Generalmente le tariffe d'inserzione non sono rimborsabili. Tuttavia, se la tua inserzione scade senza un acquirente o con un Oggetto non pagato, puoi richiedere un accredito rimettendo in vendita l'oggetto. Se al secondo tentativo l'oggetto viene venduto, ti verrà rimborsata la Tariffa d'inserzione per la rimessa in vendita.

Per ricevere l'accredito della Tariffa d'inserzione devi utilizzare la funzione Rimetti in vendita. Se copi e incolli i contenuti dell'inserzione originale in una nuova inserzione, eBay non saprà che stai rimettendo in vendita l'oggetto e ciò ti impedirà di ricevere un accredito.

Come rimettere in vendita un oggetto

Requisiti per ottenere l'Accredito della tariffa

• Devi rimettere in vendita l'oggetto entro 90 giorni dalla data di chiusura dell'inserzione.Il riaccredito della tariffa d'inserzione è automatico. Se anche il secondo tentativo si conclude senza una vendita, le tariffe d'inserzione ti verranno addebitate due volte.

• Avrai diritto all'Accredito della tariffa solo in caso di vendita dell'oggetto al secondo tentativo. Non puoi richiedere l'accredito per oggetti rimessi in vendita più di una volta.

• Il formato della seconda inserzione deve essere uguale a quello della prima: asta online, Compralo Subito* o Proposta d'Acquisto.

• Puoi solo rimettere in vendita un oggetto singolo (non è consentita la rimessa in vendita di più oggetti).

• Devi rimettere in vendita l'oggetto con un Prezzo di partenza che non può essere superiore a quello della prima inserzione.

• Puoi rimettere in vendita un oggetto con un Prezzo di riserva solo se era indicato anche nella prima inserzione. In tal caso, inoltre, tale prezzo non può essere superiore a quello della prima inserzione.

• Devi vendere l'oggetto. In caso contrario, la tariffa d'inserzione non può essere rimborsata.

• La rimessa in vendita di un oggetto relativo a un'inserzione che la prima volta si è conclusa con un offerente non pagante e che si conclude con la vendita al secondo tentativo darà diritto all'Accredito per la rimessa in vendita. Ulteriori informazioni sulla procedura per il mancato pagamento di un oggetto.

* nel formato Compralo Subito deve trattarsi di un singolo oggetto che non è stato pagato. La controversia per Oggetto non pagato deve essere stata conclusa con successo.

Se la prima inserzione si è conclusa con un Offerente non pagante

Assicurati di avere inviato una Segnalazione offerente non pagante per la prima inserzione e di avere richiesto l'accredito della Commissione sul valore finale. Tale accredito deve essere ricevuto sul tuo account prima di poter ottenere l'Accredito della tariffa d'inserzione.

Non puoi richiedere l'accredito di altre tariffe, ad esempio Grassetto, Evidenziatore, ecc. Se vendi l'oggetto al secondo tentativo, ti verrà addebitata la relativa Commissione sul valore finale.