Come modificare le impostazioni per le vacanze del Negozio Come rendere non disponibili le inserzioni Compralo Subito Come mostrare un messaggio per le vacanze nel tuo Negozio Come inviare una risposta fuori sede

Vai in vacanza? Puoi utilizzare le impostazioni per le vacanze del Negozio per evitare disagi agli acquirenti e fare in modo che non debbano attendere più a lungo del previsto per ricevere gli oggetti acquistati.

Quando attivi le impostazioni per le vacanze, nelle tue inserzioni viene visualizzato un messaggio con il quale informi gli acquirenti della tua assenza. Puoi anche aggiungere un messaggio personalizzato per i tuoi Negozi eBay.

Come modificare le impostazioni per le vacanze del Negozio

Nota: finché le impostazioni per le vacanze sono attive, ti vengono addebitate le normali tariffe, ad esempio la tariffa d'iscrizione ai Negozi eBay e le tariffe relative alle inserzioni.

Per disattivare le impostazioni, torna alla pagina delle impostazioni per le vacanze.

Come rendere non disponibili le inserzioni Compralo Subito

Che cosa succede: con questa opzione le inserzioni Compralo Subito verranno nascoste agli acquirenti e non appariranno nel tuo Negozio, nei risultati delle ricerche, nelle promozioni incrociate (gli altri oggetti che proponi nella tua inserzione), né in qualsiasi altra pagina eBay. Utilizzando questa opzione eviti di creare disagi agli acquirenti (ad esempio, obbligandoli ad attendere più a lungo del previsto per ricevere gli oggetti acquistati) e riduci il rischio di ricevere feedback negativi.

Altre informazioni su questa opzione:

• Vengono nascoste solo le inserzioni Compralo Subito. Le inserzioni in formato Asta online e le altre inserzioni continueranno a essere mostrate normalmente agli acquirenti.

• Gli acquirenti che hanno già acquistato oggetti di queste inserzioni potranno continuare a vederle

• Nota: se selezioni l'opzione Pagamento immediato sulle tue inserzioni, gli acquirenti potranno ancora comprare i tuoi oggetti.

• Non vengono modificate tutte le altre caratteristiche delle inserzioni in formato Compralo Subito anche se non verranno mostrate agli acquirenti e gli acquirenti non potranno comprare oggetti messi in vendita in quel formato. Ad esempio, le inserzioni scadranno normalmente se non sono impostate per rinnovarsi automaticamente o se gli oggetti non sono programmati per la rimessa in vendita automatica.

• Restano nascoste tutte le inserzioni in formato Compralo Subito finché le impostazioni per le vacanze non saranno disattivate.

• Vengono nascoste quasi immediatamente le pagine delle inserzioni mentre i titoli potranno continuare a essere mostrati per diversi minuti nelle ricerche e fino a qualche ora nelle categorie.

Come mostrare un messaggio per le vacanze nelle tue inserzioni

Che cosa succede: questa opzione consente di inserire un messaggio sopra le descrizioni degli oggetti in tutte le tue inserzioni in corso, comprese quelle in formato Asta online e Compralo Subito (se non hai scelto precedentemente di nasconderle agli acquirenti).

Nota: in base al regolamento di eBay, dovrai utilizzare un messaggio standard. Dovrai inoltre selezionare una data entro la quale prevedi di rientrare. Puoi cambiare questa data in qualsiasi momento tornando alla pagina delle impostazioni per le vacanze.

Come mostrare un messaggio per le vacanze nel tuo Negozio

Che cosa succede: questa opzione consente di inserire un messaggio nelle pagine del tuo Negozio e avvertire gli acquirenti che sarai in vacanza. Questo messaggio appare sotto l'intestazione personalizzata (se hai scelto di mostrarne una), senza alterare l'eventuale testo salvato all'interno di quest'area.

Nota: puoi utilizzare un messaggio per le vacanze predefinito oppure crearne uno personalizzato utilizzando il testo che preferisci. Tag HTML e di script non sono consentiti.

Come inviare una risposta fuori sede

Se vai in vacanza o sai che non controllerai l'email per un certo periodo, puoi utilizzare la risposta fuori sede per informare chi prova a contattarti che non risponderai ai messaggi. Con la risposta fuori sede, ogni volta che ricevi un'email viene inviata una risposta contenente il messaggio che hai creato.

Ulteriori informazioni sull'invio della risposta fuori sede..