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Riattivazione dell'account

Come riattivare l'account

Se il saldo del tuo account è pari o superiore a EUR 1, viene richiesto un pagamento mensile. Se il tuo account è stato sospeso a causa di un mancato pagamento, puoi riattivarlo effettuando un pagamento in unica soluzione.

Per aprire la pagina di pagamento, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Vai a Il mio eBay.

  2. Clicca sulla scheda Account.

  3. Clicca sul link Effettua un pagamento in un'unica soluzione nella sezione Metodi di pagamento per le tariffe di eBay.

Se il tuo account è ancora sospeso

La maggior parte degli account viene riattivato automaticamente quando effettui un pagamento in unica soluzione. Se il tuo account continua a essere sospeso dopo il pagamento:

  1. Assicurati che l'account non sia stato sospeso per un altro motivo. Vai a Il mio eBay e controlla i messaggi.

  2. Se non ci sono altri problemi relativi all'account, contattaci per analizzare la sospensione.

Se il metodo di pagamento automatico non è più valido

In genere l'account viene sospeso per mancato pagamento se il metodo di pagamento automatico che il venditore ha impostato è obsoleto o è stato rifiutato di recente. Dopo aver effettuato un pagamento in unica soluzione sul tuo account, è consigliabile aggiornare il metodo di pagamento automatico

Informazioni importanti

Se il tuo account è stato sospeso potrebbero esserti addebitati i costi di riscossione. In questo caso, ti vengono addebitati oneri finanziari mensili pari all'1,5% oppure l'importo massimo previsto dalla legge in vigore, a seconda di quale dei due importi è inferiore. Questa tariffa viene addebitata ogni mese alla data della fattura.

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