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Come gestire le attività di vendita

La comunicazione con gli acquirenti e la gestione delle tue inserzioni costituiscono aspetti importanti del procedimento di vendita. Puoi tenere d'occhio tutti i tuoi oggetti e le tue transazioni ne Il mio eBay.

Risolvere

Inserisci il numero dell'oggetto nel modulo Chiudi in anticipo l'inserzione e clicca su Continua. Se stai cancellando un'inserzione in formato Asta online, decidi se annullare le offerte che hai ricevuto o vendere l'oggetto al miglior offerente, quindi inserisci il motivo per il quale vuoi chiudere anticipatamente l'inserzione. Gli offerenti riceveranno un'email che li informerà del motivo per il quale le loro offerte sono state annullate.
Prima di chiudere in anticipo un'inserzione, considera alternative quali la modifica dell'inserzione o l'utilizzo dell'opzione Non disponibile nelle inserzioni senza scadenza con più esemplari dello stesso oggetto. Inoltre, tieni presente che esistono limitazioni sui casi in cui puoi chiudere un'inserzione e che ti potrebbe essere addebitata una tariffa.
Clicca su Il mio eBay nella parte superiore della pagina. Nella colonna di sinistra, nella sezione Vendi, clicca sul link In corso. Individua l'inserzione che vuoi modificare e clicca su Modifica nel menu a discesa.
Puoi bloccare l'ID utente dell'acquirente. Vai alla pagina Blocco di un acquirente. Inserisci nella casella di testo l'ID dell'utente eBay che desideri bloccare. Clicca sul pulsante Invia.
Tutte le promozioni, sconti o coupon attualmente disponibili per te verranno elencati nella sezione Vendite de Il mio eBay, sotto le Offerte promozionali. Per poter attivare alcune delle offerte dovrai cliccare su Accetta.
Puoi rimetterlo in vendita. Clicca su Il mio eBay nella parte superiore della pagina. Nella colonna a sinistra, sotto Vend i, clicca sul link Non venduti.  Seleziona Rimetti in vendita dal menu a discesa.

Argomenti dell'Aiuto

Come gestire le tue attività di vendita ne Il mio eBay


Informazioni sullo Status del venditore
Questo strumento ti aiuta a monitorare i risultati che stai ottenendo come venditore.

Comprendere le icone de Il mio eBay
Hai bisogno di aiuto per decifrare tutte queste icone? Scopri che cosa significano.

Analisi delle inserzioni
Scopri quanti acquirenti vedono, cliccano e comprano dalle tue inserzioni. Ottieni maggiori informazione sulla performance delle tue inserzioni e identifica le migliori e le peggiori.

Gestione delle inserzioni

Come gestire le tue inserzioni
Tieni d'occhio l'andamento delle tue inserzioni e fai modific he se necessario.


Come trovare l'oggetto messo in vendita
Per trovare rapidamente l'oggetto messo in vendita, effettua queste semplici operazioni.


Modifica di una singola inserzione su eBay
Puoi modificare l'inserzione in determinate situazioni.

Chiusura anticipata dell'inserzione
Se hai un motivo valido, puoi chiudere anticipatamente un'inserzione. 

Gestione degli acquirenti

Gestione di offerenti e acquirenti
Puoi impedire a determinati utenti di fare offerte o acquistare dalle tue inserzioni.


Selezione dei requisiti dell'acquirente
Puoi utilizzare criteri specifici per impedire che determinati acquirenti facciano offerte sui tuoi oggetti o li acquistino.


Risposte alle domande degli acquirenti

Per risparmiare tempo, utilizza Risposta automatica di eBay o crea una pagina con le risposte alle domande più frequenti degli acquirenti.

Dopo la scadenza dell'inserzione

Come annullare una transazione
In alcune circostanze, puoi annullare la transazione avvenuta tra te e il miglior offerente o l'acquirente.

Come fare un'Offerta diretta
In alcuni casi puoi fare un'offerta a un offerente non vincente.

Come rimettere in vendita un oggetto
Se il tuo oggetto non viene venduto, puoi rimetterlo in vendita.

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