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Modulo di pagamento - Invio delle informazioni per il pagamento

In qualunque momento dopo la scadenza dell'inserzione e prima che l'acquirente completi il Modulo di pagamento, puoi inviare all'acquirente un'email con le informazioni sul pagamento. Se un acquirente ha comprato più oggetti, puoi inviare all'acquirente un'email con le informazioni aggiornate sul pagamento.

  1. Dalla pagina dell'inserzione o da Il mio eBay, clicca sul pulsante Invia le informazioni per il pagamento.

  2. Seleziona gli oggetti per i quali desideri inviare l'email delle informazioni sul pagamento.

  3. Specifica i dettagli relativi a spedizione e imballaggio, assicurazione e metodi di pagamento disponibili.

  4. Clicca su Invia le informazioni per il pagamento.

    Nota: nella pagina Invia le informazioni per il pagamento troverai le informazioni di spedizione predefinite dell'acquirente.

Nota: se riscontri problemi nel portare a termine una transazione, puoi richiedere il numero di telefono dell'acquirente. A volte una telefonata facilita la comunicazione.

Informazioni aggiornate per il pagamento

Puoi inviare l'email con le informazioni aggiornate sul pagamento all'acquirente. L'email con le informazioni aggiornate sul pagamento può contenere oggetti già acquistati per i quali non è stato ricevuto il pagamento. Se invii l'email con le informazioni aggiornate sul pagamento, l'acquirente dovrà completare nuovamente la procedura di acquisto per completare la transazione.

Per inviare l'email con le informazioni aggiornate sul pagamento:
  1. Dalla pagina dell'inserzione o da Il mio eBay, seleziona Invia informazioni aggiornate per il pagamento dal menu a discesa.

  2. Seleziona gli oggetti per i quali desideri inviare l'email con le informazioni sul pagamento.

  3. Specifica i dettagli relativi a spedizione e imballaggio, assicurazione e metodi di pagamento disponibili.

  4. Clicca su Invia informazioni aggiornate per il pagamento.

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