Accedere al tuo account

Effettua l'accesso al tuo account per accedere a Il mio eBay - viene aperta una nuova finestra o scheda, dove puoi tenere traccia di tutte le tue attività di acquisto e di vendita, degli articoli che hai salvato nell'elenco degli oggetti che osservi, nonché delle ricerche e dei venditori preferiti. Dovrai effettuare l'accesso anche per scambiare messaggi con altri utenti eBay.

Puoi anche accedere a eBay con il tuo indirizzo email, con il tuo nome utente o con Facebook, Google o Apple, se hai collegato i relativi account.

Accesso con l'indirizzo email o il nome utente

1. Vai alla pagina Accedi - viene aperta una nuova finestra o scheda.
2. Inserisci l'indirizzo email o il nome utente.
3. Seleziona Continua.
4. Inserisci la password.
5. Seleziona Accedi.

Accesso con le passkey

Le passkey ti consentono di accedere al tuo account eBay utilizzando un'impronta digitale, una sequenza o un PIN. Ciò significa che non dovrai inserire alcuna password e questo ti aiuterà a proteggere il tuo account eBay da accessi non autorizzati. Puoi configurare le passkey dal messaggio che viene visualizzato quando accedi al tuo account eBay oppure dalle impostazioni Accesso e sicurezza del tuo account eBay.

1. Vai a Il mio eBay e poi su Account.
2. Seleziona Accesso e sicurezza.
3. Passkey dovrebbe essere la prima opzione. In caso contrario, vai all'Opzione passkey.
4. Seleziona Attiva sul lato destro.
5. Ti verrà richiesto di accedere utilizzando il tuo metodo attuale.
6. Quando vedi la schermata Accedi più velocemente con le passkey, seleziona Aggiungi una passkey.
7. Ti verrà richiesto di aggiungere una passkey. Su iOS, puoi selezionare Continua con Touch ID oppure Altre opzioni.

Un messaggio di conferma ti informerà che hai aggiunto una passkey.

Accesso con Google

1. Vai alla pagina Accedi - viene aperta una nuova finestra o scheda.
2. Seleziona Continua con Google.
3. Inserisci il numero di telefono o l'indirizzo email associato al tuo account Google e seleziona Continua.
4. Inserisci la password e seleziona Continua.

Accesso con Facebook

1. Vai alla pagina Accedi - viene aperta una nuova finestra o scheda.
2. Seleziona Continua con Facebook.
3. Inserisci il numero di telefono o l'indirizzo email associato al tuo account Facebook e la password.
4. Seleziona Accedi.

Accesso con Apple

1. Vai alla pagina Accedi - viene aperta una nuova finestra o scheda.
2. Seleziona Continua con Apple.
3. Inserisci il tuo ID Apple e seleziona la freccia.
4. Inserisci la password per il tuo account Apple e seleziona la freccia.
5. Seleziona Consenti nella finestra popup.
6. Inserisci il codice di verifica Apple di 6 cifre inviato al tuo dispositivo Apple.
7. Scegli di considerare attendibile il browser.
8. Seleziona Continua.

Se non riesci ad accedere al tuo account eBay

Se riscontri problemi di accesso, ecco alcune cose da verificare:

• Assicurati che il tasto Bloc Maiusc della tastiera sia disattivato
• Controlla che non vi siano errori ortografici
• Se di recente hai cambiato il nome utente o la password, nel browser potrebbero essere ancora memorizzate le informazioni obsolete. Prova a inserire manualmente il nuovo nome utente e la password

Se hai ancora problemi di accesso, puoi reimpostare la password - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Suggerimento
Se non riesci ad accedere e sospetti che il tuo account sia stato violato, leggi il nostro articolo Ottieni assistenza in caso di violazione dell'account, che ti mostrerà come procedere.

Come uscire dall'account

Per uscire dall'account, seleziona il tuo nome nell'angolo in alto a sinistra della maggior parte delle pagine eBay, quindi seleziona Esci. Ti consigliamo di uscire dall'account ogni volta che termini la tua sessione su eBay, soprattutto se utilizzi un dispositivo condiviso o pubblico.