Aiuto
Aiuto
Cerca nell'Aiuto
(Non per gli oggetti in vendita)
 Cerca nell'AiutoSuggerimenti

Problemi di registrazione?

Se hai problemi di registrazione su eBay, consulta le informazioni riportate di seguito per cercare una possibile soluzione.

Problema Soluzione

Il mio indirizzo email non rientra nei tipi di indirizzi accettati da eBay.

oppure

Il mio indirizzo email è stato rifiutato.

L'indirizzo email che hai inserito non può essere utilizzato per verificare la tua identità. (Per ulteriori informazioni, vedi Inserimento delle informazioni di identificazione per la registrazione).

Nota: non sussistono rischi per la sicurezza e la privacy. Le tue informazioni personali sono crittografate attraverso il protocollo SSL, standard nel settore, e protette dalla Politica relativa alla Privacy.

Risulto già registrato.

eBay richiede un indirizzo email univoco per ogni utente eBay. Se ritieni di non esserti mai registrato su eBay, contatta tutte le persone che potrebbero condividere il tuo indirizzo email oppure utilizza un altro indirizzo email.

Ho ricevuto l'email di registrazione, ma quando clicco sul link non accade nulla.

Esegui le operazioni riportate di seguito:

  1. trova il codice di conferma nella parte inferiore dell'email di registrazione;

  2. inserisci tale codice nella casella specificata (se non è già stato inserito automaticamente).

  3. Se non riesci ancora a vedere l'email in questa pagina, accertati di inserire l'indirizzo email con cui ti sei registrato originariamente e clicca sul pulsante Continua.

Non ho ricevuto l'email di conferma della registrazione.

Chiedi a eBay di inviarti di nuovo l'email di registrazione.

Se non hai ancora ricevuto l'email di registrazione, esegui le operazioni riportate di seguito:

  • Verifica se la casella di posta è piena. Nel caso in cui sia piena, elimina alcune email in modo da poterne ricevere altre. Dopo l'eliminazione delle email, chiedi a eBay di inviarti di nuovo l'email di registrazione.

  • Assicurati di aver inserito il tuo indirizzo email 'finale'. Gli indirizzi email che inoltrano automaticamente le email ricevute a altri indirizzi potrebbero invalidare la firma digitale inserita da eBay. E alcuni provider potrebbero identificare come spoof le email con firme digitali non valide.

  • Verifica se l'email si trova nella cartella di posta indesiderata.

  • Attendi 24 ore, il messaggio potrebbe non arrivare immediatamente.

  • Se, passate le 24 ore, non hai ancora ricevuto l'email, registrati di nuovo.

Ho ricevuto il mio indirizzo di registrazione, ma quando clicco sul pulsante Completa la registrazione su eBay non accade nulla.

oppure

Ho ricevuto l'email di conferma della registrazione, ma è in testo semplice.

Esegui le operazioni riportate di seguito:

  1. Nel browser digita, oppure copia e incolla, il link riportato di seguito: http://pages.ebay.it/register.
    Ora dovresti vedere la pagina Registrazione: conferma l'email.

  2. Nella casella dell'indirizzo email, digita lo stesso indirizzo che hai utilizzato quando hai avviato il processo di registrazione su eBay.

  3. Trova il codice di conferma nell'email di registrazione.

  4. Nella casella Inserisci codice di conferma ricevuto via email digita, oppure copia e incolla, il codice di conferma.

  5. Clicca su Continua.

ID utente non valido.

Quando hai inserito l'ID utente, hai utilizzato un carattere non consentito, ad esempio !, #, $, % o &. Per ulteriori informazioni, vedi Scelta dell'ID utente.

Altri link:

Se vuoi ricevere altre informazioni su questo argomento inviaci un'email.

Contattaci

Domande? Possiamo aiutarti.

 Contattaci

Chiedi agli utenti di eBay

Cerca e trova aiuto da altri utenti eBay. Visita la sezione Domande e risposte tra utenti per fare una domanda.