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Scheda Reportistica della Console venditori

La scheda Reportistica della Console venditori consente ai venditori con volumi di vendita elevati di gestire più facilmente diverse attività su eBay.

Mediante l'utilizzo di modelli, i venditori possono creare e caricare file per aggiungere, modificare, rimettere in vendita e chiudere le inserzioni.

Vai alla scheda Reportistica

Funzionalità della scheda Reportistica della Console venditori

Ecco alcune delle numerose attività che puoi eseguire nella scheda Reportistica della Console venditori:

  • Creare più inserzioni contemporaneamente
  • Scaricare, caricare e programmare i report
  • Gestire gli ordini
  • Segnalare gli oggetti come spediti
  • Trovare gli oggetti che sono stati pagati o spediti
  • Gestire i Feedback
  • Emettere i rimborsi
  • Identificare e correggere gli errori in più inserzioni contemporaneamente

Se utilizzi la scheda Reportistica per la prima volta, tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare è un account eBay con accesso alla Console venditori. Per i venditori professionali la Console venditori è abilitata in modo automatico. I venditori privati, invece, devono avere concluso almeno una vendita per ottenere l'accesso.

Guida introduttiva

Sia che tu stia mettendo in vendita oggetti per la prima volta o modificando inserzioni esistenti, devi iniziare a creare modelli nella sezione Caricamenti. Ecco come fare:

Come creare modelli per pubblicare più inserzioni alla volta su eBay
  1. Vai alla scheda Reportistica - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
  2. Seleziona Caricamenti sul lato sinistro.
  3. Seleziona il pulsante Scarica un modello.
  4. Seleziona Inserzioni dalle opzioni di Origine.
  5. Seleziona il modello Crea nuove inserzioni in Tipo.
  6. Seleziona Scarica.

Se non hai mai utilizzato la scheda Reportistica, ti consigliamo di provare prima a mettere in vendita un singolo prodotto per acquisire dimestichezza con lo strumento.

 
Come creare modelli per modificare e gestire più inserzioni e ordini esistenti alla volta
  1. Vai alla scheda Reportistica - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
  2. Seleziona Caricamenti sul lato sinistro.
  3. Seleziona il pulsante Scarica un modello.
  4. Scegli Ordini o Inserzioni dalle opzioni di Origine.
  5. Seleziona il tipo del modello (ad esempio, Modifica il prezzo, la quantità o elimina le inserzioni, Aggiungi il codice della spedizione e il Feedback).
  6. Se scegli Ordini come origine del modello, seleziona l'intervallo di tempo per il report (da 1 a 90 giorni). 
  7. Seleziona Scarica.
 
Come creare modelli di bozze

Per creare nuove inserzioni tramite la scheda Reportistica è in genere necessario un servizio di hosting di immagini. Tuttavia, se usi il modello Crea bozze, puoi lasciare vuota la colonna dell'URL dell'immagine. Quindi, aggiungi le immagini in seguito, al momento di convertire la bozza nell'inserzione finale. 

  1. Vai alla scheda Reportistica - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
  2. Seleziona Caricamenti sul lato sinistro.
  3. Seleziona il pulsante Scarica un modello.
  4. Seleziona Inserzioni dalle opzioni di Origine.
  5. Seleziona il modello Crea nuove bozze in Tipo.
  6. Seleziona Scarica.
 

Suggerimento
I modelli e i report creati o programmati nel precedente strumento Scambio file non verranno trasferiti al nuovo strumento Reportistica. Per generare nuovi modelli e report nella Console venditori, segui le istruzioni sopra descritte.

Caricamento dei modelli

Una volta aggiunte le informazioni al modello, la procedura per il caricamento è la stessa sia che si mettano in vendita nuovi oggetti sia che si modifichino più inserzioni esistenti contemporaneamente. Ecco come fare:

  1. Torna alla sezione Caricamenti della scheda Reportistica - viene aperta una nuova finestra o scheda.
  2. Seleziona il pulsante Carica modello.
  3. Scegli il tipo di file .xlsx se prevedi di utilizzare Excel; in caso contrario, scegli il tipo di file .csv.
  4. Seleziona il tipo di modello da caricare.
  5. Seleziona Carica.

Dopo aver cliccato su Carica, il tuo file sarà elaborato e tutte le azioni che hai richiesto verranno eseguite. In genere, occorrono meno di 15 minuti, sebbene i file di grandi dimensioni possano richiedere più tempo. Una volta completato il caricamento, vedrai un messaggio in cui viene indicato che il caricamento è stato completato e verrà generato un report scaricabile di tutte le operazioni effettuate.

Download e programmazione dei report

Puoi generare, scaricare e tenere traccia dei report relativi ai tuoi ordini e alle inserzioni dalla sezione Download. I report sono molto utili per vari motivi, ad esempio a scopo documentale, per le verifiche e per evadere gli ordini. Puoi creare, per esempio, un report sul completamento dell'ordine programmato per aggiornare automaticamente i dettagli sulla spedizione con la frequenza che desideri, risparmiando molto lavoro manuale.

Clicca l'icona + per vedere come generare e scaricare un nuovo report.

Come scaricare i report
  1. Vai alla scheda Reportistica - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
  2. Seleziona Download sul lato sinistro.
  3. Seleziona il pulsante Scarica il report.
  4. Scegli Ordini o Inserzioni dalle opzioni di Origine.
  5. Seleziona il tipo di report che desideri programmare (ad esempio, Tutti gli ordini, In attesa di spedizione, ecc.).
  6. Seleziona l'intervallo di tempo per il report (da 1 a 90 giorni).
  7. Seleziona Scarica.
Per scaricare un report esistente:
  1. Trova il report che desideri scaricare nella sezione Download recenti.
  2. Seleziona Scarica.
 

È inoltre possibile impostare e gestire i report automatici ricorrenti relativi ai tuoi ordini dalla sezione Programma. Clicca l'icona + per vedere come.

Come programmare report automatici
  1. Vai alla scheda Reportistica - viene aperta una nuova finestra o scheda della Console venditori.
  2. Seleziona Programma sul lato sinistro.
  3. Seleziona il pulsante Pianifica download.
  4. Scegli Ordini dalle opzioni di Origine.
  5. Seleziona il tipo di report che desideri programmare (ad esempio, Tutti gli ordini, In attesa di spedizione, ecc.).
  6. Seleziona la frequenza dei tuoi report (oraria, giornaliera, settimanale o mensile).
  7. Seleziona un'ora di esecuzione.
  8. Seleziona la data di scadenza del report o seleziona Nessuna data di fine.
  9. Seleziona Salva.

Aggiornamento dei report programmati:

  1. Trova il report che desideri modificare nella sezione Report programmati.
  2. Seleziona Cambia, quindi Modifica (oppure Elimina se vuoi rimuoverlo del tutto).
  3. Apporta le modifiche, quindi seleziona Salva.
 

Piattaforma di integrazione venditori

I venditori con un magazzino basato sui codici prodotto (SKU, Stock Keeping Unit) o sulle etichette personalizzate potrebbero preferire l'utilizzo della Piattaforma di integrazione venditori di eBay, un altro strumento di gestione in massa per venditori con volumi di vendita elevati.

Il servizio consente di trasformare facilmente il tuo magazzino in inserzioni eBay. Carica un file CSV o XML per mettere in vendita i tuoi prodotti, gestire il tuo magazzino eBay e completare gli ordini.

La gestione del tuo magazzino con i codici prodotto può rendere ancora più semplice la vendita sui mercati internazionali di eBay. MIP può caricare oltre 50.000 codici prodotto in meno di 30 minuti.

Per iscriverti, vai alla pagina Piattaforma di integrazione venditori - viene aperta una nuova finestra o scheda e seleziona Inizia.

Mediante l'utilizzo di modelli, puoi creare e caricare file per aggiungere, modificare, rimettere in vendita e chiudere le inserzioni.

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