Uso del Deposito a garanzia per gli acquisti di veicoli di eBay Motori
Importante: usa soltanto Escrow Europa.
L'uso di
Escrow Europa può aiutare gli acquirenti e i venditori a proteggersi dalle frodi. Escrow Europa riscuote il denaro dell'acquirente e lo deposita finché l'acquirente e il venditore non confermano che i termini della vendita sono stati soddisfatti. A quel punto Escrow Europa invia il pagamento al venditore. Escrow Europa è una società autorizzata e regolamentata e il Deposito a garanzia che offre è l'unico che può essere utilizzato per le transazioni eBay.
Il Deposito a garanzia è disponibile per qualsiasi acquisto, ma in genere viene utilizzato per gli acquisti di importo pari o superiore a 500 EUR.
Fai attenzione quando decidi di utilizzare un Servizio di deposito a garanzia.
Puoi utilizzare solo Escrow Europa, il Deposito a garanzia approvato da eBay.
Se la controparte della transazione si rifiuta di utilizzare Escrow Europa, annulla la transazione e inviaci una segnalazione cliccando su Assistenza clienti nella parte superiore di quasi tutte le pagine eBay.
Non cliccare sui link contenuti in email che sembrano provenire da Escrow Europa, o da qualsiasi altra società di Deposito a garanzia, perché potrebbero essere fraudolenti. Digita, invece, www.escrow-europa.com/IndexEN.htm nella barra degli indirizzi del browser web e procedi dalla pagina che viene mostrata.
Se sei un venditore, fai attenzione agli acquirenti che sostengono di aver pagato un oggetto tramite un servizio di Deposito a garanzia diverso da Escrow Europa.
Leggi l'inserzione per sapere quali sono le regole del venditore sul Deposito a garanzia. In caso di dubbi, contatta il venditore.
Per il Deposito a garanzia sono previste delle tariffe. Gli acquirenti e i venditori devono accordarsi prima della chiusura di una transazione su chi deve pagarle.
Per ulteriori informazioni su come proteggerti dai servizi di Deposito a garanzia fraudolenti e dai siti Web contraffatti, visita lo Spazio sicurezza di eBay.
Aggiunta del Deposito a garanzia a un'inserzione di veicolo
Quando metti in vendita un veicolo su eBay Motori puoi offrire l'opzione di Deposito a garanzia. A questo scopo, seleziona l'opzione Altro nella sezione Metodi di pagamento del modulo per la messa in vendita, che si trova a pagina 6, Pagamento e spedizione. Nella sezione Ulteriori istruzioni per il pagamento, indica che offri all'acquirente la possibilità di pagare con Escrow Europa.
Il processo del Deposito a garanzia
Se hai deciso di utilizzare il Deposito a garanzia, di seguito ne viene indicato il funzionamento:
Entrambe le parti (acquirente e venditore) accettano di usare Escrow Europa.
L'acquirente invia il pagamento a Escrow Europa invece che direttamente al venditore.
Escrow Europa controlla la spedizione dell'oggetto.
L'acquirente controlla l'oggetto e comunica a Escrow Europa se lo accetta o meno.
Se l'oggetto viene accettato (o il periodo disponibile per il controllo scade), il pagamento viene inviato al venditore tramite assegno.
Se l'oggetto non viene accettato, l'acquirente deve restituire l'oggetto al venditore. In questo caso, l'acquirente deve pagare le spese di spedizione dell'oggetto restituito e le commissioni relative al Deposito a garanzia. Questa regola consente di ridurre il numero delle restituzioni casuali. All'acquirente viene quindi restituito il pagamento, meno le commissioni relative al Deposito a garanzia.
Per maggiori informazioni sul processo di Deposito a garanzia, visita il sito Web di Escrow Europa.
Servizi di deposito a garanzia internazionali approvati da eBay
Per le transazioni internazionali, eBay ha approvato i seguenti servizi di Deposito a garanzia:
Utenti di www.eBay.au e utenti di www.eBay.com:
Escrow.com
Carrello
Carrello
Devi usare Compralo Subito e PayPal.
