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Come gestire le attività di vendita

La comunicazione con gli acquirenti e la gestione delle tue inserzioni costituiscono aspetti importanti del procedimento di vendita. Puoi tenere d'occhio tutti i tuoi oggetti e le tue transazioni ne Il mio eBay.

Domande principali

Non riesco a trovare l'oggetto che ho messo in vendita. Dove si trova?

Come faccio ad aggiungere un memo a un oggetto che sto tenendo d'occhio?

Come posso recuperare un oggetto eliminato ne Il mio eBay?

Risolvere
Inserisci il numero dell'oggetto nel modulo Chiudi in anticipo l'inserzione e clicca su Continua. Decidi se annullare le offerte che hai ricevuto o vendere l'oggetto al miglior offerente, quindi inserisci il motivo per il quale vuoi chiudere anticipatamente l'inserzione. Gli offerenti riceveranno un'email che li informerà del motivo per il quale le loro offerte sono state annullate.
Clicca su Il mio eBay nella parte superiore della pagina. Nella colonna di sinistra, nella sezione Vendi, clicca sul link In corso. Individua l'inserzione che vuoi modificare e clicca su Modifica nel menu a discesa.
Puoi bloccare l'ID utente dell'acquirente. Vai alla pagina Blocco di un acquirente. Inserisci nella casella di testo l'ID dell'utente eBay che desideri bloccare. Clicca sul pulsante Invia.
Puoi rimetterlo in vendita. Clicca su Il mio eBay nella parte superiore della pagina. Nella colonna a sinistra, sotto Vend i, clicca sul link Non venduti.  Seleziona Rimetti in vendita dal menu a discesa.
Argomenti dell'Aiuto

Come gestire le tue attività di vendita ne Il mio eBay


Informazioni sullo Status del venditore
Questo strumento ti aiuta a monitorare i risultati che stai ottenendo come venditore.

Comprendere le icone de Il mio eBay
Hai bisogno di aiuto per decifrare tutte queste icone? Scopri che cosa significano.

Analisi delle inserzioni
L'Analisi delle inserzioni ti mostra quanti acquirenti vedono, cliccano e comprano dalle tue inserzioni. Ottieni maggiori informazione sulla performance delle tue inserzioni e identifica le migliori e le peggiori.

Gestione delle inserzioni

Come gestire le tue inserzioni
Aumenta le possibilità di vendita tenendo d'occhio le tue inserzioni.


Come trovare l'oggetto messo in vendita
Per trovare rapidamente l'oggetto messo in vendita, effettua queste semplici operazioni.


Modifica di una singola inserzione su eBay
Puoi modificare l'inserzione in determinate situazioni.

Chiusura anticipata dell'inserzione
Se hai un motivo valido, puoi chiudere anticipatamente un'inserzione. 

Gestione degli acquirenti

Gestione di offerenti e acquirenti
Ti offriamo gli strumenti per scegliere le persone con cui concludere transazioni.


Selezione dei requisiti dell'acquirente
Puoi utilizzare criteri specifici per impedire che determinati acquirenti facciano offerte sui tuoi oggetti o li acquistino.


Risposte alle domande degli acquirenti

Per risparmiare tempo, utilizza Risposta automatica di eBay o crea una pagina con le risposte alle domande più frequenti degli acquirenti.

Dopo la scadenza dell'inserzione

Come annullare una transazione
In alcune circostanze, puoi annullare la transazione avvenuta tra te e il miglior offerente o l'acquirente.

Come fare un'Offerta diretta
In alcuni casi puoi fare un'offerta a un offerente non vincente.

Come rimettere in vendita un oggetto
Se il tuo oggetto non viene venduto, puoi rimetterlo in vendita.

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