eBay.it - Nuova ricerca eBay

Nuova ricerca eBay

eBay.it lancia un nuovo modo di visualizzare e ordinare i risultati di ricerca che premierà i venditori più efficaci e affidabili, penalizzando le inserzioni di coloro che non offrono un adeguato livello di servizio agli acquirenti. Verranno inoltre perfezionate le regole per l'ordinamento dei risultati di ricerca per il formato Compralo Subito.

In particolare le novità riguarderanno:

L'ordinamento dei risultati di ricerca

Le inserzioni nel formato Asta online continueranno ad essere ordinate principalmente secondo il criterio del tempo mancante alla scadenza.
Le inserzioni all'interno delle categorie nel formato Contatto Diretto (eBaymotori.it, Immobili, Alberghi e vacanze, Nautica) continueranno ad essere ordinate per "inserzioni appena messe in vendita"
Le inserzioni nel formato Compralo Subito non saranno più ordinate per tempo mancante alla scadenza, ma principalmente in base al criterio di inserzione più rilevante.

Le inserzioni vengono considerate più rilevanti principalmente in base ai seguenti criteri:

Numero di oggetti venduti per ciascuna inserzione negli ultimi giorni;
Corrispondenza dell'oggetto, degli attributi che lo caratterizzano e della categoria in cui è in vendita alla ricerca effettuata dall'utente.

Riduzione della visibilità per le inserzioni ad alto rischio per i compratori

Per tutti i formati di vendita (Aste Online, Compralo Subito e Contatto Diretto) il sistema darà minore visibilità alle inserzioni dei venditori non affidabili: quelli che richiedono spese di spedizione eccessive (rispetto alla media della propria categoria) o hanno un'alta percentuale di feedback negativi o molte controversie aperte.

I risultati di ricerca collocheranno infatti le inserzioni di questi venditori in basso, senza considerare altri criteri.

Come ottenere visibilità all’interno dei risultati di ricerca

Adozione delle Inserzioni Multiple

Tra le inserzioni a formato Compralo Subito vengono mostrate per prime quelle che hanno ottenuto più acquisti.

Per ottenere più visibilità, diventa perciò fondamentale utilizzare inserzioni a quantità multipla evitando di duplicare la stessa inserzione più volte.
Rispetto ad oggi non è importante mettere in vendita tante inserzioni identiche, ma creare una singola inserzione a quantità multipla e a lunga scadenza.
Questa strategia permetterà ai venditori di usufruire di tariffe di inserzione contenute.

Adozione dell'opzione di vendita Subito in Vetrina

Per aiutare i venditori ad acquisire rilevanza per le proprie inserzioni, viene introdotta la nuova opzione di vendita Subito in Vetrina che dà la possibilità di comparire fin da subito nella Vetrina della prima pagina dei risultati di ricerca. Il requisito per accedere a questa funzione è avere un conto PayPal verificato associato al proprio account eBay o possedere 10 feedback.

In questo modo anche le inserzioni appena messe in vendita, che non hanno ancora potuto generare vendite (e con bassa rilevanza) avranno la possibilità di essere viste nella prima pagina e quindi acquistate. Così facendo le inserzioni acquisiranno gradualmente la rilevanza necessaria per essere visibili in prima pagina stabilmente.

Essere un venditore affidabile

Il sistema avvantaggia le inserzioni pubblicate nella categoria corretta e i venditori maggiormente affidabili. Per ottenere visibilità è quindi necessario:

mantenere una condotta professionale: richiedere spese di spedizione corrette, comunicare in maniera puntuale e efficace con gli acquirenti, spedire oggetti conformi alla descrizione fornita all'interno dell'inserzione
porre attenzione nell'utilizzare per le proprie vendite la categoria più appropriata all'oggetto che si sta vendendo.

Domande frequenti

Come cambia il sistema di ordinamento dei risultati di una ricerca?: Le inserzioni verranno ordinate in un nuovo modo. In particolare quelle in formato Compralo Subito non saranno più ordinate per tempo mancante alla scadenza, ma principalmente in base al criterio di inserzione più rilevante. Vengono considerate più rilevanti le inserzioni che sono state effettivamente comprate più volte.
Le inserzioni nel formato Asta online continueranno a essere ordinate in relazione al tempo mancante alla scadenza. Entrambi i formati verranno influenzati anche dalle performance dei venditori, ossia, quei venditori che assicurano un miglior servizio godranno di maggiore visibilità. Le inserzioni nel formato Asta online e quelle nel formato Compralo Subito verranno poi aggregate nei risultati di ricerca in modo proporzionale al punteggio ottenuto in base a quanto appena descritto.
Quali sono i fattori che determinano l'ordinamento delle inserzioni Compralo Subito?: Verranno premiate le inserzioni più rilevanti in base ai seguenti criteri:
- Il numero di oggetti venduti per ciascuna inserzione negli ultimi giorni;
- l'interesse dei compratori per quel titolo e la sua coerenza con la categoria nella quale è messa in vendita; verrà data minore visibilità ai venditori non affidabili: quelli che richiedono spese di spedizione eccessive, quelli che hanno un'alta percentuale di feedback negativi, o un alto numero di controversie aperte con gli acquirenti.
Quali sono i fattori che determinano l'ordinamento delle aste online?: Le inserzioni nel formato Asta online continueranno ad essere ordinate prevalentemente secondo la scadenza ma verrà data minore visibilità ai venditori non affidabili: quelli che richiedono spese di spedizione eccessive, quelli che hanno un'alta percentuale di feedback negativi, o un alto numero di controversie aperte con gli acquirenti.
Come posso aumentare la visibilità delle mie inserzioni Compralo Subito?: Il sistema mostra prima le inserzioni che hanno già ottenuto acquisti. Di conseguenza, con il formato Compralo Subito, per ottenere più visibilità è consigliabile utilizzare Inserzioni a quantità multipla evitando di duplicare la stessa inserzione più volte. Rispetto ad oggi non è importante mettere in vendita tante inserzioni identiche, ma creare una singola inserzione a quantità multipla e a lunga scadenza. Inoltre è stata introdotta la nuova opzione di vendita Subito in Vetrina che dà la possibilità di comparire anche nella vetrina della prima pagina dei risultati di ricerca.
Perché il sistema di ordinamento dei risultati sta cambiando?: eBay desidera offrire ai propri utenti sempre la migliore esperienza di compravendita possibile, per questa ragione il sistema di ordinamento dei risultati avvantaggerà le inserzioni più interessanti per i compratori ed i venditori più meritevoli, ossia coloro che garantiscono le migliori esperienze di acquisto ai compratori.

Novità

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Come ottenere visibilità all’interno dei risultati di ricerca

Domande frequenti