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Novità per i venditori

Offri un servizio di qualità eccellente

La fornitura di un servizio di qualità eccellente agli acquirenti continua a essere il fattore fondamentale per ottenere ottimi risultati di vendita su eBay, quindi impegnati a mantenere un punteggio elevato per la Valutazione dettagliata del venditore.

Mantenere un livello costante di servizi di alta qualità è un ottimo metodo per fidelizzare i clienti, oltre a permetterti di selezionare una gamma di Negozi più ampia. Per poter aprire un Negozio Plus, dovrai avere un punteggio minimo per la Valutazione dettagliata del venditore di 4,4 (basato sulla media degli ultimi 12 mesi) e di 4,4 per avere un Negozio Premium.

Nome del Negozi Criteri d'idoneità
Negozio Base Account personale o business
Collegamento a un conto PayPal
Negozio Plus Devono essere soddisfatti tutti i requisiti seguenti:
Account business
Collegamento a un conto PayPal
Punteggio di almeno 4,4 su un periodo di 12 mesi per tutti e quattro i criteri
Negozio Premium Devono essere soddisfatti tutti i requisiti seguenti:
Account business
Collegamento a un conto PayPal
Punteggio per la Valutazione dettagliata del venditore di almeno 4,4 su un periodo di 12 mesi per tutti e quattro i criteri

Assicurati che le tue inserzioni siano visibili. Le inserzioni dei venditori con bassi punteggi per la Valutazione dettagliata del venditore su un periodo di 30 giorni otterranno una posizione inferiore nei risultati delle ricerche in modo da permettere ai venditori con una buona reputazione di aumentare la loro visibilità.

I punteggi vengono calcolati su un periodo di 30 giorni in modo che la visibilità all'interno dei risultati delle ricerche venga influenzata dalle transazioni più recenti e più rilevanti. Ciò significa anche che se le tue inserzioni vengono influenzate da questi punteggi, sarai in grado di aumentarli più rapidamente offrendo un servizio migliore ai clienti.

Obbligo legale di registrarti come utente business

Se non l'hanno ancora fatto, i venditori professionali su eBay devono registrarsi come utenti business

Sei considerato venditore professionale su eBay.it se soddisfi i seguenti requisiti:

  • vendi oggetti che hai acquistato al solo scopo di rivenderli
  • produci oggetti che metti in vendita allo scopo di trarne profitto
  • sei un Assistente alle compravendite
  • acquisti oggetti per la tua attività

I venditori professionali su eBay devono specificare le Regole sulla restituzione in conformità con le loro responsabilità legali. Dovranno inoltre fornire i dettagli di contatto e le informazioni legali sulla loro attività, aggiornarle quando necessario e garantire che venga utilizzato l'indirizzo commerciale corretto. I dettagli di contatto e le Regole sulla restituzione compariranno in tutte le inserzioni (in conformità con i requisiti legali relativi ai venditori professionali).

Domande frequenti

Perché è necessario registrarsi come utenti business?
La Legge 580/93 ha istituito il Registro delle imprese, che garantisce la pubblicità legale delle imprese e di tutti gli atti che le riguardano. Le imprese che dichiarano il falso od occultano la loro attività, commettono un illecito.

Chi deve registrarsi come venditore professionale?
Se sei un venditore professionale su eBay.it, devi registrare la tua attività su eBay. Ulteriori informazioni su come registrare un'attività su eBay.


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