Nessuna tariffa d'inserzione, nessuna Commissione sul valore finale

1Come faccio a pubblicare le inserzioni sui siti di eBay in altri paesi?

Non hai bisogno di creare un nuovo account. Usa il tuo attuale account di eBay e vai su un altro sito di eBay sul quale eseguirai direttamente l'accesso. A quel punto crea nuove inserzioni nei siti di eBay in cui hai effettuato l'accesso e gestiscile come faresti sul tuo sito nazionale di eBay. Visto che il sito di eBay sarà in un'altra lingua, usa un browser con la traduzione incorporata, come Google Chrome.

2Mi servono strumenti particolari per pubblicare delle inserzioni su altri siti di eBay?

Per alcuni oggetti, puoi usare l'interfaccia Web di eBay. Vai nel sito dello specifico paese e fai clic sul link “Vendi” in alto. Puoi tradurre le tue inserzioni con Google Translate, Bing Translator o con qualsiasi altro servizio di traduzione.

3Come faccio se gli acquirenti iniziano a farmi domande in una lingua straniera?

Effettivamente, è probabile che riceverai più messaggi in lingua straniera dagli acquirenti. Molti dei nostri venditori fanno uso di siti di traduzione gratuita, come Google Translate e Bing Translator, dove è sufficiente incollare il testo dei messaggi degli acquirenti per ottenerne la traduzione automatica. Ci hanno confermato che, sebbene le traduzioni non siano perfette, sono però sufficienti per rispondere alla maggior parte delle loro domande.

4Cosa devo fare se ho altre domande o mi servono altre informazioni?

Contatta il Servizio clienti di eBay e seleziona l'opzione per contattare eBay.

5Cosa devo fare se ho dei problemi tecnici?

In caso di problemi, contatta il Servizio clienti di eBay che provvederà ad aiutarti.

6Perché mi consigliate di tradurre e vendere la mia gamma di prodotti su altri siti di eBay?

Perché ti dà la possibilità di aumentare la tua visibilità e il tasso di conversione delle tue inserzioni, incrementando le vendite.

7Quali sono gli aspetti più importanti da considerare se metto le mie inserzioni su altri siti di eBay?

È fondamentale che tu tenga sotto controllo il tuo magazzino per essere certo di non fare vendite in eccesso. Se segui già questa procedura per i tuoi diversi canali di vendita (ad es. un tuo negozio sul Web, eBay, altri negozi fisici, ecc...), applica le stesse misure. Se utilizzi un software di vendita multicanale questa funzionalità sarà sicuramente già disponibile. In caso contrario, controlla regolarmente la quantità venduta e aggiorna la quantità disponibile.

8Qual è l'opzione di spedizione più indicata se decido di vendere su diversi siti di eBay?

Se pubblichi delle inserzioni su un altro sito di eBay ma spedisci i tuoi oggetti dall'estero, ti consigliamo di scegliere una delle corrispondenti opzioni di spedizione dedicate agli oggetti spediti dall'estero. Ad esempio, se pubblichi un'inserzione sul sito del Regno Unito e spedisci il tuo oggetto con un servizio economico senza monitoraggio della spedizione, dovresti scegliere il servizio “Consegna economica da fuori Regno Unito”.

9Come posso effettuare spedizioni internazionali e che tipo di documenti mi occorrono?

Ci sono tanti corrieri internazionali che puoi usare per spedire i tuoi oggetti, ma ricorda anche di guardare le tariffe dedicate a eBay che alcuni di questi corrieri offrono e che sono disponibili tramite il Gestore delle spedizioni (solo per i venditori con sede in Francia, Italia e Spagna). Se effettui le spedizioni da dentro i confini europei, non sono richiesti documenti specifici, ma consigliamo sempre di includere la tua fattura commerciale all'interno del pacco che spedisci e di controllare con il servizio di consegna se esistono regole speciali applicabili al tuo tipo di pacco.

10Cosa succede se supero il mio limite di vendita?

Ricorda che la partecipazione a questa promozione non dà automaticamente diritto a superare i limiti previsti. Se superi i tuoi attuali limiti, riceverai istruzioni su come richiedere un incremento dei limiti; il risultato di un'eventuale richiesta di incremento dei limiti non dipende dalla partecipazione alla presente promozione.

11Come funziona il limite di vendita?

Un limite di vendita è composto da un numero di oggetti che possono essere messi in vendita e dal valore massimo degli oggetti che possono essere messi in vendita in un dato mese. Se uno di questi due valori viene raggiunto, il venditore non può aggiungere ulteriori inserzioni di oggetti in quel determinato mese.

Il totale delle inserzioni in corso e degli oggetti venduti di un venditore viene confrontato con il suo limite. È importante ricordare che hanno valore anche le quantità (ad esempio se hai un'inserzione con un oggetto a EUR 10 e una quantità disponibile di 20, quell'inserzione conta come 20 oggetti e EUR 200 rispetto ai tuoi limiti).

Le inserzioni con oggetti non venduti e chiuse non incidono sui limiti.

12Sono un venditore Affidabilità Top nel mio mercato principale, sarò un venditore Affidabilità Top anche negli altri siti di eBay?

No. Il tuo stato di venditore Affidabilità Top si basa sulla performance del venditore solo nel tuo sito nazionale. Gli account le cui prestazioni sui mercati internazionali non raggiungono gli standard minimi possono essere soggetti a limiti di vendita, indipendentemente dalla loro performance nel mercato principale/nazionale.

1In cosa consiste la promozione?

I venditori che sono stati invitati a partecipare tramite email possono creare sino a 10.000 inserzioni per ogni mese di calendario fino a raggiungere il loro limite di vendita in ogni categoria idonea utilizzando il formato Compralo Subito (a prezzo fisso) con un termine di durata minimo di 30 (trenta) giorni (incluse le inserzioni Senza scadenza), su ogni sito internazionale idoneo come indicato nell'email di invito, senza pagare la tariffa d'inserzione e la Commissione sul valore finale per ogni inserzione (“Offerta Promozionale”).

Le altre tariffe, incluse quelle relative alle opzioni di vendita, rimarranno in vigore e saranno basate sulle tariffe standard di eBay applicabili al sito in cui viene creata l'inserzione.

2Chi è idoneo?

Per partecipare a questa promozione, devi: (a) avere un account del venditore registrato su eBay, (b) aver ricevuto un invito a partecipare alla promozione per email al tuo indirizzo email registrato (più avanti “venditore invitato”) e (c) accettare l'offerta della promozione per ogni sito valido indicato nella lettera di invito cliccando sul link di iscrizione nell'email di invito (cioè, al momento dell'accettazione). La tua partecipazione è collegata all'account del venditore invitato e non è trasferibile. Hanno diritto a partecipare solo i venditori i cui account rispettano gli standard della performance dei venditori minimi di eBay in ogni regione (in tutti i 4 programmi: Regno Unito, USA, Germania, Internazionale). Per ulteriori informazioni, vedi il Riepilogo delle restrizioni ed esclusioni.

3Quando?

Il Periodo di Promozione dura 90 giorni dalla data indicata nell'email della promozione ricevuta dai venditori invitati, la validità decorre solo dal momento dell'accettazione dell'offerta descritta di seguito.

Il Periodo di Promozione (90 giorni) non viene prolungato in base alla data di accettazione del venditore. eBay ha diritto di terminare l'Offerta Promozionale previa notifica ai venditori invitati.

4Come posso approfittare dell'Offerta Promozionale?

• Per poter beneficiare dell'Offerta Promozionale, il venditore deve accettare l'offerta per ogni sito valido sul quale desidera sfruttare i vantaggi di questa promozione, cliccando sui link per l'iscrizione.
• L'Offerta Promozionale si applica solo agli oggetti messi in vendita direttamente sui siti eBay internazionali indicati nell'email di invito (“siti validi”).
• Ogni venditore invitato è esentato dalla tariffa d'inserzione e dalla Commissione sul valore finale per un totale di 10.000 inserzioni per ogni mese di calendario su ogni sito valido (più avanti, “Limiti mensili”). Per le inserzioni che superano questo limite, eBay addebiterà una tariffa d'inserzione e una Commissione sul valore finale in base alle tariffe eBay standard applicabili al sito sul quale il venditore sta operando.
• Durante il Periodo di Promozione gli oggetti devono essere messi in vendita in una categoria idonea, utilizzando il formato d’inserzione Compralo Subito (a prezzo fisso), con un termine di durata minimo di 30 (trenta) giorni (incluse le inserzioni Senza scadenza). Per la promozione rimangono in vigore i tuoi normali limiti di vendita.
• Sono compresi nell'Offerta Promozionale eventuali oggetti validi messi in vendita in inserzioni che erano state programmate in precedenza per avere inizio durante il Periodo della Promozione, a condizione che soddisfino i requisiti sui Limiti mensili.
• La promozione inoltre si applica alle inserzioni rimesse in vendita manualmente durante il Periodo di Promozione e alle inserzioni senza scadenza rinnovate automaticamente durante il Periodo di Promozione, a condizione che soddisfino i requisiti sui Limiti mensili.
• Gli oggetti rimessi in vendita automaticamente durante il Periodo di Promozione sono esclusi dall'Offerta Promozionale.

Se un oggetto viene messo in vendita in due categorie, l'Offerta Promozionale si applica solo alla tariffa d'inserzione relativa alla prima categoria. Se lo stesso oggetto viene messo in vendita in una seconda categoria, si applica la tariffa prevista in questi casi in base alle tariffe d'inserzione standard di eBay in vigore per il sito in cui viene creata l'inserzione.

5Riepilogo delle restrizioni ed esclusioni

La presente Offerta Promozionale esclude:

• I venditori che non sono stati invitati da eBay a partecipare alla promozione.
• I venditori i cui account non soddisfano gli standard della performance dei venditori minimi di eBay in ogni regione. Accedi a Il mio eBay e controlla il tuo Status del venditore per vedere se il tuo account soddisfa gli standard.
• Tutti gli oggetti messi in vendita su:
• ebay.com: Macchine per la stampa commerciali (26247), Camion bar e carrelli (67145), Apparecchiature per risonanze e trattamenti estetici (92036), Apparecchiature pesanti (177641), Autovetture e fuoristrada (6001), Moto (6024), Altri veicoli e rimorchi (6038), Barche (26429), Veicoli ricreativi e Camper (50054), Veicoli sportivi (66466), Immobili (10542)
• ebay.co.uk: Auto, moto e altri veicoli (9800), Immobili (10542)
• ebay.de: Moto d'acqua (1295), Altre imbarcazioni (36623), Aerei (36657), Barche a motore (48329), Barche a vela (132148), Contratti per telefonia mobile (9388), Servizi di manutenzione auto a richiesta (179235), Auto, moto e altri veicoli (9800), Immobili (10542)
• ebay.fr: Nautica e imbarcazioni (1293), Auto, moto e altri veicoli (9800), Immobili (10542)
• ebay.it: Nautica e imbarcazioni (1293), Auto, moto e altri veicoli (9800)
• ebay.es: Nautica e imbarcazioni (1293), Auto, moto e altri veicoli (9800)
• Tutti i siti: Tuttavia, gli oggetti messi in vendita nella categoria Ricambi e accessori sono inclusi nella promozione

• Tutti gli oggetti messi in vendita sui siti sui quali non hai diritto alla promozione
• Tutti gli oggetti messi in vendita utilizzando il formato Compralo subito (a prezzo fisso) con un termine di durata inferiore a 30 giorni.

• Inserzioni identiche non conformi alle nostre regole sulle inserzioni identiche applicabili al sito sul quale stai vendendo.

• Le inserzioni oltre i Limiti mensili sopra descritti su ogni sito valido.
• Le inserzioni rimesse in vendita o rinnovate al di fuori del Periodo di Promozione.
• Le inserzioni create durante il Periodo di Promozione ma la cui data di inizio è stata programmata successivamente a tale periodo.
• Le inserzioni di oggetti rimessi in vendita automaticamente durante il Periodo di Promozione.
• Le inserzioni che non soddisfano le nostre regole sugli oggetti messi in vendita o le nostre regole sugli oggetti vietati o con restrizioni applicabili al sito in cui viene creata l'inserzione.
• Se un oggetto viene messo in vendita in due categorie, l'Offerta Promozionale si applica solo alla tariffa d'inserzione relativa alla prima categoria. Se lo stesso oggetto viene messo in vendita in una seconda categoria, si applica la tariffa prevista in questi casi in base alle tariffe d'inserzione standard di eBay in vigore per il sito in cui viene creata l'inserzione.
• eBay monitora costantemente ogni tipo di comportamento anomalo, come gli spostamenti di inventario da altri account del venditore di eBay per sfruttare questa promozione. Tali attività sono proibite ed eBay si riserva il diritto di sospendere, modificare o annullare la promozione in qualunque momento.

Ulteriori informazioni:

Questa Offerta Promozionale non rappresenta un'offerta ad aumentare il tuo limite di vendita. Avrai diritto ai vantaggi di questa Offerta Promozionale solo per le inserzioni comprese entro i tuoi limiti di vendita.

6Termini generali

• eBay si riserva il diritto di sospendere, apportare variazioni o annullare in qualunque momento questa promozione nel caso in cui si verifichino circostanze che, a suo giudizio, lo rendano necessario. eBay si riserva il diritto di aggiungere ulteriori termini e condizioni in merito a determinati aspetti di questa promozione.
• eBay si riserva inoltre il diritto di escludere gli utenti qualora il loro account del venditore sia al di sotto degli standard della performance dei venditori minimi richiesti applicabili al sito in cui il venditore sta operando. I venditori sono invitati a verificare se hanno diritto a partecipare alla promozione controllando lo stato del loro account ne Il mio eBay.
• Le decisioni prese da eBay riguardanti qualsiasi aspetto di questa promozione sono da considerarsi definitive e non verrà presa in considerazione alcuna corrispondenza in merito.
• I termini dei presenti Termini e condizioni per questa promozione prevalgono su altre comunicazioni, incluse le comunicazioni marketing e gli inviti ricevuti relativamente a questa promozione.