Comprendere le normative applicabili alle attività di vendita su eBay

Scopri le normative

eBay è impegnata ad aiutare i venditori a orientarsi nel panorama legislativo, ad esempio regolamenti che impattano il commercio elettronico che potrebbero influire sulla loro attività. Con il crescente livello di complessità dei requisiti, sappiamo quanto possa essere difficile trovare informazioni affidabili e capire cosa sia necessario fare per rimanere conformi.

Per supportarti, abbiamo creato questa guida come punto di partenza per individuare i requisiti legislativi che potrebbero applicarsi alla tua attività.

Inserendo alcuni dettagli nello strumento qui sotto, riceverai un elenco mirato di normative da conoscere. Pur non essendo esaustiva, questa guida continuerà a crescere e, nel tempo, includerà ulteriori risorse per aiutarti a rimanere informato e conforme.

Usa lo strumento qui sotto per iniziare. Se necessario, puoi prima verificare la presenza di inserzioni non conformi visitando la tua pagina Risolvi i problemi delle inserzioni.

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      Tutela del consumatore

      Oggetti vietati e soggetti a restrizioni

      Per garantire la sicurezza e il benessere dei nostri utenti, eBay non consente inserzioni di oggetti illegali, proibiti, ritirati dal mercato o pericolosi per l'acquirente. Non è consentita la vendita su eBay di prodotti che comportano rischi per la salute o la sicurezza.
      Imposte

      Dazi e dogane a livello globale

      I requisiti relativi a dazi e dogane sono in continua evoluzione in tutto il mondo. eBay supporta venditori e acquirenti nell'orientarsi tra questi cambiamenti nei mercati globali e mantiene la community informata man mano che vengono rese disponibili nuove informazioni.
      Tutela del consumatore

      US INFORM Consumers Act

      L'INFORM Consumers Act degli Stati Uniti mira a creare un processo di acquisto online più sicuro e trasparente e richiede ai marketplace come eBay di raccogliere, verificare e, in alcuni casi, pubblicare determinate informazioni sui venditori che generano un elevato volume di vendite negli Stati Uniti.
      Tutela del consumatore

      UE DSA: Digital Services Act

      Il Digital Services Act dell'Unione Europea promuove un ambiente online sicuro e responsabile, richiedendo a piattaforme come eBay di migliorare la trasparenza e la tutela dei consumatori.
      Tutela del consumatore / Sicurezza dei prodotti

      UE GPSR: General Product Safety Regulation

      Il General Product Safety Regulation (GPSR) è pensato per favorire la vendita di prodotti sicuri agli acquirenti nell'Unione Europea (UE) e in Irlanda del Nord. Questo regolamento si applica sia ai prodotti nuovi che a quelli di seconda mano venduti in questi mercati e introduce requisiti specifici per le aziende in merito alle informazioni sulla sicurezza dei prodotti.
      Ambiente

      Direttiva UE in merito al caricatore universale

      La Direttiva UE in merito al caricatore universale è una misura volta ad armonizzare le interfacce e le capacità di ricarica di un'ampia gamma di dispositivi elettronici, per ridurre i rifiuti elettronici e migliorare la praticità per i consumatori.
      Ambiente

      Regolamento UE sulle batterie

      Il Regolamento UE sulle batterie e sui rifiuti di batterie mira a migliorare l'impatto ambientale, la sicurezza, l'etichettatura, la raccolta e il trattamento delle batterie vendute nell'Unione Europea e in Irlanda del Nord.
      Ambiente

      FR EPR: Responsabilità estesa del produttore in Francia

      La Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) disciplina la gestione dei rifiuti derivanti dai prodotti durante l'intero ciclo di vita degli stessi. I venditori che spediscono ai clienti in Francia devono rispettare le norme EPR, che possono includere requisiti relativi alle inserzioni, al riciclaggio e al recupero dei rifiuti.
      Ambiente

      Le normative UE/UK CLP (Classificazione, etichettatura e imballaggio) in merito a sostanze pericolose

      Le normative CLP richiedono ai venditori di fornire informazioni in relazione a prodotti che contengono sostanze pericolose come ad esempio determinate vernici e bombolette spray, quando vengono spedite all'interno o verso l'UE o il Regno Unito.
      Ambiente

      EPR Spagna (Imballaggi)

      La Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) disciplina lo smaltimento degli imballaggi e dei materiali durante l'intero ciclo di vita. I venditori al di fuori della Spagna che spediscono ai clienti in Spagna devono soddisfare specifici requisiti di documentazione.
      Tasse / Dazi

      Imposte sulle vendite / IVA

      Le vendite ai clienti in determinati stati degli Stati Uniti, in Australia, Nuova Zelanda o nell'Unione Europea possono essere soggette a imposta sulle vendite, imposta su beni e servizi o imposta sul valore aggiunto (IVA).
      Tasse / Dazi

      UE DAC7 e Normativa sulla trasparenza fiscale delle piattaforme – Obblighi di rendicontazione delle vendite

      La direttiva DAC7 ha introdotto nuovi obblighi di rendicontazione per le piattaforme che agiscono come intermediari digitali, come eBay. Le norme richiedono agli operatori delle piattaforme digitali di raccogliere e verificare le informazioni relative all'identità e alle transazioni dei venditori che utilizzano le loro piattaforme. Queste informazioni devono essere comunicate ogni anno alle autorità fiscali tedesche e ai venditori. eBay segue i requisiti previsti dalla legge tedesca per adempiere ai propri obblighi ai sensi della direttiva DAC7. La DAC7 prevede la rendicontazione per tutti i venditori business e privati nell'UE che, in un anno civile, effettuano 30 o più transazioni oppure superano i 2.000 EUR di pagamenti totali.
      Tasse / Dazi

      I tuoi obblighi IVA nel Regno Unito e nell'UE

      I venditori di beni destinati all'UE o al Regno Unito possono essere tenuti a registrarsi ai fini IVA, ad addebitare l'imposta sul valore aggiunto e a fornire a eBay il proprio numero di partita IVA.
      Tasse / Dazi

      IVA nel Regno Unito e nell'UE

      Le vendite di importazioni di basso valore e di beni stoccati in anticipo nell'UE e nel Regno Unito possono essere soggette all'imposta sul valore aggiunto (IVA). Inoltre, i venditori che operano nell'UE o nel Regno Unito possono essere tenuti a registrarsi ai fini IVA e ad addebitarla.
      Ambiente

      Regolamenti UE/UK sull'etichettatura energetica

      I venditori professionali devono indicare i dettagli sull'efficienza energetica per determinati prodotti elettrici e pneumatici nell'UE e nel Regno Unito.
      Ambiente

      Legge tedesca sugli imballaggi (EPR)

      La Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) disciplina la gestione dei rifiuti derivanti dai prodotti. Per ridurre l'impatto ambientale e incentivare il riciclaggio, i venditori che spediscono ai clienti in Germania devono ottenere la licenza per i loro imballaggi e registrarsi presso il sistema governativo di riduzione dei rifiuti.
      Ambiente

      WEEE Germania (ElektroG)

      La direttiva WEEE (Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche) fa parte della responsabilità estesa del produttore (EPR) e regola la distribuzione, la restituzione e lo smaltimento ecologico delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. I venditori di questi prodotti devono verificare se è necessario inserire un numero WEEE nel proprio account eBay.
      Ambiente

      EPR Austria (Imballaggi, RAEE e Batterie)

      La Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) in Austria comprende la Legge sugli imballaggi, la Direttiva RAEE per le apparecchiature elettriche ed elettroniche e il Regolamento sulle batterie e sui rifiuti di batterie. L'obiettivo è ridurre l'impatto ambientale dei rifiuti e promuovere il riciclaggio. I venditori che spediscono ai clienti in Austria devono rispettare le normative relative a prodotti, componenti e imballaggi.
      Tasse / Dazi

      US 1099-K

      I moduli 1099-K riportano i pagamenti lordi relativi alle transazioni effettuate durante un anno solare. L'attuale soglia federale di rendicontazione per le organizzazioni di regolamento di terze parti ("TPSO") come eBay, per il 2025, è superiore a 20.000 USD. eBay emette i moduli 1099-K ai venditori che: a) superano la soglia federale di rendicontazione, b) superano la soglia di rendicontazione prevista dallo stato di residenza, e/o c) sono soggetti a ritenuta d'acconto (attualmente pari al 24%) a causa di: i) assenza di un TIN valido sull'account, oppure ii) comunicazione da parte dell'IRS che il TIN del venditore non corrisponde ai dati in possesso dell'IRS.
      Tasse / Dazi

      UK DSR: Digital Sales Reporting

      L'obbligo di rendicontazione per i marketplace del Regno Unito destinato alle piattaforme digitali ha introdotto nuovi requisiti di segnalazione per le piattaforme che agiscono come intermediari digitali, come eBay. Le regole impongono agli operatori delle piattaforme digitali di raccogliere e verificare le informazioni relative all'identità e alle transazioni dei venditori che utilizzano le loro piattaforme. Queste informazioni devono essere comunicate ogni anno all'HMRC e ai venditori. L'obbligo di rendicontazione riguarda tutti i venditori business e privati residenti nel Regno Unito che, in un anno solare, effettuano 30 o più transazioni oppure superano i 2.000 € (~£1.740) di pagamenti totali.
      Tasse / Dazi

      CA DSR: Canada Digital Sales Reporting

      Le norme di rendicontazione del Canada per gli operatori di piattaforme digitali hanno introdotto nuovi obblighi di segnalazione per le piattaforme che agiscono come intermediari digitali, come eBay. Le regole richiedono agli operatori delle piattaforme digitali di raccogliere e verificare le informazioni relative all'identità e alle transazioni dei venditori che utilizzano le loro piattaforme. Queste informazioni devono essere comunicate ogni anno all'Agenzia delle Entrate del Canada (CRA) e ai venditori. L'obbligo di rendicontazione riguarda tutti i venditori business e privati residenti in Canada che, in un anno solare, effettuano 30 o più transazioni oppure superano i 2.800 CAD di pagamenti totali.

      Questa guida non è esaustiva. Poiché eBay non può fornire consulenze legali, ti consigliamo di rivolgerti a un professionista del settore per maggiori indicazioni sull'impatto che queste normative possono avere su determinati prodotti e inserzioni e sulle tue vendite. Le informazioni di natura fiscale presenti in questa pagina si riferiscono al sito specifico per il Paese che stai visualizzando. Tali informazioni potrebbero non essere applicabili a tutti i Paesi o le aree geografiche in cui hai la residenza fiscale. Per indicazioni personalizzate sui tuoi obblighi fiscali internazionali, rivolgiti al tuo consulente fiscale.

      Domande frequenti

      In qualità di venditore che opera in ambito nazionale e internazionale, potresti essere tenuto a rispettare determinate normative. È importante conoscere, comprendere e rispettare tali normative adottando le misure necessarie.

      La mancata conformità alle normative può comportare rischi per te e la tua attività. Inoltre, eBay potrebbe essere tenuta a limitare le tue attività di vendita, a rendere non visibili le tue inserzioni o ad applicare ulteriori restrizioni. Il rispetto delle normative ti consente anche di mantenere un rapporto di fiducia con i tuoi clienti.

      Le normative sono requisiti legali stabiliti da autorità statali o sovranazionali. Possono riguardare numerosi settori, tra cui la fiscalità, l'ambiente e la sicurezza dei consumatori, e sono applicate e fatte rispettare sia da funzionari pubblici che da operatori privati.

      Alcune regole di eBay sono correlate a determinate normative. Altre non lo sono, ma vengono adottate per garantire che eBay continui a essere una piattaforma commerciale sicura ed equa. La violazione delle nostre regole così come delle normative può comportare varie conseguenze, tra cui misure amministrative e limitazioni a livello di account, provvedimenti da parte di eBay e/o sanzioni pecuniarie per esempio.

      Per informazioni dettagliate su normative specifiche, ti consigliamo di consultare le risorse fornite in precedenza in questa guida. Troverai la spiegazione delle singole normative, del relativo campo di applicazione e le misure che suggeriamo di adottare per rispettarle.

      Per informazioni dettagliate su specifici standard di sicurezza obbligatori per il tuo prodotto, consulta le Linee guida sulla sicurezza dei prodotti per i venditori.

      Per mantenere la conformità, puoi controllare e risolvere le inserzioni non conformi nella tua pagina Risolvi i problemi delle inserzioni.

      Alcune normative potrebbero non richiedere modifiche alle tue inserzioni eBay. In questo caso, ti consigliamo di controllare le email inviate da eBay contenenti informazioni sulle normative o la sezione Messaggi del tuo account eBay. Inoltre, ti invitiamo a consultare le risorse riportate in questa guida. Lo strumento "Scopri le normative" ti consente di accedere a risorse utili per sapere come rispettare le normative di tuo interesse. Se hai dubbi sugli obblighi normativi che ti riguardano, rivolgiti al tuo consulente legale.