Il programma Spedizione immediata offre agli acquirenti la sicurezza di ricevere gli oggetti tempestivamente. Partecipare al programma rappresenta un'ottima occasione per aumentare le vendite di oggetti stagionali o da regalare. Gli acquirenti possono cercare specificamente le inserzioni con l'opzione Spedizione immediata.

Per partecipare al programma, quando metti in vendita un oggetto seleziona la casella di controllo Spedizione immediata nella sezione Spedizione del modulo Vendi il tuo oggetto. Selezionando l'opzione Spedizione immediata ti impegni a:

• Offrire almeno un servizio di spedizione celere nazionale. Sul modulo Vendi il tuo oggetto aggiungi un servizio di spedizione celere all'elenco di servizi di spedizione nazionali offerti. Puoi offrire anche altri servizi di spedizione, inclusi quelli di spedizione celere.

• Spedire l'oggetto entro un giorno lavorativo dalla liquidazione del pagamento. Sul modulo Vendi il tuo oggetto seleziona 1 giorno lavorativo dal menu a discesa Tempi di imballaggio per spedizioni nazionali.

Devi inoltre offrire agli acquirenti un metodo di pagamento rapido e sicuro, ad esempio PayPal. Se offri PayPal puoi utilizzare anche l'opzione Richiedi il pagamento immediato. Ciò incoraggerà l'acquirente a completare subito il pagamento e ti consentirà di spedire l'oggetto prima possibile.

Importante: selezionando l'opzione Spedizione immediata ti impegni a spedire l'oggetto entro un giorno lavorativo dalla liquidazione del pagamento, anche se l'acquirente non ha selezionato un servizio di spedizione celere. Devi rispettare l'impegno assunto per non ricevere feedback negativi.

Data di consegna stimata

Nelle inserzioni che contemplano l'opzione Spedizione immediata viene indicata la data di consegna stimata (ad esempio, “il 6 settembre”), in modo che gli acquirenti sappiano quando riceveranno l'oggetto se pagano subito e selezionano il servizio di spedizione più veloce. La data di consegna stimata viene calcolata aggiungendo i tempi di imballaggio per le spedizioni nazionali (1 giorno lavorativo) alla data corrente e quindi aggiungendo i tempi di consegna del più veloce servizio di spedizione offerto (ad esempio, 1 giorno lavorativo per la consegna tramite corriere). I tempi di consegna stimati sono indicati anche per altri servizi di spedizione offerti.

Esempio

L'esempio riportato di seguito mostra il funzionamento del programma Spedizione immediata (nell'esempio viene presupposto che i giorni compresi tra il 20 e il 23 dicembre siano tutti giorni lavorativi).

Il 20 dicembre metti in vendita un oggetto con un prezzo Compralo Subito e selezioni l'opzione Spedizione immediata. Specifichi che i tempi di imballaggio per le spedizioni nazionali corrispondono a 1 giorno lavorativo e offri la posta prioritaria tra i servizi di spedizione. Fornisci inoltre il metodo di pagamento PayPal.

Il 21 dicembre un acquirente è alla ricerca di un regalo di Natale all'ultimo minuto e vede la tua inserzione. L'inserzione contiene un messaggio in cui viene indicato che l'acquirente può ricevere l'oggetto “il 23 dicembre” a determinate condizioni. L'utente acquista l'oggetto utilizzando la funzione Compralo Subito e paga immediatamente con PayPal. L'acquirente seleziona la posta prioritaria come servizio di spedizione.

Il 22 dicembre, dopo aver confermato la ricezione del pagamento, spedisci l'oggetto utilizzando la posta prioritaria.

L'acquirente riceve l'oggetto il 23 dicembre, dunque prima di Natale, e lascia un feedback positivo per il venditore.

Note:

• La liquidazione del pagamento indica che l'importo che l'acquirente ha versato è stato depositato sul tuo conto.

• I giorni lavorativi sono i normali giorni della settimana. Il sabato, la domenica e i principali giorni festivi non vengono considerati giorni lavorativi.

• La funzione Spedizione immediata può essere applicata solo se all'oggetto è associato un prezzo Compralo Subito. Per le inserzioni con formato d'Asta online e con un prezzo Compralo Subito, i messaggi e il logo della Spedizione immediata (nonché il prezzo Compralo Subito) scompaiono quando viene fatta la prima offerta.