di eBay, vedi la sezione "Esempi" riportata di seguito. La violazione di queste regole può avere una serie di conseguenze, tra cui: la chiusura delle inserzioni; Limitazioni ai privilegi dell'account. Sospensione dell'account. Addebito delle tariffe relative alle inserzioni chiuse. la perdita dello stato di PowerSeller;
Leggi l'Esercitazione guidata sulla circonvenzione di commissioni e tariffe.
Proposta al di fuori di eBay: messa in vendita di un oggetto su eBay e successivo pagamento al di fuori del sistema eBay. La pagina degli oggetti eBay non può fare riferimento né promuovere il sito Web personale del venditore (inclusi gli URL della home page che promuovono direttamente o indirettamente un sito Web al di fuori di eBay), le vendite al di fuori di eBay o altre transazioni. I venditori, tuttavia, possono includere collegamenti ai propri Negozi eBay e oggetti del Negozio eBay, purché tali collegamenti non siano reindirizzamenti URL. Vedi la regola completa per le proposte di acquisto o di vendita al di fuori di eBay. Costi di spedizione o imballaggio irragionevoli: il venditore può aggiungere una tariffa ragionevole di spedizione e imballaggio al prezzo finale dell'oggetto, ma non può addebitare tariffe di spedizione e imballaggio eccessive, tariffe di assicurazione obbligatoria eccessive o tasse eccessive, o non applicabili, volte a far apparire artificialmente l'oggetto come economico, a evitare tariffe di eBay o a qualsiasi altro scopo. Una tariffa di spedizione e imballaggio può coprire i costi ragionevoli del venditore per la spedizione e l'imballaggio dell'oggetto. Le tariffe di spedizione e imballaggio non possono essere indicate come percentuale del prezzo finale. Per maggiori dettagli, vedi la regola completa per la spedizione e l'imballaggio eccessivi. Inserzione con acquisti aggiuntivi: messa in vendita di un oggetto che richiede o offre un acquisto aggiuntivo. Oltre agli addebiti ragionevoli per spedizione, imballaggio, assicurazione e tasse, all'acquirente non dovrà essere richiesto di pagare alcun importo aggiuntivo né di iscriversi ad alcun servizio o di compiere altre azioni obbligatorie non rilevanti per la transazione come condizione per la ricezione dell'oggetto o dei vantaggi offerti dall'oggetto. Ad esempio, i certificati di viaggio che richiedono al titolare un acquisto o un pagamento aggiuntivo come condizione necessaria per ricevere il vantaggio offerto dal coupon, ad esempio, la richiesta di acquisto di una camera d'albergo per sette notti al fine di usufruire di una tariffa aerea gratuita o scontata. Come evitare gli addebiti per le inserzioni multiple
: utilizzare un'inserzione per un singolo oggetto e offrire ulteriori oggetti identici in vendita per più acquirenti nella descrizione dell'oggetto oppure proporre che gli acquirenti indichino il numero di oggetti desiderato per lo stesso prezzo dell'oggetto nell'inserzione. Ad esempio, un venditore di tappeti potrebbe offrire un metro quadro per 3 Euro e consentire all'acquirente di acquistarne la quantità desiderata allo stesso prezzo. Nelle inserzioni di oggetti singoli, non puoi richiedere agli acquirenti di indicare il numero di oggetti desiderati, anche se offri lo stesso prezzo dell'oggetto nell'inserzione. Dovrai piuttosto mettere in vendita l'oggetto utilizzando il formato Prezzo fisso e indicare più quantità. Se desideri vendere un solo lotto, ad esempio un solo set di quattro ciotole a un solo acquirente, puoi utilizzare il formato Asta online o Prezzo fisso. Vedi Vendita di più oggetti in un'inserzione. Inserzione per una scelta di oggetti diversi
: un'inserzione in cui un venditore consente agli acquirenti di scegliere tra una selezione di oggetti completamente diversi. In generale, in un'inserzione i venditori possono offrire una scelta di dimensioni, colori e configurazioni di un determinato oggetto. Non è tuttavia possibile offrire agli acquirenti in una sola inserzione una scelta di oggetti completamente diversi. Indirizzo email, numero di telefono o nome di dominio nel titolo, sottotitolo, luogo in cui si trova l'oggetto o nelle immagini: non sono consentite inserzioni con le informazioni di contatto (inclusi gli URL delle home page che promuovono direttamente o indirettamente un sito Web al di fuori di eBay) nel titolo, nel sottotitolo, nel luogo in cui si trova l'oggetto o nelle immagini. Eccezione: ciò è consentito solo nelle inserzioni che offrono un nome di dominio in vendita. Vendite per catalogo: non sono consentite inserzioni per cataloghi da cui gli acquirenti possano ordinare direttamente gli oggetti. In questo caso, il venditore propone un prezzo di offerta basso per il catalogo e completa la vendita al di fuori di eBay per gli oggetti contenuti nel catalogo. Sono consentiti cataloghi antichi o da collezione, da cui non è più possibile eseguire ordini. Per maggiori dettagli, vedi la regola sulle vendite per catalogo.
Come evitare le tariffe per il Prezzo di riserva: annullare le offerte e chiudere anticipatamente l'inserzione in quanto il prezzo desiderato del venditore non è stato raggiunto. I venditori che non desiderano vendere un oggetto al di sotto di un determinato prezzo devono utilizzare la funzione per il prezzo di riserva oppure impostare il prezzo di partenza sul prezzo minimo che intendono accettare. Vedi la regola completa per le violazioni del prezzo di riserva. Offerte di acquisto o di scambio: non sono consentite inserzioni che pubblicizzano un'intenzione di acquisto o uno scambio di oggetti. Lo scopo della pagina delle inserzioni consiste nel descrivere gli oggetti in vendita e non nello scambiare o cercare altri oggetti. Le inserzioni che riguardano pubblicità di acquisto o scambio di oggetti danneggiano l'esperienza di acquisto e rendono più difficile la vendita degli oggetti per tutti gli utenti. Per soddisfare il desiderio degli utenti di pubblicare offerte di acquisto, eBay ha creato l'area "Vorrei comprare" , in cui questi tipi di annunci sono consentiti e incoraggiati. Per maggiori dettagli, vedi la regola completa per gli annunci Vorrei comprare. Addebito di costi aggiuntivi: sebbene possano proporre uno sconto all'acquirente per le forme di pagamento preferite, i venditori non possono addebitare agli acquirenti eBay tariffe aggiuntive per l'uso delle forme di pagamento standard, quali assegni, vaglia postali, trasferimenti elettronici o carte di credito. Inoltre, alcune forme di addebito di costi aggiuntivi, ad esempio le maggiorazioni per l'accettazione dei pagamenti con carta di credito, sono illegali in molti paesi. Vedi la regola completa per l'addebito di costi aggiuntivi. Inserimento di oggetti nella categoria errata
: la messa in vendita di oggetti appartenenti a una categoria a tariffa fissa, ad esempio, abitazioni e veicoli, al di fuori della categoria corrispondente è considerata una forma di elusione della tariffa e non è consentita. Inserzioni estese: al momento della creazione dell'inserzione in formato Asta online o Prezzo fisso, il venditore indica la durata dell'inserzione. Quando il venditore invia l'inserzione, la durata viene fissata. In alcune occasioni, ad esempio in caso di indisponibilità del sistema, eBay consente di estendere la durata di un'inserzione. L'estensione manuale o mediante strumenti automatici della durata dell'inserzione da parte di un venditore non è consentita. L'estensione di un'inserzione per qualsiasi motivo rappresenta una forma di elusione delle tariffe e danneggia l'esperienza di ricerca degli acquirenti.
Anche se esistono motivi legittimi per la chiusura anticipata dell'inserzione, eBay effettuerà i controlli necessari sui venditori che abusano di questa funzione. Importante: Anche gli annunci Vorrei comprare nella relativa sezione del sito devono rispettare le Regole di eBay. Gli annunci Vorrei comprare che violano queste regole possono essere rimossi. Le violazioni, se ripetute, comporteranno la sospensione dell'account. Puoi segnalarci violazioni degli annunci Vorrei comprare nelle pagine Regole Vorrei comprare.
Perché eBay ha queste regole? Le inserzioni che eludono le tariffe danneggiano l'esperienza di acquisto e possono mettere in posizione di svantaggio i venditori che pagano tutte le tariffe di eBay. Queste inserzioni incrinano la fiducia nel mercato di eBay e la sua legittimazione. Inoltre, sebbene le offerte di vendita o acquisto da effettuarsi al di fuori del sito non abbiano necessariamente l'intento di frodare gli utenti, tuttavia implicano sempre un rischio significativo. Ricordati che gli oggetti acquistati a seguito di una proposta al di fuori di eBay non possono usufruire dei servizi eBay, inclusi i seguenti: Richieste di informazioni di contatto
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