PayPal consente agli utenti privati o alle società che dispongono di un indirizzo email, di inviare e ricevere pagamenti online in maniera facile, veloce e sicura. Questo metodo di pagamento si basa sull'esistente infrastruttura finanziaria dei conti correnti bancari e delle carte di credito e utilizza i sistemi più avanzati al mondo sulla prevenzione delle frodi. PayPal è un servizio di pagamento in tempo reale, globale e sicuro.

PayPal è disponibile in 45 paesi e in cinque valute.

PayPal è uno dei principali siti finanziari (secondo i dati Nielsen/NetRatings) e leader globale dei servizi di pagamento online con più di 60 milioni di conti registrati in tutto il mondo.PayPal è utilizzato da acquirenti, venditori, commercianti, aziende online ma anche da attività commerciali tradizionali.

Ha ricevuto circa 20 attestati di riconoscimento per il settore Internet e per il settore commercio in generale. Tra i più recenti, il Webby Award e il Webby People's Voice Award come miglior sito finanziario del 2003.

PayPal si trova a San Jose, in California, ed è stato acquisito da eBay Inc. nell'ottobre del 2002.