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Linee guida per la creazione di inserzioni conformi alla legge

In qualità di venditore, hai la responsabilità di verificare che l'oggetto che metti in vendita e l'inserzione che lo descrive siano conformi alla legge. Se l'oggetto o l'inserzione violano le Regole di eBay, oppure se un titolare di diritti di proprietà intellettuale segnala a eBay una violazione, la tua inserzione potrebbe essere rimossa.

Ulteriori informazioni sul Programma di verifica dei diritti di proprietà (VeRO)

Assicurati che la tua inserzione segua queste linee guida. In caso contrario, l'inserzione può essere rimossa e potresti subire altre conseguenze, ad esempio limitazioni alla possibilità di vendere e acquistare o la sospensione dell'account.

Linee guida di eBay per la creazione di inserzioni conformi alla legge

Di seguito vengono riportate delle linee guida generali per consentirti di creare inserzioni senza violare i diritti di proprietà intellettuale altrui. Queste linee guida non hanno tuttavia valore legale. Data l'ampia gamma di prodotti in vendita sui suoi siti, eBay non può avere una conoscenza approfondita di tutti gli aspetti che regolano la proprietà intellettuale di ciascun oggetto né può offrire consigli specifici. Per domande specifiche sulla legalità del tuo oggetto, ti invitiamo a contattare il produttore o un avvocato specializzato in diritti di proprietà intellettuale.

Per proteggere la Community eBay, sono previste Regole eBay sugli oggetti che potrebbero violare la legge e sono disponibili pagine informative relative a copyright e marchi commerciali.

Puoi anche accedere all'esercitazione guidata sui Diritti di proprietà intellettuale e sul programma VeRO.

1.
Crea i contenuti della tua inserzione
  • Scrivi di tuo pugno la descrizione dell'oggetto e scatta tu le foto

  • Consulta le informazioni di base sul copyright e le Regole eBay su immagini e testo

  • Non "prendere in prestito" testo o immagini (foto comprese) da altre inserzioni su eBay, dal sito Web del produttore, dai cataloghi dei prodotti o da altre fonti senza autorizzazione specifica del proprietario. Il fatto che immagini o testo siano disponibili altrove su Internet non significa che non siano soggetti a copyright. Poiché le leggi sul copyright valgono anche per immagini e testo trovati su Internet, i produttori o altri titolari di copyright potrebbero opporsi all'uso di immagini o testo di loro proprietà o creati da loro stessi.

2.
Verifica l'esattezza delle affermazioni nell'inserzione
  • Assicurati che tutte le affermazioni e le dichiarazioni nell'inserzione siano veritiere e complete. I titolari di diritti potrebbero opporsi a inserzioni che contengono affermazioni false, imprecise o fuorvianti sui loro prodotti. Se non sei certo della veridicità di un'affermazione che vuoi includere, verificala e consulta solo fonti credibili. Anche se può sembrarti che l'autore di un messaggio in un forum sia un esperto, ricorda che sei tu il responsabile dei contenuti.

  • Se la tua inserzione è precisa e completa, non solo eviti problemi di proprietà intellettuale, ma permetti agli acquirenti di conoscere al meglio il prodotto che acquistano. Così facendo, riduci al minimo eventuali problemi di comunicazione che possono causare una transazione poco soddisfacente e Feedback negativo

  • Esempi:

    • Non affermare nell'inserzione che sei un rivenditore autorizzato di un prodotto, se non è vero

    • Non affermare nell'inserzione che è disponibile per l'oggetto una garanzia, un rimborso o un altro tipo di incentivo se non sei autorizzato a offrirlo o non ne sei sicuro

    • Non affermare che l'oggetto è nuovo se non lo è

3.
Usa correttamente i marchi
  • Se vendi un prodotto di marca, puoi nominare il marchio nell'inserzione e includere foto che hai scattato tu. Tuttavia, tieni presente che:

    • non puoi affermare di essere un rivenditore ufficiale se non lo sei;

    • non puoi utilizzare testo, immagini (foto comprese) o logo del produttore se non sei autorizzato.

    • Esempio: se metti in vendita un televisore Acme, puoi menzionare il marchio Acme nella descrizione, ma non sei autorizzato a includere un'immagine separata del logo Acme o ad affermare che sei un rivenditore Acme, a meno che tu non disponga di un'autorizzazione fornita da Acme

  • Nel titolo dell'inserzione puoi affermare che l'oggetto è "compatibile con", "va bene per" o è "per" una determinata marca se l'oggetto è progettato specificamente per essere compatibile con i prodotti di tale marca

    • Non usare "compatibile con", "va bene per" o "per" prima di una marca di un prodotto nel titolo dell'inserzione per descrivere oggetti che sono universalmente compatibili o che sono compatibili con un'intera classe di prodotti

    • Esempio: se vendi ciondoli per braccialetti portafortuna, puoi affermare che il prodotto è "per braccialetti portafortuna" o che "va bene per i braccialetti portafortuna", ma evita di dire che è "adatto a" o "per" un prodotto in particolare o una marca di braccialetti specifica

  • La manipolazione delle ricerche (ad esempio, utilizzare nel titolo dell'inserzione nomi di marche non correlate all'oggetto allo scopo di attirare gli utenti che cercano tali marche) fa parte degli usi non consentiti dei marchi ed è vietata su eBay

    • Esempio: se metti in vendita un televisore Acme, non puoi citare nel titolo i nomi di altri produttori di televisori solo per attirare gli utenti che cercano questi oggetti. Questo tipo di manipolazione delle ricerche non è consentito su eBay. Puoi citare solo il marchio che ha prodotto il tuo oggetto, senza descrivere in modo fuorviante il tuo rapporto con il produttore

4.
Assicurati che l'oggetto sia autentico
  • È proibito mettere in vendita su eBay repliche, falsi, oggetti contraffatti o altre copie illegali. Ad esempio:

    • Non mettere in vendita oggetti con il logo o il nome di una marca che non ha prodotto o autorizzato l'oggetto

    • Non mettere in vendita copie di musica, film, programmi TV o software create in ambiente domestico o comunque non autorizzate

  • Per legge, sei comunque responsabile anche se affermi di non sapere che un oggetto che hai messo in vendita era contraffatto o una copia pirata. È tua responsabilità informarti sull'origine del prodotto e rispondere di ciò che metti in vendita.

5.
Prima di mettere in vendita l'oggetto, rivolgi eventuali domande al titolare dei diritti di proprietà intellettuale
  • I venditori sono responsabili di assicurarsi che gli oggetti che vendono su eBay non violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. In caso di dubbi, contatta il titolare dei diritti di proprietà intellettuale.

  • Nota: eBay non può controllare gli oggetti prima che vengano messi in vendita sul sito, né si avvale di esperti per la tutela di prodotti o interessi legali di terze parti. Per questo, non possiamo approvare gli oggetti prima che vengano messi in vendita.

6.
Consulta le pagine personali create dai titolari dei diritti di proprietà intellettuale
  • eBay invita i titolari di diritti di proprietà intellettuale che segnalano oggetti tramite il Programma VeRO a creare una pagina personale per spiegare le loro regole e le procedure relative agli oggetti che le violano.

  • Nota: non tutti i titolari di diritti hanno una pagina personale. eBay invita i titolari di diritti di proprietà intellettuale a creare una pagina personale per aiutare i venditori; tuttavia, non sono obbligati a farlo. Se uno specifico titolare di diritti non compare nell'elenco, trova un modo alternativo per contattarlo

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