Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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14135 PostHo acquistato per sbaglio un oggetto da un venditore privato, ho chiesto quindi la restituzione che mi è stata accettata, ho rispedito il pacco al venditore ed è già arrivato. Ora però sono passati più di 15 giorni ma il venditore non si fa vivo e no...
Ho venduto un drone il pacco è arrivato con qualche giorno di ritardo, l'acquirente due giorni dopo che gli è arrivato mi ha chiesto il rimborso per difetto dell oggetto ma mi ha mandato solo la foto del pacco chiuso, ho segnalato questa cosa a eBay ...
Ho venduto un portatile da gaming del valore di 700 euro spedito con spedizione tramite eBay il pacco si trova in forte ritardo e eBay rimborsa l’acquirente . Dopo 2 giorni consegnano il pacco e l’acquirente si trova soldi e pacco e assistenza eBay m...
sono stato truffato dall'acquirente e voi lo avete aiutato a truffarmi. ho chiesto la cancellazione da eBay e volete anche i 118 euro delle spese della vendita quindi oltre al danno anche la beffa. non vi darò niente se volete cancellarmi ok altrimen...
L'acquirente che accetta una controproposta può annullare l'ordine? Grazie
Sicuramente hoeddo il numero dell assistenza in spam come posso fare ?
che significa GBP?
avevo bisogno di sentire alcune cose per me interessanti se no non vo avanti a mettere gli annunci grazie
Qualcuno sa dirmi se nel caso di un acquisto da un venditore che non accetta restituzioni, capitasse che l'oggetto acquistato ed inviato dal venditore non è conforme a quello venduto, che tutela ha il cliente? Nello specifico è possibile restituirlo ...
Acquisto frequentemente treni scala G su eBay ma non mi era mai accaduto di subire una TRUFFA da una importante azienda "MTS-Line", che l'ha potuta compiere grazie ad anomalie del sistema ebay che non tutela i contratti di prevendita. Sintesi: acquis...
Perchè non riesco ad aprire la pratica con Ebay per avere il rimborso di pezzi ricevuti dalla Cina danneggiati.
Ho ricevuto un oggetto palesemente contraffatto ed ho avviato per orrere una restituzione per ripensamento ( quindi a mio carico). Come posso annullarla e procedere con restituzione a carico del venditore?
Salve,Il venditore mi ha aperto una richiesta per articolo non ricevuto. Dal tracking risulta che l'ha ritirato poche ore dopo aver aperto la richiesta. Ho provato a scrivergli e non risponde. Cosa posso fare? Cosa succederà domani quando la richiest...
Salve a tutti, ho un problema urgente. Il giorno 15, ho acquistato diversi prodotti da differenti venditori per un totale di 93 euro. Al momento dell'acquisto tutto bene... a mezzanotte mi viene addebitata nuovamente una somma di 92 euro da parte di ...
Ciao ma nel pacco del Silenziatore giannelli carbonio beta RR 50 2018 2019 2020 volevo chiedere se é compreso tutto per il montaggio come staffa, viti, e guarnizione che unisce la pancia al silenziatore.... Grazie
E normale che un venditore mi chiede il nome e codice fiscale? Io lo avevo già inserito nel mio ordine.
Buongiorno, gradirei sapere perché le visite ai miei prodotti sono scarse nonostante sponzorizzo
un cliente nonostante non mi abbia inviato le foto del parabrezza ricevuto rotto mi ha rilasciato un feedback negativo impropriamente nonostante io ho inviato subito il rimborso completo.non mi risponde al telefono e mi ha bloccato il numero non appe...
Ebay mi ha messo alle strette per rimborsare un acquirente perché il pacco non è arrivato nei tempi previsti. L’acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto. Il pacco non è smarrito ma risulta in transito all’’hub di Piacenza da due...
Salve ho comprato un etichetta ma non mi spunta più come devo fare che devo completare una spedizione?
Buonasera come e cosa devo.fare per annullare una vendita?
Quanto tempo mi consigliate di attendere la risposta del venditore ad una domanda?
Buon pomeriggio, ho fatto l account professionale con partita iva ma a quanto pare siano rallentate le vendite. Vorrei avere un vostro consiglio. Grazie a chi mi risponderà
Buongiorno, ho necessità di acquistare un prodotto e inserirlo in dichiarazione dei redditi. Per questo è necessario inserire codice fiscale nello scontrino. Tempo fa avevo richiesto al venditore ma non l’ha inserito. C’è un modo per inserirlo nell’a...
Mi mandate il numero di telefono per parlare con un operatore ? Grazie
Del forum, non mi compare la possibilità di selezionare i due articoli venduti per fare deduzione combinata mediante invio fattura.
Inviato su ebay in data 08-04-2024 e ad oggi senza risposta Nuovo messaggio: Ho acquistato il seghetto a gattuccio STRAUS Austria il 24-10-2023 DOCUMENTO N. 1126-0147. L'ho usato solo 2 volte la prima volta con una delle lame in dotazione (n. 8 lame ...
Buongiorno, il 4 di questo mese ho acquistato un telefono con la consegna il 12, non arrivando niente contatto il venditore che mi assicura che prima o poi arriverà, da quel giorno inizia a muoversi qualcosa a parte che sulla pagina di tracciamento l...
Salve a tutti qualche utente conosce qualche piattaforma dove poter mettere in vendita il proprio negozio ebay ? Abbiamo intenzione di vendere tutto lo shop con i relativi materiali digitali per poter continuare la stessa al futuro imprenditore
Salve,ho pagato 1700 euro di computer da un utente svizzero.Le spedizioni erano di circa 60 euro.Me lo bloccano alla dogana,faccio lo sdoganamento e alla consegna mi chiedono 394 euro di tassa da pagare.Come posso fare?
Ho aquistato un prodotto ne ho ricevuto uno diverso ,il venditore ha ritirato la merce voglio che mi venga rimborsato l'importo versato.
Merce mai arrivata.Il corriere dopo averci segnalato che non poteva consegnare di persona l'acquisto, nè di poterlo lasciare sull'ascensore, se n'era andato tranquillamente lasciando la merce fuori dalla porta d'accesso dello stabile.Quando sono sces...
Come fare per parlare con un operatore eBay? Ho perso il numero telefonico
Buonasera qualcuno sa dirmi come si fa a cancellare un inserzione?
Buonasera, perché non vedo le mie inserzioni nella categoria in cui le ho messe? Grazie
e' possibile allegare foto ai feedback? grazie
ciao. Ho erroneamente inserito il ritiro in zona senza possibilità di spedizione. Come posso rimediare e mettere la possibilità di spedire ? Grazie
Buonasera il giorno 05/04 c. m. mi è arrivata la macchina espresso a casa, sabato 13/04 purtroppo ha smesso di funzionare. Ho contattato il venditore, premetto che ho fatto l'acquisto senza registrazione usando la voce restituzione, gli ho spiegato l...
Salve, ho venduto un un oggetto e lo spedito con ebay il corriere bartolini , pacco non ancora ritirato, come posso richiedere il rimborso,grazie
volevo prlare con un vostro dipendente per telefono
salve a tutti ho acquistato questo modem a chiavetta , perchè nella descrizione cè scritto che cè lo slot per la sim, ma non vedo nessuno slot, se qualcuno ha acquistato questa chiavetta modem, potrebbe spiegarmi per favore dove si trova lo slot del...
Nn mi fa fare più acquisti come mai?
Potete aiutarmi a rintracciare il mio ordine 16-11412-13268 grazie
ao avuto una cosa con unnon gli è arrivata la mia posta come rimandarla tramite ebay o gia speso 2,75 pero non era rintracciabile osentito alla posta per rintracciarla ci vuole 5.75chiedo a voi come posso fare a rimandarli carta pokemon e essere sicu...
Ho appena effettuato una vendita in Danimarca, questo è il messaggio allegato dall'acquirente: I BUY FROM YOU. THERE IS NOWHERE ELSE TO BUY FROM ON A CLOSED MILITARY SERVER. I AM HOLD PRISONER OF DENMARK, HELP ME. IT IS NOT MY CITIZENSHIP, I AM HOLD ...
Devo parlare con un operatore ebay
Salve ho ricevuto una proposta di acquisto e ho un buono di 5 euro, in fase di acquisto posso accumulare entrambe le cose.
Salve a tutti, mi rivolgo alla comunity di Ebay sperando che altre persone come me possano capire la situazione.Circa neanche un mese fà di punto in bianco il mio account era stato sospeso per delle verifiche, volevano sapere le fatture di acquisto d...
Salve, sono un venditore occasionale, o, come penso ci chiamino, Non professionale. Ho due monete da vendere. Per ciascuna ho messo le spese di spedizione. Se le vendo entrambe alla stessa persona, come faccio per fargli uno sconto sulla spedizione, ...
chiedo rimporso
Buongiorno. Cercherò di spiegare al meglio la mia esigenza,nella speranza che qualcuno possa aiutarmi. Premetto che non sono un utente esperto. Ho da poco aperto un negozio EBAY e sto facendo realizzare un template che è quasi pronto. Nell’’interfacc...
Buongiorno ho un piccolo problema che vorrei mi poteste aiutare a risolvere.Qualche giorno fa ho venduto tramite asta 3 carte collezionabili a un utente spagnolo.Già prima di pagare aveva fatto storie perchè si era lamentato delle spese di spedizione...
Ho acquistato un videogioco usato per la Nintendo Switch, mi risulta arrivato ieri ma non ho ricevuto ne chiamate ne citofonate e non è stato ritirato il pacco. Le informazioni per la consegna erano molto chiare, è possibile che arrivi oggi o è stato...
Ho emesso un rimborso perché l'artista che ho ricevuto non era quello giusto, ho ricevuto l'e-mail per scaricare l'etichetta, ma quando premo il pulsante per ottenerla non funziona. Qualcuno può dirmi cosa fare in questa situazione?
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Buongiorno non ho ricevuto il rimborso per quanto riguarda una ristrutturazione di ogetto
Salve, volevo sapere il perche non mi riescono a mandare un messaggio sul mio annuncio?
Un mio ordine è stato spedito oggi circa alle 13 e ho ricevuto il codice per tracciare la spedizione ma quando lo inserisco sul sito di BRT mi indica errore. Vorrei sapere se è un problema o se ci vuole un pò che il codice sia valido
Un venditore sul vostro negozio mi ha truffato mi ha mandato un oggetto falso con un prezzo d'un oggetto originale
Non so se ho problemi con l account
ho comprato un prodotto ma la moa carta si é cambiato per il rimborso dove ricevo i soldi ?
Buonasera non riesco a trovare in download l'etichetta di reso che ho acquistato qualcuno mi può aiutare? Grazie
Ho acquistato un auto elettrica per bambini ma non funziona il telecomando cosa posso fare?
L'acquirente dice di non aver ricevuto la moneta ma secondo poste italiane il pacchetto è stato consegnato. cosa fare ? . Ho contattato eBay ma non mi hanno richiamato, al momento.Grazie a chi può darmi consigli
Siete davvero d'aiuto lo trovato grazie a voi
Buonasera a tutti. Ho un problema .ho spedito un pacco con UPS in Francia, l’acquirente apparte che ha sbagliato il codice postale non ha ritirato il pacco. Mi ha chiesto di inviare un altro pacco perché il centro UPS era troppo distante da lui. Gli ...
Buongiorno, per errore ho fatto un feedback negativo ad un venditore che non c'entrava niente. Come posso annullarlo? Grazie
Ho creato un modello per una vendita. Volevo pubblicare, ma non lo trovo più. Come faccio?
Ho comprato il 12 aprile,due oggetti. Ho aderito all'iniziativa di eBay Extra e perciò avrei dovuto ricevere ad ogni euro speso,ben cinque punti anziché uno. Invece ne ho ricevuto solo uno per euro speso. Perché? Qualcuno sa dirmi come contattare eBa...
Buongiorno, il venditore ha accettato la restituzione pittosto scocciato dalla recesione negativa e non mi ha inviato nessuna informazione in merito alla spedizione, come dovrei fare?
è normale che inserendo un prezzo massimo che posso spendere per un oggetto, anche se l'ultima offerta si ferma parecchi al disotto della mia offerta massima, se mi aggiudica l'oggetto, il sistema me lo fa aggiudicato alla mia offerta massima? Non mi...
Apro questo post per lamentarmi dell'assistenza clienti visto che sto attendendo un rimborso da diversi giorni e gli operatori del servizio clienti sono una cosa scandalosa. Ho chiesto chiarimenti per il rimborso e c'è chi dice che è stato concluso e...
Il cliente afferma di aver ricevuto una notifica del ribasso di prezzo ( Che io assolutamente non ho fatto) Sulla vendita prima è apparso 90 euro più le spese 25 , ho lo screenshot ora appare 67,50 totale parziale .. Che succede ? Strano questa cosa ...
Ordine cialde caffè Borbone oro Nespresso n 400 pezzi,cialde caffè Borbone oro Nespresso n 600 pezzi,il venditore mi rimanda sempre la consegna l'ultima era il 5 aprile non e arrivata e più di tre mesi che aspetto la consegna e su ibai non mi rispond...
Ho inserito utente e password ma mi da "nessuna corrispondenza".Ho dovuto creare un nuovo account con mail diversa perché la precedente risulta già usata... a qualcuno è già capitato?
Il mio commento? Impossibile commentare!!!!
Dono registrato da 1 mese e ebay non mi fa fare offerte su siti esteri non dipende dal venditore perché spedisce e accetta offerte da tutto il mondo come mai ?
per sbaglio ho accettato la restituzione di un pacco cliccando invia un etichetta..ma avendo risolto in altro modo col venditore, quindi come togliere lo stato invia un etichetta?
Ho fatto offerta su un oggetto che è stato aggiudicato ad altro concorrente allo stesso importo che risulta da me proposto ma che sembrerebbe esser stato proposto dall'altro concorrente prima di me; purtroppo non ho conservato copia della mia offerta...
ho fatto una proposta di acquisto di € 6,00 per un oggetto, proposta accettata al modulo di pagamento il totale è € 7,32 spese di spese di spedizione gratis (via mail: è un antivirus) .. come mai?Grazie
Salve vorrei sapere se è possibile scrivere un post it sulla mia pagina account, perche devo chiudere tutte le aste fino ad ottobre. Grazie
Buonasera, sono ormai alcuni mesi che nell'editing delle foto direttamente in app (sia da telefono quanto da computer) sono scomparsi gli strumenti "gomma" e "pennello" per sistemare le imperfezioni dell'opzione "rimuovi sfondo". Come potete vedere d...
E' normale che un prodotto venduto come nuovo arrivi in una scatola non della marca del prodottto stesso, ma soprattutto, in questo caso un Iphone, che arrivi solo l'apparecchio senza gli accessori? mi sembra una truffa, visto anche che l'apparecchio...
Come si fa ad accettare un'offerta mi ha cancellato tutto e mi ha rimesso in vendita il telefonino
ho annullato un'ordine e aspetto il rimborso dal venditore; come avviene e in che
Possibile che mi hanno fornito il codice di spedizione BRT ma se vado a controllare mi dice che non è esistente? Si tratta di truffa?
Vi ho inviato una richiesta di chiarimento circa un mio attuale acquisto. Rinnovo con spunta mail
Buongiorno mi appresto a pagare un ordine e mi si chiede di inserire il codice bonus, ma non lo vedo. Potete verificare se mi è sfuggito o non esiste. Grazie
Buongiorno come venditore Come faccio a rilasciare un feedback negativo all'acquirente che dopo non solo vari solleciti e vari messaggi se avesse problemi non ha pagato trovandomi costretto ogni volta hanno annullare l'ordine Prima eBay permetteva di...
Buongiorno sto per effettuare il pagamento di un acquisto. Mi si chiede il codice bonus ma non lo vedo. Potete verificare se esiste o no? Grazie
Salve a tutti,Ho venduto una Carta Pokemon Gradata PSA5 al valore di 350 euro .L'acquirente l'ha acquistata e oggi, a distanza di 18 giorni riceve l'oggetto .La carta possedeva La decrizione PSA5 nonchè immagini dell oggetto come si vede sotto.All'ar...
È possibile annullare ordine appena fatto?
buon giorno, vorrei sapere se è possibile ( e come fare) spedire con il corriere di E bay anche cose personali, non messe in vendita con una inserzione
No mi è stato possibile fare offerte su un oggetto che non prevedeva la spedizione, anche se avevo contattato il venditore (come consigliato da ebay) e mi aveva confermato la disponibilità alla spedizione…. Sono molto contrariato
Ho acquistato in asta due fumetti dallo stesso venditore. Il modulo di pagamento mi evidenzia 2 volte la spedizione. Come faccio ad ottenere una spedizione unica, evitando così anche il doppio addebito? Grazie
Ho acquistato tramite eBay una pulsantiera alza vetri Alfa Romeo di €39,49+5,79 di spedizione=€45,28 pagando tramite PayPal. Ho restituito l'oggetto perché difettoso è spedito nei tempi giusti, esattamente il 4 Aprile ed, ieri ho ricevuto il rimborso...
Buongiorno, vorrei info sulla questione del rilascio del feedback.Non ritengo giusto in qualità di acquirente che il feedback da parte del venditore venga rilasciato all’acquirente solo dopo che lo stesso proceda al rilascio.A tal proposito mi sembra...
Ho un problema! Ho esaurito il prodotto che vendo in 3 formati diversi e quindi sono 3 inserzioni per le quali non so come fare.Ho letto tutto e ho visto che posso sospendere solo per 30 giorni, e che se chiudo per due volte e per lo stesso motivo un...
Buongiorno, ho acquistato una macchinetta da barbieri da un venditore americano (99,7% recensioni positive) ho ricevuto il pacco dopo un mese di attesa ma il pacco era vuoto, ho provato a contattare eBay ma non riesco, il venditore non risponde , ho ...
Rimborso riferente al n.271137202182 di E 12,99 quando verrà eseguito? Trascorsi più di 8gg.
Come faccio a cambiare indirizzo se l'ordine e' stato fatto? Grazie
Come faccio a contattare Ebay perché, secondo me, sono stato truffato. Il venditore non esiste, perchè se clicco sul un venditore mi risponde dalla Germania adducendo che il prodotto (custodia che io non ho ordinato, nè ricevuta) è arrivato, non so a...
Buongiorno,non è la prima volta che acquisto in UK con spedizione tramite GSP (che se possibile preferisco evitare), comunque si tratta della prima volta in cui rilevo alcuni avvisi nel tracking, dei quali non trovo spiegazioni:- prima cosa, fin dall...
Ciao a tutti, ho impostato su ebay una data di assenza, e nel frattempo ho venduto un oggetto. L'acquirente ha pagato, e ebay adesso mi dice di spedire entro dopodomani, come mai? Cosa succede se non spedisco entro la data indicata?
Nn riesco a rintracciare l etichetta di reso che ho acquistato
Per quello che so mi sembra un prezzo troppo basso per una scarpa premiata autentica
Buongiorno il venditore mi chiede una volta avere ricevuto il pacco di reso di utilizzare il tasto spedito nella controversia ma in realtà questo tasto non lo trovo. Potreste darmi indicazioni? Grazie anticipatamente
ho chiesto un quadro elettrico con misure 400x500x180mm e il venditore mi manda un quadro elettrico con misure maggiorate 400x500x245mm ho chiesto di fare il reso e adesso devo pure pagare il reso. quando il venditore sbaglia deve emettere l'etichett...
il numero che mi è arrivato riguarda per cambiare una nuova pasford volevo sapere se la mia era errata ecosa fare con il numero grazie
Conoscete la piattaforma di investimento eBay ?
Ma è possibile che non ci sia un modo per comunicare con Ebay, per mail o telefono, per segnalare un malfunzionamento ?
SALVE CHIEDO GENTILMENTE DI VALUTARE IL FEEDBACK NEUTRO NEI MIEI CONFRONTI GRAZIE
Buonasera, chiedo il vostro aiuto per due acquisti di abbigliamento che ho fatto provenienti dagli Stati Uniti. Come metodo di pagamento ho utilizzato PayPal. Ho restituito questi due articoli con etichetta di reso generata da eBay. Ho però ricevuto ...
Salve! Non riesco a inserire il numero di tracking in una controversia che ho aperto.....vado su dettagli restituzione e non c'è modo di inserire il numero. Ho chiamato l'assistenza clienti e me lo hanno inserito loro però io non lo vedo, ho richiama...
Su Ebay è chiaramente riportato che il ritiro al fermo point è un servizio gratuito per l’utente . Invece un punto di ritiro della mia città mi ha fatto pagare due euro per la domiciliazione adducendo di non aver alcun rapporto né con Ebay e né con i...
Ho appena effettuato un acquisto regolarmente pagato di un oggetto usato, se al suo arrivo l’oggetto non dovesse rispondere alla descrizione posso restituirlo? Oppure la garanzia cliente Ebay pubblicizzata nella pagina all’interno dell’annuncio stess...
Buongiorno.Come faccio a scaricare la fattura di un acquisto?
x errore ho bloccato il numero di ebay pensando fosse spam vorrei sbloccarlo ma nn so qual' è ed ho 600 numeri bloccatimi potreste dare il numero in modo che io lo possa sbloccare?grazie
Vorrei essere contattata da un operatore per piacere. Grazie mille
Buongiorno, avrei bisogno di sapere, come posso fare a farmi una stampa dei miei prodotti per fare una specie di inventario di magazzino?? grazie per chi risponde
Praticamente nel momento esatto che il pacco è stato preparato e dato per la spedizione mi è stato inviato dal venditore il seguente messaggio:Good morning. I have wrapped up the stamps, and they are ready to post. Unfortunately, one of the stamps is...
volevo prendere una cosa dall america da 210 dollari sulla pagina del prodotto mi indica con spedizion ed iva mi viene 310 dollari ma che voi sappiate e possibile che mi addebittano altri costi come i dazzi e la dogana che e segnata a zero?
buongiorno ho spedito un pacco tramite ebay ma il pacco e in forte ritardo cosa devo fare ?
Perché non riesco a pagare una etichetta per spedire un prodotto con Paypal?
Salve.oggi ho effettuato un'acquisto come uno dei tanti.pago e via.controllando poi la ricevuta dell'ordine,mi sono accorto che sotto il nome del venditore non compare la percentuale dei feedback.anche tornando su altre inserzioni dello stesso vendit...
Vorrei conoscere cortesemente i valori di queste 50lire micro, in particolare quella del 1993.Grazie
ciao a tutti, come dicevo ho inviato una proposta di $150 per un oggetto negli stati uniti dal costo di $185, la proposta è stata accettata ma al modulo di pagamento non viene conteggiata e vedo il totale di $183 con le varie opzioni di spedizione da...
Buongiorno a tutti, ho una domanda, venduto una pulsantiera Vetri Elettrici auto, ma stampando l'etichetta di poste italiane secondo l'acquirente e sbagliato e possibile che ci sia stato uno sbaglio di poste italiane ho un errore dell'acquirente? Spe...
saluti ,mi hanno clonato..rubato..l 'account e non riesco ad entratre,hanno cambiato tutto.da un altro account vedo che mettono in vendita nel mio account telefonini a basso costo con solo bonifico bancario,come posso fermare questa truffa ?
HO ACQUISTATO UN PAIO DI STIVALI,MA NEL MOMENTO DELL'ACQUISTO,NON SONO RIUSCITO A SELEZIONARE LA MIA TAGLIA( IL MIO NUMERO ) CHE NELLE CARATTERISTICHE DELL' ARTICOLO RISULTAVA DISPONIBILE, COSA POSSO FARE PER ESSER SICURO CHE MI SPEDISCANO GLI STIVAL...
Buongiorno a tutti,ho venduto un samsung s23 ultra che mi era stato regalato,premetto che era sigillato e gode della garanzia ufficiale,puo' un cliente restituirlo inventando un fantomatico difetto al sistema operativo dopo 20 giorni? mi senbra una c...
Buonasera.Un venditore mi ha annullato un ordine su mia richiesta, solo che gli articoli io li trovo ancora nel mio carrello e non riesco a rimuoverli.Ciò mi impedisce di comprare nuovi oggetti.Sbaglio qualcosa io o c'è qualcosa che dovrei fare che n...
Come posso cambiare il codice della spedizione?
Il porta targa fino ora non è arrivato lo ordinato da un altro sito sono molto deluso voi essere rimborsato su tutta la cifra ma subito
Buongiorno, scusate il titolo strano ma voglio essere sicuro che chi cerca questo argomento trovi questa discussione. Anni fa registrai il mio profilo eBay su ebay.es, perché all'epoca vivevo là. Ora che sono nuovamente in Italia, il mio profilo cont...
Salve, il 13 marzo ho ordinato un Pacco che mi è stato spedito il 18 marzo con Posta 1 (si, proprio lui, il famoso pacco che viene dalla prov. di Catanzaro!) e la consegna era prevista tra il 20 e il 26 marzo ma, indovinate un po', ancora non mi è ar...
Buongiorno.Ieri ho effettuato un acquisto e questa mattina ho ricevuto al notifica dell'avvenuta spedizione.Controllando la sezione ordini, per verificare il giorno di consegna, ho notato che ci sono due oggetti identici invece di uno. Ne ho acquista...
Salve ho acquiststo un computer portatile e lo anche pagato solo che il venditore non mi risponde alle mie domande nemmeno quando ho comprato il computer come devo fare ?
Buongiorno, ho richiesto una restituzione ma dopo qualche ora ho deciso di annullarla. I soldi erano stati già precedentemente presi, come funziona ora? tornano i soldi spesi per aver acquistato l'etichetta di reso? se sì, quanto tempo bisogna aspett...
Ho fatto un ordine di 12 deodoranti uomo pagati €25 doveva arrivare entro il 10 aprile invece non è arrivato niente Mi potete far sapere prima possibile qualcosa Grazie
Buonasera, per la prima volta dovrei acquistare un libro dall'estero. Come va effettuato il pagamento ? Pagherò l'equivalente in euro o va effettuato nella valuta del paese che lo spedisce ? Grazie per l'aiuto.
Salve a tutti e grazie per il contributo, ho fatto nel giorno di qualche settimana 4 acquisti come utente non registrato. Devo individuare un acquisto specifico in quanto per ogni acquisto mi è stato attribuito un nome utente diverso. Per ogni emal a...
Ho vinto una contestazione PayPal per aver comprato e ricevuto un oggetto non funzionante venduto su eBay. Ora PayPal mi impone di restituire l'oggetto alla sede eBay di Torino, a mie spese, usando una spedizione tracciata o altrimenti non riceverò i...
Salve, sto cercando di contattare il rivenditore presso cui ho acquistato l'articolo Atoto A6 per malfunzionamento senza ottenere alcuna risposta! Come posso risolvere il problema? Grazie
Devo vendere un prodotto, ho segnato il metodo di ritiro e consegna tramite correire. Vengo avvisato dal vettore in caso di arrivo per la consegna?
buongiorno, spero qualcuno possa darmi una spiegazione, sono anni che acquisto su Ebay, (anche cose importati), e ogni volta che ho avuto necessità del documento di acquisto, è bastato farne richiesta allegando il mio codice fiscale. ora un venditore...
non ho smartphone ma faccio direttamente dal pc che sarebbe un mac
Buongiorno a tutti, ho bisogno di capire qualcosa in più perché ho il netto sospetto di una truffa in atto, vi spiego il problema:Ieri sera un acquirente ha acquistato due oggetti e quindi stamattina ho impacchettato il tutto ed ho spedito con BRT, a...
ho fatto un acquisto il19/03/24 ma non appare nella cronologia acquisti
Buongiorno, come aprire una controversia
Non mi voglio rimborsare i soldi x un venditore che non ha rispettato la consegna della merce che doveva essere evasa entro il 3 Aprile ,e a tutt'oggi non ho niente né soldi né merce.
devo inserire una tipologia di prodotto che ha quantità e colore diversi. esempio: un bracciale ha una quantità disponibile ed è possibile fornirlo con la variante del colore del laccetto con la disponibilità in base al colore scelto. Lo stesso vale ...
Ho messo 3 articoli nel carrello dallo stesso venditore, ma la spedizione combinata non è abilitata. Come faccio? GRazie
ciao, ho un problema. In data 21 gennaio ho venduto e spedito un oggetto. Ad oggi 10 aprile l’articolo ancora non è arrivato e penso che mai arriverà al mio acquirente. Ho segnalato due volte il problema alle poste (servizio con cui ho spedito tramit...
Come fare per un ritiro tramite locker?
Perché non riesco a lasciare un feedback positivo per un acquirente?Grazie a chi vorrà rispondermi .Ciao a tutti. Cristina
Salve, io dovrei ordinare una figure che costa più o meno 330€, la figure in questione verrà spedita dal Giappone e io non dovrò pagare nessuna spesa di spedizione. La mia domanda è: quanto dovrò pagare di dazi doganali?
Salve non so niente del oggetto già pagato marmitta auto se è stato spedito o no mi fate un controllo grazie
Come funziona..chi si è effettivamente aggiudicato l'asta, l'ebayer che ha superata la mia offerta ochi?
Dopo l' inserzione esce la scritta invalid token
Salve!ho fatto un reso ma non ho ancora ricevuto il rimborso...gentilmente mi fa sapere il motivo?..la ringrazio!
Il prodotto doveva arrivare entro oggi se non arriva sarò costretto ad acquistarne uno in un negozio
Salve a tuttiSono in provincia di Bergamosapete se ci sono in zona problemi con corriere Bartolini ?Ho 5 pacchi fermi dalla settimana scorsa e nessuno viene a ritirarli...Ho tentato via telefono di capire il problema ma i call center Bartolini come s...
Ho venduto più di un oggetto allo stesso acquirente.Come faccio a mandargli il totale da pagare per una spedizione multipla (tutti gli oggetti in una unica confezione?
Ho bisogno si sapere perché ebay non salva il mio conto per ricevere i pagamenti di quello che metto in vendita
Buongiorno ho bisogno di contattare un operatore eBay, non trovo i recapiti. Grazie
Devo spedire un pacco all´estero. Cosa devo ataccare sulla scatola?
Salve, ho effettuato un acquisto ma il venditore con la scusa che l' oggetto deve essere ancora prodotto (era un pre-order) non me lo ha ancora spedito, questo da ottobre scorso. Mi ha sempre risposto alle mail su eBay ma ora ha smesso e vorrei un ri...
Non riesco a rintracciare la spedizione del mio acquisto
mi hanno segnalato un profilo dove c'è il mio nome, cognome e indirizzo che sta truffando le persone; vi è mai capitato? ho fatto denuncia ai carabinieri e a ebay che ha bloccato l'account che però è ancora visibile; avete qualche consiglio su cosa f...
perche quando voglio inviare un messaggio al venditore non me lascia inviare il pulsante dove scrive invia il messaggio resta di colore grigio ?
Il fornitore non mi spedisce due ordini da tre mesi che aspetto,n20-11019-40089 e n 15-11022-52859.
Ho acquistato una lavatrice ed il venditore mi ha annullato l'ordine dopo averlo profumatamente pagato,roba da matti .
Mo scusi come aggiunto come modalità di pagamento il conto corretto bancario con iban io sono pensionato dovrebbe dare più sicurezza. Lo chiedi per pagamenti no come venditore. Attendo notizie cordiali saluti
Il venditore non mi risponde ho un problema sulla mia stampante che non funziona volevo sapere sulla garanzia
Come faccio a fare consegnare un pacchetto al FERMOPOINT? Nella maschera di pagamento non mi appare nessuna opzione
Mi e' stata richiesta la restituzione di un oggetto ma non riesco ad acquistare l'etichetta. L'acquirente si rifiuta di spedirlo
Qualcuno sa suggerirmi come si può modificare il tracking number? ho inviato quello corretto all'acquirente però ho caricato errato su Ebay, sono alle mie prime vendite e non so se può pregiudicare l'incasso del denaro. Grazie, saluti
il cliente dopo aver acquistato il prodotto, mi scrive un messaggio chiedendo cambio indirizzo di spedizione, inserendo nel testo nuovo indirizzo. e valido il cambio indirizzo con un messaggio?
Salve vorrei sapere una cosa ho venduto un oggetto posso spedire anche con una posta privata oppure per forza come dicono loro ?
Ho acquistato 2 pneumatici con spedizione gratuita. Ho fatto l'acquisto e pagato regolarmente con PayPall. Dopo l'acquisto il venditore mi chiede in extra le spese di spedizione che al momento dell'acquisto (inserendo il mio CAP) risultano gratuite m...
Buona sera potrei sapere se mettendo le cose in vendita su eBay pago? E chi paga la spedizione ? E dove vado per spedire il pacco?
Il venditore mi ha mandato due tute del calcio Napoli nel momento in cui l ho fatto presente chiedendo il rimborso e ho rispedito i due articoli ma l i idirizzo non esiste... Come posso fare per essere risarcito??
Non ho capito nulla sulla spedizione, non ho un foglio, un codice, nulla, come faccio ad andare da bartolini, che gli dico?
Ho bisogno del vostro aiuto riguardo a una situazione un po' spiacevole che è capitata con un acquisto recente. Il pacco che ho ricevuto da un venditore è arrivato vuoto il 05/04/2024. È chiaro che qualcuno l'ha aperto, ha tolto il computer e poi l'h...
salve non riesco ad acquistare l’ etichetta per la restituzione.il riquadro diventa più chiaro ma no succede nulla anche se attendo 15 minuti. grazie
Ho fatto tutti i passaggi per eseguire un reso. Dopo aver pagato mi scrivono che trovo nell'apposita posizione dove vengono salvati i download dei file. Ho cercato nello smartphone ma non trovo niente quindi non si dove si trova questo spazio dedicat...
aiutooooooo. salve mi sono registrato come venditore con la mia Postepay e Iran della carta , ho venduto degli oggetti i quali non sapendo che oggi ebay dispone di un procedimento di tracciabiàita diversa , ho spedito il pacco regolarmente ed ho avve...
Buongiorno, ho venduto un prodotto e appena l'acquirente l'ha ricevuto l'ha rimesso in vendita a prezzo molto maggiore, utilizzando pure le foto del mio annuncio.A qualcuno è successo?Posso fare qualcosa oppure è un comportamento abituale qua su ebay...
Buonasera, spero possiate aiutarmi a capire cosa devo fare in questa situazione. E' la prima volta che vendo un oggetto su ebay, ho fatto per bene il pacchetto e spedito la merce con poste italiane che è venuto a ritirare il pacchetto a domicilio. La...
Oggetto indicato nella descrizione come nuovo, corrisponde quindi a descrizione, l'oggetto è nuovo e con tutte le parti presenti e dentro il blister di plastica. L'acquirente dopo svariati giorni dalla ricezione chiede la restituzione perché un pezzo...
il venditore ha scritto spedito con poste delivery standard,invece ha spedito con posta1 standard(dice lui)che non e tracciabile,con tutti gli annessi e connessi del tipo di spedizione fatta.Cosa posso fare?
Vendo un orologio, spedisco con racc. poste italiane, arriva regolarmente, il compratore riceve la busta che avevo accuratamente sigillato con nastro adesivo. La va a ritirare in un bar che abitualmente prende in consegna la posta per lui (cosi dichi...
cerco di rintracciare il venditore ma non si trova come devo fare?
non ci sono le istruzioni in italiano
io ho venduto uin libro e spedito all'indirizzo del compratore, ma senza usare etichette. ebay per ora mi da percorso incompleto e SEMBRA che l'etichetta è obbligatoria. non capisco...
Per la prima volta ho fatto un acquisto su eBay e in venditore, dopo aver ricevuto il pagamento, mi risponde così : "Siamo spiacenti, il tuo indirizzo è troppo lungo e non possiamo spedire.Assicurati che il tuo indirizzo non contenga più di 35 caratt...
O fatto un ordine il due aprile ma la tracciabilità del e inesistente non vorrei che fosse una fregatura
Salve,chiedo lumi in merito ad una vendita che ho effettuato,nello specifico l'oggetto é stato consegnato come da tracciatura sul sito delle poste,ma su eBay risulta ancora in consegna,come posso cambiare lo stato ed avere sul conto i proventi della ...
Vogliamo che la tua esperienza qui sia la migliore possibile, per questo abbiamo messo insieme alcuni link per aiutarti a familiarizzare con la Community di eBay.
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