Le Offerte dirette possono essere inviate ad uno degli offerenti non vincenti di un'Asta online, se l'offerente che si è aggiudicato l'oggetto non paga, se il prezzo di riserva non è stato raggiunto o se il venditore ha altri oggetti identici da vendere. Il venditore può crearle subito dopo la scadenza di un'inserzione e non oltre 60 giorni da tale data. Deve anche accertarsi di aver fatto il possibile per risolvere la questione con l'offerente che si è aggiudicato l'oggetto e non ha pagato, prima di inviare un'Offerta diretta ad un altro offerente. Per informazioni dettagliate, consulta la Procedura per il mancato pagamento di un oggetto.
Un venditore può fare un'Offerta diretta se l'offerente che si è aggiudicato l'Asta online non paga l'oggetto. L'opzione dell'Offerta diretta consente ai venditori anche di offrire degli oggetti identici a degli offerenti non vincenti, portando a termine nello stesso tempo la vendita con quello che si è aggiudicato l'oggetto. Ricorda tuttavia che non è possibile fare Offerte dirette in un'Asta multipla. L'aspetto più interessante è che la creazione di un'Offerta diretta è gratuita. I venditori pagano solamente la Commissione sul valore finale quando l'offerta viene accettata.
Le Offerte dirette possono essere inviate a qualsiasi offerente non vincente di un'Asta online, se l'offerente che si è aggiudicato l'oggetto non porta a termine l'acquisto oppure se il venditore ha oggetti identici da vendere. Il venditore può crearle subito dopo la scadenza di un'inserzione e non oltre 60 giorni da tale data. Ricorda che le Offerte dirette non saranno inviate agli utenti che hanno scelto di non riceverle. Il venditore deve essere sicuro di aver fatto il possibile per risolvere la questione con l'offerente che si è aggiudicato l'oggetto ma non ha pagato, prima di inviare un'Offerta diretta. Ricordati che non puoi mandare più Offerte dirette del numero di oggetti che effettivamente hai in vendita.
I venditori possono inviare un'Offerta diretta da una qualsiasi delle seguenti pagine:
Cronologia dell'offerta (è un link nella pagina dell'inserzione scaduta)
Il mio eBay (è un link nella pagina delle Vendite)
Pagina dell'inserzione se hai eseguito l'accesso come venditore
Nota: il link per le Offerte dirette è disponibile solamente nelle inserzioni che si sono concluse con almeno un offerente non vincente.
Qualsiasi venditore può vedere le proprie Offerte dirette. Ricorda: solamente gli offerenti non vincenti che hanno ricevuto un'Offerta diretta la possono vedere e possono acquistare l'oggetto.
eBay non addebita la tariffa d'inserzione per l'invio di un'Offerta diretta. I venditori pagano solamente la Commissione sul valore finale quando l'offerta viene accettata.
Il venditore può lasciare un commento di Feedback sia per l'offerente non pagante che si è aggiudicato l'oggetto nella vendita iniziale, sia per l'acquirente dell'Offerta diretta. Gli acquirenti, come al solito, possono lasciare un commento di Feedback per il venditore.
Gli acquirenti che accettano un'Offerta diretta possono utilizzare il Modulo di pagamento. Ricorda che una volta che il venditore ha inviato l'Offerta diretta, il miglior offerente iniziale non potrà più utilizzare il Modulo di pagamento.
In caso di problemi, puoi contare sui programmi di protezione acquirenti eBay e PayPal.
Puoi scegliere di non ricevere Offerte dirette modificando le preferenze di notifica.
