Poiché il contenuto è visibile a tutti i nostri utenti e vogliamo che la nostra piattaforma continui ad essere un posto sicuro e rispettabile, abbiamo alcune regole e linee guida sul tipo di contenuto che è possibile condividere. Il contenuto deve, inoltre, essere conforme all'Accordo per gli utenti di eBay. Per maggiori dettagli, consulta le nostre linee guida complete sulle regole qui di seguito.
Visita la Community eBay - si apre in una nuova finestra o scheda.
Domande frequenti
Posso recensire i prodotti che vendo nel mio sito Web?
No, non puoi promuovere o pubblicizzare nel contenuto destinato alla Community prodotti che non vengono venduti su eBay o su un altro sito di proprietà di eBay.
Cosa posso fare se un utente usa un linguaggio volgare?
Puoi segnalare le violazioni selezionando il link Segnala nel contenuto in questione. Ricorda che includere volgarità che fanno parte del prodotto (ad esempio, un CD o un DVD) non viola le nostre regole. Il recensore può utilizzare il termine volgare, ma solo nel contesto del titolo e solo se sostituisce la maggior parte delle lettere della parola offesiva con degli asterischi.
Consulta le nostre regole complete
Presentazione delle regole
eBay offre una vasta gamma di forum, fra cui recensioni, guide, collezioni, descrizioni di prodotti create dagli utenti, commenti e altro che ti consentono di avere accesso a informazioni, opinioni personali e assistenza su vari argomenti e di pubblicare sul nostro sito le tue opinioni e i tuoi contenuti.
I contenuti della Community pubblicati o rivisti dai nostri utenti riflettono esclusivamente le opinioni delle persone che li pubblicano, le quali se ne assumono anche la responsabilità. Tutti i contenuti e le relative modalità di pubblicazione o ricezione devono essere conformi all'Accordo per gli utenti eBay e a queste regole. Nel caso in cui queste regole fossero in contrasto con l'Accordo per gli utenti eBay, sei tenuto a conformarti all'Accordo per gli utenti eBay anziché a queste regole.
Esistono anche delle regole sulla pubblicazione delle recensioni dei prodotti nei nostri forum.
Qualsiasi attività su eBay deve rispettare le presenti regole, l'Accordo per gli utenti di eBay e tutte le leggi applicabili, nonché eventuali diritti di terzi. In caso contrario, eBay potrà decidere di intraprendere azioni in linea con le leggi applicabili e l'Accordo per gli utenti e, in alcuni casi, potrebbe essere legalmente obbligata a farlo. Tali azioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la rimozione dell'inserzione o di altri contenuti dalla piattaforma, l'invio di ammonimenti, la limitazione dell'attività o la sospensione dell'account dell'utente.
Per segnalare eventuali violazioni di queste regole, clicca sul link Segnala incluso nel contenuto in questione (ad esempio, una recensione, la descrizione di un prodotto creata da un utente o un commento).
Recensioni prodotti
Puoi scrivere recensioni sui prodotti per dare agli altri utenti informazioni utili su prodotti che possiedi o usi. Quando un utente cerca la recensione su un prodotto, l’ordine in cui gli appaiono i risultati è automatico e basato sulla rilevanza dei seguenti criteri
- Più utile
- Più recente
- Valutazione più alta
- Condizione simile dell’oggetto
- Per venditore
- Per data
- Recensione con testo
Linee guida
Vendita limitata
- Non è consentito l'uso di linguaggio volgare od offensivo nelle sezioni pubbliche del sito. Il recensore può tuttavia utilizzare un termine volgare od offensivo se questo è contenuto nel titolo del prodotto che sta recensendo (ad esempio, il titolo di un CD), ma solo in tale contesto.
Non consentito
Di seguito riportiamo alcuni esempi di contenuti o di azioni non consentiti nelle sezioni dei contenuti della Community (recensioni, guide, descrizioni di prodotti create dagli utenti e commenti). Questi esempi sono di aiuto per la pubblicazione di contenuti sul nostro sito ma non devono essere considerati come un elenco completo.
- Promuovere o pubblicizzare la vendita, l'acquisto o il commercio di prodotti o servizi messi in vendita o forniti al di fuori di qualsiasi sito di proprietà di eBay (eBay, Half.com, Negozi eBay e così via)
- Pubblicare contenuti nella categoria errata (categorizzazione non corretta)
- Includere Feedback o commenti su altri utenti
- Includere senza autorizzazione contenuti protetti da copyright o marchio commerciale
- Usare immagini o testo di un altro utente eBay senza averne ottenuto l'autorizzazione esplicita
- Utilizzare proprietà intellettuale senza l'espressa autorizzazione del proprietario, quando richiesto. Invitiamo tutti gli utenti che scrivono e pubblicano contenuti sul sito ad acquisire familiarità con le regole definite da eBay a tutela della proprietà intellettuale. Per ulteriori informazioni, vedi In che modo eBay protegge la proprietà intellettuale (VeRO)
- Non è possibile inserire alcun riferimento pubblicitario, inclusi link, loghi o nomi di aziende nel contenuto pubblicato
- Pubblicare un contenuto identico più di una volta, allo stesso tempo e nello stesso contesto
- Incoraggiare, pubblicare, promuovere, favorire o istruire altre persone a eseguire attività illecite o violare le regole di eBay
- Pubblicare contenuti nel forum sbagliato
- Pubblicare recensioni non pertinenti al prodotto
- Agevolare, incitare o fornire istruzioni a terzi affinché violino il diritto di copyright, i marchi commerciali o gli altri diritti di proprietà intellettuale
- Promuovere premi, lotterie, regali, estrazioni o iniziative analoghe di qualsiasi tipo
- Usare funzioni HTLM e JavaScript non consentite su eBay. Per l'elenco completo, vedi Regole su HTML e JavaScript
- Utilizzare parole chiave, link casuali, titoli non accurati, testi o altri contenuti non direttamente pertinenti al soggetto della Community allo scopo di attirare l'attenzione o indirizzare gli utenti a tali contenuti. Per ulteriori informazioni sull'uso scorretto delle parole chiave, vedi le Regole sulla manipolazione delle ricerche
- Pubblicare contenuti o immagini per soli adulti, o comunque inadatti a minorenni (minori di 18 anni). Per ulteriori dettagli su ciò che è consentito pubblicare nelle sezioni pubbliche del sito, vedi le regole della categoria Solo per adulti
- In generale, non è consentito collegare il contenuto pubblicato su eBay a siti Web di terze parti, compresi quelli con offerte di commercializzare, vendere o acquistare beni o servizi disponibili su siti non eBay
- Inserire link a oggetti, servizi o contenuti non consentiti su eBay o ad altri siti che offrono oggetti, servizi e contenuti non ammessi
- Fingersi dipendenti o utenti di eBay
- Pubblicare contenuti che promuovono o celebrano l'odio, la violenza, l'intolleranza razziale o religiosa, o che sostengono organizzazioni con simili finalità. Per ulteriori informazioni, vedi le Regole sul materiale offensivo
- Usare un linguaggio volgare oppure offensivo in un'area pubblica del sito
- Pubblicare informazioni di contatto di qualsiasi persona (ad esempio: indirizzi email, numeri di telefono, nomi, indirizzi postali, ecc.) in un'area pubblica di eBay
- Utilizzare in maniera ingannevole, o inutilmente, la funzione di segnalazione delle violazioni per segnalare contenuti, contravvenendo alle regole di eBay
- Aumentare o diminuire artificialmente il punteggio di qualsiasi contenuto della Community, inclusi i punteggi e le recensioni
Altre regole
- Per pubblicare un commento devi essere un utente eBay registrato e attivo
- Puoi utilizzare il tuo ID utente e la foto del tuo profilo eBay, se ne hai una, per identificarti agli altri utenti come la persona che ha pubblicato il contenuto
- eBay ha facoltà, a sua esclusiva discrezione, di promuovere, declassare o rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato nelle sezioni della Community
- Gli utenti che hanno creato collezioni possono rimuovere qualsiasi commento sulla loro collezione
- eBay ha facoltà di limitare la quantità di contenuto che pubblichi nella Community
- Quando all'interno di un contenuto un utente fa riferimento a un prodotto, un servizio o un marchio di un individuo o di una terza parte, ciò non significa che eBay lo approvi o ne rivendichi l'approvazione da parte dell'individuo o della terza parte o che ne sia affiliata
- Riconosci che tutto il materiale che pubblichi è di dominio pubblico
- Sebbene abbia facoltà di moderare o monitorare qualsiasi commento, eBay non si assume alcuna responsabilità di qualsiasi commento pubblicato da te o da una terza parte
Perché eBay ha queste regole?
eBay offre le sezioni del sito dedicate ai contenuti della Community con l'intento di promuoverne l'interazione dando agli utenti l'opportunità di esprimere le proprie opinioni e di condividere informazioni utili. Quando pubblicano dei contenuti, in modo particolare opinioni o commenti personali, gli utenti della Community sono tenuti a rispettarsi reciprocamente e a conformarsi alle regole della società civile. I contenuti che includono o promuovono odio, atti illegali, violenza o intolleranza razziale (o le organizzazioni che li promuovono) sono proibiti e non possono essere pubblicati nella Community eBay. È proibita inoltre la pubblicazione di attività che violano i diritti sulla proprietà intellettuale.