Come richiedere un rimborso
Se l'account eBay ha un saldo positivo pari o superiore a EUR 1,00, puoi richiedere un rimborso.
Se il venditore non ha impostato un metodo di pagamento automatico delle tariffe, il rimborso viene eseguito tramite bonifico bancario o assegno.
La richiesta va eseguita via fax. È necessario compilare l’apposito modulo inserendo ID utente, e manualmente, il codice IBAN e il codice BIC.
Se il venditore ha impostato un metodo di pagamento automatico delle tariffe, il rimborso – che può essere richiesto tramite email all’Assistenza Clienti – in genere viene eseguito attraverso il metodo di pagamento prescelto.
Se il metodo di pagamento automatico è PayPal, il venditore deve aver effettuato tramite il conto PayPal almeno un pagamento pari o superiore al rimborso richiesto.